Oracle Advertising and Customer Experience (CX) Events

Viitorul CRM: crearea unor experiențe mai bune - septembrie 2021

Viitorul CRM îi ajută pe agenții de marketing să execute campanii care generează oportunități de vânzări extrem de calificate și accelerează ciclurile tranzacționale. Aflați cum influențează Fusion Marketing automatizarea marketingului și CRM.

Actualizare trimestrială privind inovațiile de Advertising and CX - mai 2021

Prezintă Rob Tarkoff, vicepreședinte executiv și manager general, Oracle Advertising și Customer Experience

Actualizare trimestrială privind inovațiile pentru Advertising și CX – februarie 2021

Prezintă Rob Tarkoff, vicepreședinte executiv și manager general, Oracle Advertising și Customer Experience

Punerea măsurării în context: accesarea unor noi oportunități cu soluțiile pentru siguranța și caracterul adecvat al mărcii

Aflați ce spune Jay Pinho, manager de produs pentru siguranța mărcii la Oracle Advertising în The Telegraph despre noile tendințe din domeniul măsurării, parametrii care contează cel mai mult și faptul că, în ciuda schimbărilor din domeniu, datele granulare și personalizabile încă sunt accesibile.

Inteligența în marketing - reală sau artificială?

Ascultați opiniile liderilor din marketing și pe cele ale experților Oracle despre cum puteți să înțelegeți semnalele clienților și să le oferiți experiențe personalizate la maximum, pentru a vi-i apropia.

Cum obțin succes agenții de marketing perfecționiști cu clienții datorită personalizării

Ascultați opiniile invitaților speciali de la Forrester, Sleep Number, Dow Jones și TIGI Americas, pentru a afla cum să simplificați procesul de personalizare, să utilizați resursele mai eficient și să vă mențineți orientarea către client în centrul tuturor activităților.

Aflați cum gândesc liderii din marketing

Ascultați mesajele inspiraționale ale liderilor de marketing din EMEA, care își împărtășesc succesele și lecțiile învățate despre modul de a răspunde mai rapid la semnalele clienților, de a reacționa mai flexibil la schimbări și de a oferi experiențe în timp real.

Marketing personalizat în economia experienței

Indiferent dacă faceți marketing pentru consumatori sau pentru companii, experiențele personalizate bazate pe date contribuie la fidelizarea clienților. Aflați cum pot ajuta inovațiile de marketing ale Oracle companiile B2B și B2C să evolueze pentru a răspunde așteptărilor tot mai mari ale clienților.

Evoluția măsurării anunțurilor pe toate canalele

Carly Crittenden, șeful Moat Brand Partnerships din cadrul Oracle Data Cloud, vă va oferi instrumente și sfaturi pentru îmbunătățirea strategiilor de verificare, a atenției și a măsurării pe toate canalele.

Expunerea StreamScam: Cum a descoperit Moat cel mai sofisticat mecanism de fraudare din publicitate al CTV

Urmăriți acest webinar și aflați direct de la experții de produs cum a fost descoperit mecanismul de fraudare și cum vă puteți proteja în permanență.

Despărțirea de listele de excluderi: Trecerea de la siguranța brandului la adecvare

Participați alături de Oracle Data Cloud, GroupM și The New York Times la acest eveniment virtual dedicat identificării acțiunilor necesare pentru a risipi teama agenților de publicitate și a crea un internet mai incluziv.

Cum îi poate ajuta adecvarea mărcii pe agenții de publicitate să facă față incertitudinii

Participați alături de Oracle Data Cloud și GroupM la discuția despre situația privind siguranța mărcii și adecvarea mărcii la sfârșitul anului 2020.

Creați conversații relevante cu Gong (4:34)

Oferiți-le vânzătorilor informațiile de care au nevoie pentru a purta conversații relevante și personalizate în cadrul oricărei interacțiuni virtuale cu un cumpărător.

Luați legătura cu clienții prin Five9 (4:48)

Dezvoltați relații durabile cu clienții și îi ajutați pe vânzători să încheie tranzacții mai rapid cu ajutorul apelurilor de ieșire fără probleme, efectuate direct din soluția dvs. de vânzări.

