Ne pare rău. Nu am găsit nicio potrivire pentru căutarea dvs.

Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:

  • Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
  • Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
  • Începeți o căutare nouă.

Ce este generarea cererii?

De ce generarea cererii stimulează calitatea datelor

Odată ce cunoașteți nevoile cumpărătorului dvs., vă puteți personaliza campaniile de marketing pe baza acestor informații. Aceasta necesită un nivel aprofundat de personalizare în ceea ce privește vizarea, sincronizarea și conținutul. Implică, de asemenea, utilizarea unui software de marketing multi-canal pentru a transmite mesajul potrivit persoanei potrivite la momentul potrivit.

Pentru a avea succes cu generarea cererii, calitatea datelor și managementul datelor sunt vitale. Pe măsură ce interacționați cu potențialii cumpărători pe o perioadă mai lungă de timp, veți dori să vă asigurați că datele dvs. sunt corecte și actualizate. Și, deoarece campaniile de marketing depind adesea de software pentru a asigura vizarea, sincronizarea și conținutul corect pentru fiecare comunicare, va trebui să vă standardizați datele astfel încât să se conformeze regulilor automatizate de personalizare, segmentare și evaluare a clienților potențiali.

O nouă viziune asupra eficienței marketingului

Pe măsură ce începeți să obțineți rezultate în ceea ce privește generarea cererii, puteți adopta o abordare complet nouă a analizei campaniilor de marketing. Atunci când examinați pâlnia de marketing în funcție de etapa de achiziție, veți recunoaște că orice proces de cumpărare poate include mai multe campanii și evenimente. Apoi puteți începe să înțelegeți modul în care fiecare dintre aceste campanii a influențat comportamentul cumpărătorilor și cum pot fi atribuite veniturile obținute în cadrul mai multor campanii derulate. Această nouă abordare a analizei de marketing oferă o viziune mult mai clară asupra eficienței marketingului decât era posibil până acum.

Generarea cererii versus generarea clienților potențiali

În timp ce generarea cererii și generarea de clienți potențiali sună cunoscut, acestea sunt însă două concepte diferite. Generarea cererii este definită ca fiind utilizarea unor programe de marketing orientate pentru a crește gradul de conștientizare și de interes față de o marcă și față de produsele și serviciile sale. Specialiștii moderni de marketing stimulează cererea, generând dorința față de ceea ce puteți oferi.

Pe de altă parte, generarea de clienți potențiali are loc atunci când identificați și cultivați clienții potențiali în speranța de a-i transforma în clienți propriu-ziși.

Există o oarecare suprapunere între cele două. Generarea cererii suscită interesul față de produse și servicii, în timp ce generarea de clienți potențiali folosește acest interes pentru a cultiva clienții potențiali și a-i transforma în clienți noi. Generarea de clienți potențiali este doar un aspect al unei strategii mai largi de generare a cererii globale.

Specialiștii de marketing pot folosi tehnici de generare de clienți potențiali fără o strategie de generare a cererii și s-ar putea să obțină niște clienți potențiali. Dar, în marketingul digital, calitatea oferă întotdeauna rezultate mai bune decât cantitatea. Generarea cererii atinge fiecare etapă a călătoriei clientului, dezvoltând și cultivând interesul clienților potențiali pentru a-i califica mai bine drept clienți propriu-ziși. În loc să colecteze clienți potențiali de pe toate palierele de interes, generarea cererii oferă clienți potențiali care sunt mai implicați și mai interesați. În cele din urmă, este probabil o investiție mai bună a resurselor dvs.

