Oracle ID Graph

На базе технологии Oracle ID Graph

 

Преимущества единого представления о клиентах

Почему взаимодействовать с клиентами и целевыми аудиториями сегодня сложно как никогда? Потому что у потребителей могут быть десятки цифровых идентификаторов на разных мобильных устройствах, персональных компьютерах, в браузерах и приложениях. Более того, данные с разных устройств одного пользователя часто являются разрозненными. И маркетологи тратят деньги впустую, обращаясь к устройствам, а не к самим пользователям.

Oracle ID Graph™ решает эту проблему за счет объединения широкого набора активных источников разнородных данных в единое представление об отдельных клиентах. Это фундаментальная технология, которая используется во всех наших продуктах для взаимодействия с аудиторией и измерения показателей. Она работает на основе данных Oracle Data Cloud, включающих свыше пяти миллиардов идентификаторов покупателей по всему миру, информацию о 115 миллионах домохозяйств в США, пяти триллионах долларов потребительских расходов и 1500 партнеров по работе с данными. Oracle ID Graph позволяет достичь невозможного ранее уровня актуальности, персонализации взаимодействия и измерения эффективности кампаний.

Организуйте действительно согласованное обслуживание

Oracle ID Graph охватывает более чем 90 % американских домохозяйств, осуществляющих покупки в Интернете. Это возможно за счет объединения активных файлов cookie, действующих номеров мобильных телефонов, идентификаторов учетных записей на интернет-ресурсах, адресов электронной почты и почтовых адресов. Эта технология устраняет разрозненность данных, позволяя формировать целевые аудитории, которые можно исследовать, вовлекать и персонализировать для повышения эффективности каждого взаимодействия с клиентом. Вам откроются новые возможности.

  • Вы сможете связаться с отдельными клиентами во всех точках взаимодействия.
  • Предоставлять актуальные, интересные предложения и согласованное обслуживание по всем каналам и для всех устройств.
  • Произойдет сокращение нецелесообразных расходов за счет взаимодействия только с целевой аудиторией.
  • Использование активных идентификационных номеров для обеспечения актуальности и точности данных
  • Точная оценка фактов освещения Вашей компании в СМИ, вовлеченности клиентов и показателей продаж путем отслеживания взаимодействия с потребителями, а не устройствами.

Идентифицируйте отдельных клиентов и развивайте взаимоотношения с ними.

Эта базовая технология лежит в основе всех решений Oracle Data Cloud. Она позволяет с легкостью активировать идентификаторы отдельных покупателей для различных устройств (ПК и мобильных устройств) и каналов (традиционных и цифровых). Для этого используется более 200 маркетинговых и медиаплатформ, включая самые крупные и быстроразвивающиеся платформы данных о потребителях. Oracle ID Graph обеспечивает самый широкий охват по всем типам идентификаторов.

  • Более пяти миллиардов файлов cookie с данными профилей, обновляемыми в реальном времени.
  • Сопоставление собственных внесетевых личных данных с крупными платформами на базе регистрации.
  • Файлы cookie, сопоставленные с мобильными рекламными идентификаторами, и домохозяйства, использующие подтвержденные данные для оплаты и доставки.
  • Сопоставление имени и адреса 115 миллионов домохозяйств в США с использованием данных о транзакциях из 1500 розничных магазинов.
  • Детерминированное сопоставление идентификационных данных на основе петабайта анонимных сведений об активности устройств, собираемых ежемесячно.
  • Постоянная проверка и оценка связей, которые динамически изменяются в зависимости от используемого алгоритма.

С чего начать