Integrare CX și CRM, pentru o experiență a clienților perfect conectată
Profitați de abordarea simplificată a Oracle privind integrarea CX, pentru o experiență a clienților perfect conectată pe parcursul întregului ciclu de viață al procesului de business. Aflați cum vă puteți transforma procesele de vânzări folosind soluțiile de integrare și automatizare de la Oracle pentru vânzări de la oportunitate la ofertă, de la ofertă la comandă și de la servicii la vânzări.
Integrați și automatizați procesele de business
Aflați cum să accelerați inovarea pentru procese de la client potențial la facturare cu adaptoare, rețete și șabloane predefinite pentru toate aplicațiile on-premises și SaaS.
Stimularea inovării SaaS cu Oracle Cloud
Explorați modul în care Oracle Cloud Infrastructure (OCI) vă ajută să creați experiențe inovatoare pentru utilizatori, să maximizați valoarea datelor și să vă diferențiați compania.
Integrarea aplicațiilor și datelor cu Oracle
Aflați cum să mutați în cloud Oracle on-premises și aplicațiile personalizate prin conexiuni de arhitectură orientată pe servicii (SOA), astfel încât să modernizați experiența CX conectată cu ajutorul SaaS.
Integrare în cloud
Performanța serviciilor pe teren ale Milgard a crescut cu 20% datorită Oracle Cloud
Milgard oferă o garanție pe viață pentru ferestrele și ușile sale personalizate. Aflați despre parteneriatul lor cu Oracle Consulting, menit să reducă durata apelurilor cu 10 minute și termenul de finalizare a serviciilor pe teren cu două zile, utilizând Oracle Integration și Oracle Field Service.
Integrare CX
Accelerați lansarea pe piață cu integrarea CRM Sales
Când apare o oportunitate de vânzări, durata de livrare a unei oferte poate avea un impact decisiv. Stabiliți prețurile mai rapid cu soluțiile simple și intuitive de integrare de la Oracle pentru Salesforce.com, Oracle E-Business Suite, NetSuite, Oracle Sales Cloud, JD Edwards EnterpriseOne, SAP și multe altele.
Integrare de la ofertă la comandă
Imaginați-vă impactul dacă le oferiți reprezentanților dvs. de pe teren posibilitatea de a vizualiza gestionarea comenzilor în back-office direct de pe dispozitivele lor mobile. Puteți face acest lucru cu ajutorul integrării predefinite a Oracle între aplicațiile CX și ERP.
Integrare de la servicii la vânzări
Pentru a răspunde cerințelor adesea complexe din partea clienților, Canon a încheiat un parteneriat cu Oracle Commerce și Oracle ERP pentru a fluidiza fluxul informațiilor privind comenzile, de la front-end până la sistemele sale back-office, ajutând la încheierea acordurilor privind nivelul de servicii (SLA) din cadrul companiei și cu clienții.
Adaptoare de aplicații pentru CX
Oracle Integration și Oracle SOA Suite pot integra orice aplicație CX. Pentru conectarea mai simplă și extinderea unei diversități de aplicații, Oracle oferă o bibliotecă de adaptoare de aplicații, care vă ajută să conectați rapid diferitele protocoale solicitate de furnizorii acestora. Pe lângă adaptoarele de aplicații, Oracle oferă multe alte opțiuni de integrare, inclusiv adaptoare de tehnologie pentru REST, SOAP, LDAP, FTP și acces bazat pe fișiere.
Aflați mai multe despre Oracle Integration for CX.