Obțineți succes în vânzări cu LinkedIn (3:42)

Oferiți acces instantaneu la informațiile de care au nevoie vânzătorii virtuali, astfel încât aceștia să poată efectua conexiuni și să revină la vânzări.

Aon reduce costurile cu 50%, îmbunătățind totodată informațiile și experiențele

Prezintă:
Teffani Zadeh, CIO, Dezvoltare și IT pentru America de Nord, Aon
Liesbeth Mulder, șef Connect Global Reporting, Aon
Nancy Ankone, director tehnologie de marketing, Aon

Directorul Bosch Thermotechnology raportează o creștere cu 25% a nivelului serviciilor.

Prezintă:
Marcel Torrent, șef serviciu, Bosch Thermotechnology

Motorola Solutions SVP arată cum au scurtat timpul de lansare pe piață.

Oracle Cloud CX

Prezintă:
Andrew Sinclair, vicepreședinte senior și director general, Motorola Solutions

Oferiți serviciile de care este nevoie acum - America

Aflați cum vă puteți transforma organizația furnizoare de servicii astfel încât fiecare interacțiune cu clienții să conteze - pe diverse canale digitale, self-service și asistate. Satisfaceți nevoile de servicii ale clienților pe parcursul întregii perioade de colaborare cu aceștia, cu seturi de date conectate.

Oferiți serviciile de care este nevoie acum - EMEA

Satisfaceți nevoile de servicii ale clienților pe parcursul întregii perioade de colaborare cu aceștia, cu seturi de date conectate. Aflați cum puteți crea experiențe digitale unice, care să maximizeze mulțumirea și fidelitatea clienților, reducând totodată costurile serviciilor.

Cum îi ajută organizațiile pe vânzători să reia vânzările

Companiile trebuie să își îmbunătățească strategiile și tacticile de vânzări, dacă doresc să satisfacă nevoile cumpărătorilor. Vânzările virtuale sunt menite să ajute organizațiile să creeze experiențe mai inteligente și mai intuitive atât pentru cumpărători, cât și pentru vânzători - și, în cele din urmă, să crească vânzările.

Viitorul CRM: creați experiențe mai bune

Am introdus Oracle Fusion Marketing pentru a-i ajuta pe agenții de marketing să automatizeze generarea și adecvarea clienților potențiali. Aflați cum vă poate ajuta să obțineți clienții potențiali cei mai potriviți pentru echipa dvs. de vânzări. Urmăriți punctul de vedere al lui Larry Ellison privind noua eră a automatizării și reimaginării CRM.

Servicii inteligente în economia experienței

În prezent, managerii de servicii au sarcina de a îndeplini așteptările clienților și a reduce costurile conducându-și echipele de la distanță și ocupându-se de siguranța angajaților. Aflați cum vă pot ajuta noile tehnologii digitale și accesul la date organizația de servicii să evolueze pentru a corespunde noilor cerințe.

Viitorul CX, cu Larry Ellison/Vânzarea adaptabilă în economia experienței

Pentru ca orice interacțiune cu clientul să conteze, organizațiile trebuie să își asculte clienții și să regândească modul în care fac marketing, vând produse și oferă servicii în toate punctele de contact. Aflați cum au învățat liderii din CX în 2020 să facă față schimbării.

Viitorul experiențelor digitale în comunicații

Furnizorii de servicii de comunicații au potențialul de a capitaliza promisiunea 5G și economia experienței. Viitorul le aparține celor care le oferă clienților experiențe excelente.

Informații din domeniu: Noul retailer conectat

Experții în afaceri și tehnologie de la Oracle și VMware oferă puncte de vedere și perspective pentru a explica de ce este Oracle Cloud platforma ideală pentru VMware.

Informații privind producția: Transformarea digitală a companiei

Aflați poate contribui digitalizarea completă a proceselor de servicii la realizarea unor interacțiuni de înaltă valoare, care cresc satisfacția clienților, eficiența și veniturile.