Generarea cererii și generarea de clienți potențiali funcționează cel mai bine împreună. De fapt, o strategie de succes de generare a cererii are nevoie de o componentă puternică de generare de clienți potențiali. Generarea cererii vă ajută să creșteți gradul de conștientizare a mărcii dvs., să ajungeți pe noi piețe și să stârniți interesul pentru produsele dvs. Acest lucru va atrage oamenii pe site-ul dvs., pe bloguri și pe rețelele sociale, unde generarea de clienți potențiali are loc atunci când aceștia se înscriu pentru e-mailuri, buletine informative, demonstrații, webinare și întreprind alte acțiuni care denotă interes. Acest lucru vă permite să colectați datele de care aveți nevoie pentru a perfecționa procesul de generare de clienți potențiali, pentru a cultiva acești potențiali clienți și pentru a-i transforma în clienți potențiali calificați.

Marketing de conținut pentru generarea cererii

Marketingul de conținut este un instrument esențial atât pentru generarea de clienți potențiali, cât și pentru generarea cererii. Există multe tipuri diferite de conținut de marketing prin e-mail - de la buletine informative la infografice. Blogurile, articolele de prezentare, cărțile electronice, studiile de caz și alte tipuri de conținut scris oferă informații care ajută la construirea încrederii clienților în timp. Infograficele, diagramele și alte tipuri de conținut vizual pot prezenta statistici și aspecte complexe ale produsului mai succint decât textul și sunt mai ușor de asimilat de către utilizatorii de telefoane mobile. Videoclipurile pot fi utile pentru a ieși în evidență și pentru a capta rapid atenția. Campaniile dvs. de e-mail le pot încorpora pe toate sau doar una singură, în funcție de publicul dvs. și de obiectivele pe care doriți să le atingeți.

Indiferent de tipul de conținut pe care îl utilizați, conținutul dvs. trebuie să fie:

  • Relevant și bine scris
  • Ușor de citit, de înțeles și de digerat
  • Valoros pentru audiența dvs.

Conținutul poate varia foarte mult în ceea ce privește forma și aspectul. Puteți utiliza conținut scris, cum ar fi bloguri, articole de prezentare, cărți electronice și studii de caz. Uneori, conținutul vizual funcționează mai bine, mai ales dacă audiența dvs. este formată din persoane care învață vizual sau dacă acestea vizualizează conținutul de pe un telefon sau un dispozitiv mobil, ceea ce nu se pretează la fel de bine la materiale scrise mai lungi. Cu toate acestea, un infografic sau un grafic ar putea rezuma punctul dvs. de vedere mai bine și mai clar decât mai multe blocuri de text și ar fi mai ușor de asimilat de către utilizatorul mobil. Unele audiențe ar putea să prefere videoclipuri sau conținut interactiv. Marketingul prin e-mail poate fi chiar un amestec de conținut scris, vizual și interactiv, dacă doriți.

Publicul dvs. și nevoile afacerii dvs. vor impune tipul de conținut pe care îl utilizați și momentul utilizării sale.

Modul în care vă dezvoltați conținutul de marketing depinde de posibilitatea ca acesta să fie utilizat pentru generarea de clienți potențiali sau pentru generarea de cerere.

De exemplu, generarea de clienți potențiali se bazează în mare măsură pe ceea ce se numește conținut cu acces condiționat. Ce este conținutul cu acces condiționat? Este de obicei un buletin informativ, un seminar web, o demonstrație sau un alt tip de conținut pe care îl promovați pe site-ul dvs. sau pe rețelele sociale. Clienții potențiali interesați trebuie să facă clic pe o pagină de destinație ca să se înscrie pentru acest conținut - deschizând poarta, ca să spunem așa. În schimbul accesului la conținutul dvs., aceștia vă oferă informațiile lor de contact și unele date despre ei înșiși.

Cu un conținut cu acces condiționat, clienții potențiali se așteaptă ca conținutul dvs. să aibă suficientă valoare încât să fie dispuși să vă ofere în schimb datele lor de contact. Aveți acum posibilitatea de a cultiva acești potențiali clienți prin ciclul de vânzări, astfel încât aceștia să devină clienți potențiali calificați pe care să îi predați echipei de vânzări. Prin observarea comportamentelor acestora în ceea ce privește produsele și serviciile dvs., puteți stabili ce tip de conținut să le trimiteți în continuare și cum să îl personalizați. Sperați apoi să îi îndrumați să parcurgă ciclurile de vânzare, astfel încât să devină un client potențial calificat pe care să îl predați echipei dvs. de vânzări.

