Grant Thornton поново осмишљава област људских ресурса уз Oracle Cloud HCM
Шеста по величини америчка рачуноводствена и саветодавна фирма и награђивани партнер компаније Oracle модернизује искуство запослених уз Oracle Cloud HCM.
“Улагање у Oracle Cloud HCM и даље помаже нашој фирми у пружању личнијег, агилнијег и проактивнијег искуства. Ако се развијате на једном или многим тржиштима, желите да радите ефикасније, управљате ризиком и привучете и задржите врхунске таленте, Oracle Cloud HCM ће вам помоћи да успете у томе.”
Пословни изазови
Основана у Чикагу 1924. године, Grant Thornton је фирма чланица из Сједињених Држава једне од водећих светских организација независних ревизорских, пореских и саветодавних фирми – Grant Thornton International. Са мрежом од преко 8000 сручњака распоређених на 53 локације канцеларије, компанија помаже клијентима свих величина да остваре успех у областима као што су финансијско стање и усаглашеност, информационе технологије и побољшање целокупног пословног учинка.
Запослени у организацији Grant Thornton који пружају услуге клијентима у индустрији професионалних услуга представљају њену основну компетенцију, али током година развоја и ширења у компанији се нагомилао различити застарели софтвер у сектору за људске ресурсе. Ови системи су створили превише ручних задатака, укључујући многе процесе засноване на папирологији и ad-hoc решења која су изазивала одвајања унутар организације. Са брзим растом фирме последњих година, ти недостаци су постали још израженији.
Застарели системи нису довољно подржавали културу компаније ни искуство запослених, узрокујући административна кашњења која су одузимала време од пружања услуга клијентима и другим заинтересованим странама. Руководству је такође било све теже доносити одлуке на основу информација без благовремених информација и увида у перформансе у сектору људских ресурса и шире.
Циљ организације Grant Thornton је био усвајање платформе која би могла да смањи број ручних административних задатака, креира поједностављене процесе и води поступак доношења одлука са конзистентнијим, ажурнијим информацијама.
Наши људи су наш основни производ, а способност управљања нашом радном снагом уз Oracle Cloud HCM пружа нам основу за профитабилност и задовољство клијената.
Зашто је организација Grant Thornton одабрала Oracle
Организација Grant Thornton је изабрала Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) као помоћ у унапређењу културе компаније и мотивисању запослених да надмаше очекивања клијената. Иако би друге алтернативе омогућиле текуће операције, компанија је препознала да само Oracle Cloud HCM пружа модерно, интегрисано окружење које подржава трансформацију компаније и њен планирани раст.
Могућност елиминисања мреже застарелих апликација уз повезивање података и функционалности у постојећем екосистему компаније била је од изузетне важности. Поседовање јединствене, обједињене платформе у решењу Oracle Cloud HCM би компанији дало основу која јој је потребна за успостављање веза преко ставки сервиса уз стандардизацију и поједностављење свакодневних процеса за људске ресурсе.
На крају, организација Grant Thornton је веровала да ће Oracle Cloud HCM допринети бољем и ефикаснијем раду њене разноврсне радне снаге како би запослени могли да пружају боље услуге својим клијентима.
Организација Grant Thornton је у потпуности редизајнирала свеобухватно искуство регрутовања и запослених уз помоћ решења Oracle Cloud HCM.
Резултати
Решење Oracle Cloud HCM је поједноставило свакодневни живот запослених и партнера организације Grant Thornton. Захваљујући елиминисању многих застарелих апликација, запослени мање времена одвајају за папирологију и интеракцију са више система, а више времена за пружање услуге клијентима. Фирма је такође напустила гломазне, неповезане процесе за људске ресурсе због којих су запослени и кандидати за посао били фрустрирани и изнова је осмислила свеобухватно искуство запослених уз Oracle Cloud HCM. Истовремено, платформа је челницима компаније пружила бољи увид у људске ресурсе и финансије са прецизнијим и правовременим подацима.
Управљање талентима је од великог значаја за све организације, а организација Grant Thornton је у решењу Oracle Cloud HCM добила најсавременију платформу као подршку за ту иницијативу. Уз Oracle Recruiting, фирма може да започне однос са кандидатом чак и пре поступка пријаве. То је побољшало могућности фирме за проналажење и регрутовање нових талената из различитих извора, као што је растућа мрежа за регрутовање на универзитету. Осим тога, заинтересовани кандидати који нису погодни за одређену улогу ипак могу да пруже информације које би могле да подстакну разговор о другој позицији која би била прикладнија.
Осим тога, решење Oracle Cloud HCM је омогућило потенцијалним клијентима и тренутним запосленима да управљају задацима приступања, проактивно ажурирају личне профиле, управљају очекивањима у односу на перформансе и у разговору са менаџерима идентификују успешне резултате. Ове функције самоуслуживања су омогућиле боље интеракције међу радном снагом фирме и унапредиле професионални развој за сваког од запослених у организацији Grant Thornton.
Користећи Oracle Journeys, део платформе Oracle ME у оквиру решења Oracle Cloud HCM, организација Grant Thornton је омогућила запосленима да преузму контролу над појединачним искуствима како би могли да се развијају и напредују у каријерама. То је омогућило фирми да боље разуме и саслуша своје запослене. На пример, компанија је била у могућности да користи Oracle Journeys за спровођење анкета о вакцинама и управљање посебним случајевима и изузећима, вешто приступајући осетљивој теми. То је такође створило вредност аутоматизацијом процеса напуштања фирме, који се раније ослањао на унакрсне табеле. Сада је искуство поједностављено и повезано са ширим путовањем запослених, што олакшава контактирање бивших запослених ради препорука и, у неким случајевима, њихово враћање у фирму.
Организација Grant Thornton је надоградила основну примену решења Oracle Cloud HCM проширивши употребу решења Oracle Payroll на поједностављење начина плаћања запослених. Платформа је поједноставила годишњи преглед перформанси и циклус надокнада, који се раније ослањао на десетине ручних процеса и неинтегрисаних система. Осим тога, ове врсте побољшаних процеса постављају основу за информисаније програме различитости, једнакости и инклузије (DEI) и еколошке, друштвене и управљачке праксе (ESG).
Партнери
Grant Thornton је и клијент и партнер за имплементацију компаније Oracle. Стручњаци компаније су до детаља упознати са производима и услугама компаније Oracle и пружају прилагођена решења која задовољавају специфичне потребе пословне трансформације, од имплементације и оптимизације до обуке и подршке. Компанија нуди заједници партнера разне услуге како би помогла клијентима да увећају вредност инвестиција у оквиру услуге Oracle Cloud Applications.
Више информација о клијенту
Grant Thornton је водећи партнер за имплементацију платформе Oracle Cloud и фирма чланица једне од водећих светских организација за независне ревизорске, пореске и саветодавне услуге – Grant Thornton International.