Niciun rezultat găsit
Căutarea dvs. nu a întors niciun rezultat.
Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:
- Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
- Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
- Încercați una dintre căutările populare prezentate mai jos.
- Începeți o căutare nouă.
Întrebări frecvente
Servicii și resurse Oracle Support
Dezvoltați-vă mai eficient și obțineți un avantaj competitiv prin utilizarea asistenței premiate și inovației fără egal.
De ce Oracle Support?
Oracle Support pot oferi acoperirea de asistență de care aveți nevoie pentru succesul în afaceri. Indiferent dacă alegeți un mediu Oracle on-premise, în cloud sau o soluție cloud hibridă, noi vă putem oferi asistență și îndrumare completă oricând aveți nevoie, așa cum aveți nevoie și acolo unde aveți nevoie.
Obţineţi asistenţă în funcţie de produs
Cloud
Oracle Support v-a ajutat pe tot parcursul călătoriei dvs. spre cloud. Indiferent dacă doriţi să rulaţi aplicaţii în Oracle Cloud Infrastructure, să treceţi la un cloud SaaS modern sau să utilizaţi un cloud hibrid, veţi găsi asistenţa şi serviciile de care aveţi nevoie pentru a reuşi.
Software
Aţi investit în software-ul Oracle pentru ca afacerea dvs. să fie mai eficientă, mai economică, mai rezistentă la riscuri şi mai competitivă. Oracle Premier Support for Software vă ajută să profitaţi la maximum de investiţii.
Hardware
Oracle Premier Support for Systems oferă serviciile şi resursele esenţiale de care afacerea dumneavoastră are nevoie, pentru a menţine disponibilitatea sistemelor şi aplicaţiilor pe care le acceptă.
Sisteme proiectate
Oracle Premier Support pentru sistemele proiectate oferă asistenţă complet integrată pentru sisteme, cu un singur punct de responsabilitate şi performanţă optimizată, la fiecare nivel al pachetului integrat. Clienţii eligibili pot beneficia de acoperirea îmbunătăţită a serviciilor Oracle Platinum Services fără costuri suplimentare.
Advanced Customer Services
Utilizaţi întreaga putere a investiţiilor în produsele Oracle şi profitaţi de toate avantajele cloudului oferite de Oracle Advanced Customer Services. Dacă doriţi să vă modernizaţi infrastructura existentă, soluţiile noastre vor susţine inovaţia tehnologică şi vor accelera adoptarea celor mai recente aplicaţii SaaS şi tehnologii pentru platforma cloud.
Oracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support cel puțin până în 2031
Aplicațiile dumneavoastră ar trebui să se dezvolte odată cu afacerea. Applications Unlimited furnizează investiții continue în Oracle Premier Support și în dezvoltare, cu noi caracteristici orientate spre clienți și fără cerințe de upgrade pentru aplicații în procesul de lansare continuă de versiuni inovatoare, economisindu-vă timpul, astfel încât să vă concentrați asupra succesului afacerii dumneavoastră.
Applications Unlimited reprezintă angajamentul companiei Oracle de a inova permanent, asumându-și în același timp responsabilitatea de a oferi Oracle Premier Support pentru Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft, Siebel și Hyperion, cel puțin până în anul 2031.
Resurse
- My Oracle Support
- My Oracle Support Community
- My Oracle Support pentru mobile
- Coduri de licență
- Notificare privind înlocuirea cablului de alimentare
- Informații privind înlocuirea unităților înlocuibile de client (CRU)
- Servicii Oracle Support premiate, excepționale
- Retragerea și reciclarea hardware-ului