Marketingul de conținut pentru generarea cererii funcționează diferit. Nu presupune acces condiționat deoarece scopul este de a stimula cererea și de a stârni interesul prin lansarea unei oferte mai largi către publicul general. În schimb, conținutul dvs. este disponibil pentru toată lumea sub forma unui articol pe site-ul dvs., a unui videoclip pe YouTube sau a unui comunicat de presă. Acest tip de conținut informațional oferă leadership de opinie și vă consolidează marca și reputația, poziționând compania dvs. ca expert în domeniu.

Conținutul de generare a cererii vă ajută să vă creșteți audiența, astfel încât să aveți noi clienți potențiali care să vă viziteze rețelele de socializare și alte pagini web - și să se înscrie pentru conținutul de generare de clienți potențiali.

Reperele generării cererii

Generarea cererii influențează fiecare etapă a parcursului clientului, de la momentul în care acesta află pentru prima dată despre dvs. până în momentul în care cumpără un serviciu suplimentar și devine client fidel. Generarea cererii poate juca chiar și un rol în a ajuta clienții mulțumiți să devină promotori ai mărcii dvs., care să vă recomande produsele și serviciile.

Pentru a avea succes, strategia dvs. de generare a cererii ar trebui să includă următoarele repere.

Consolidarea notorietății mărcii

Ce știe deja publicul dvs. despre compania dvs.? Pentru a consolida identitatea și reputația companiei dvs., începeți prin a vă pune întrebări pertinente, cum ar fi: cum doriți să vă vadă oamenii? Cine este publicul dvs.? Pe cine încercați să ajutați? Odată ce aveți această perspectivă, puteți lucra la marca și imaginea dvs. și vă puteți evalua obiectivele de marketing. Puneți-vă întrebări pertinente, cum ar fi: cum vreți să vă vadă oamenii? Și cine este publicul dvs.? Pe cine încercați să ajutați?

Creați categorii de cumpărători care vă definesc audiența și vă oferă o idee mai bună despre cum să ajungeți la aceștia și să vă conectați cu ei. Pentru a intra în contact cu publicul larg, dezvoltați-vă poziția de lider de opinie, prezența în social media și în relațiile publice.

Marketingul de intrare poate stimula cererea

Marketingul de intrare poate contribui la generarea cererii pentru produsele și serviciile dvs. Nu subestimați potențialul conținutului optimizat pentru SEO, cum ar fi articolele și blogurile online, astfel încât oamenii să cunoască compania dvs. și soluțiile pe care le oferiți.

Stimularea vânzărilor reduce decalajul

Stimularea vânzărilor este punctul în care se întâlnesc marketingul și vânzările. Ambele echipe ar trebui să fie aliniate pentru a vă susține mai bine eforturile de marketing și pentru a stimula echipele de vânzări. Atunci când un client este pe punctul de a lua o decizie, conținutul potrivit îl poate ajuta să se transforme într-un client potențial. Acest lucru include studii de caz, povești de succes ale clienților, mărturii, fișe informative și ghiduri de referință. Punerea acestui conținut la dispoziția echipei de vânzări îi oferă acesteia instrumentele de care are nevoie pentru a interacționa cu cumpărătorii pe tot parcursul procesului de cumpărare.

Țintiți spre retenția clienților

Odată ce ați câștigat un nou client, păstrați legătura. E-mailurile, buletinele de știri, invitațiile la evenimente, conținutul premium și ofertele de produse sunt modalități dovedite de a construi relații cu clienții - și de a-i fideliza. Pentru că cei mai profitabili clienți sunt adesea cei pe care îi aveți deja.