Niciun rezultat găsit
Căutarea dvs. nu a întors niciun rezultat
Servicii şi resurse Oracle Support
Dezvoltaţi-vă mai eficient şi obţineţi un avantaj competitiv prin utilizarea asistenţei premiate şi inovaţiei fără egal.
De ce Oracle Support?
Oracle Support pot oferi acoperirea de asistenţă de care aveţi nevoie pentru succesul în afaceri. Indiferent dacă alegeţi un mediu Oracle on-premise, în cloud sau o soluţie cloud hibridă, noi vă putem oferi asistenţă şi îndrumare completă oricând aveţi nevoie, aşa cum aveţi nevoie şi acolo unde aveţi nevoie.
Obţineţi asistenţă în funcţie de produs
Software
Aţi investit în software-ul Oracle pentru ca afacerea dumneavoastră să fie mai eficientă, mai economică, mai rezistentă la riscuri şi mai competitivă. Oracle Premier Support for Software vă ajută să profitaţi la maximum de investiţii.
Hardware
Oracle Premier Support for Systems oferă serviciile şi resursele esenţiale de care afacerea dumneavoastră are nevoie, pentru a menţine disponibilitatea sistemelor şi aplicaţiilor pe care le acceptă.
Sisteme proiectate
Oracle Premier Support pentru sistemele proiectate oferă asistenţă complet integrată pentru sisteme, cu un singur punct de responsabilitate şi performanţă optimizată, la fiecare nivel al pachetului integrat. Clienţii eligibili pot beneficia de acoperirea îmbunătăţită a serviciilor Oracle Platinum Services fără costuri suplimentare.
Achiziţii
Oracle dedică resurse semnificative pentru a oferi companiilor care fuzionează cu Oracle un sistem extraordinar de asistenţă în timpul tranziţiei.
Advanced Customer Services
Utilizaţi întreaga putere a investiţiilor în produsele Oracle şi profitaţi de toate avantajele cloudului oferite de Oracle Advanced Customer Services. Dacă doriţi să vă modernizaţi infrastructura existentă, soluţiile noastre vor susţine inovaţia tehnologică şi vor accelera adoptarea celor mai recente aplicaţii SaaS şi tehnologii pentru platforma cloud.
Oracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support cel puţin până în 2030
Aplicaţiile dvs. ar trebui să se dezvolte odată cu afacerea. Applications Unlimited oferă investiţii continue în Oracle Premier Support şi în dezvoltare, cu noi caracteristici orientate pe clienţi şi fără cerinţe de upgrade pentru aplicaţii, ca urmare a lansării continue de versiuni inovatoare, economisindu-vă timpul pentru a vă concentra pe succesul afacerii dvs.
Applications Unlimited reprezintă angajamentul companiei Oracle de a inova permanent, asumându-şi în acelaşi timp responsabilitatea de a oferi Oracle Premier Support pentru Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft şi Siebel, cel puţin până în anul 2030.
Resurse
- My Oracle Support
- My Oracle Support Community
- My Oracle Support pentru mobile
- Coduri de licenţă
- Notificare privind înlocuirea cablului de alimentare
- Informaţii privind înlocuirea unităţilor înlocuibile de client (CRU)
- Servicii Oracle Support premiate, excepţionale
- Retragerea şi reciclarea hardware-ului