Тенденции в CX-технологиях

Тенденции в технологиях создания клиентского опыта

Технологические тенденции на основе данных

Взаимосвязанные облачные решения от Oracle помогают компаниям формировать клиентский опыт как фундамент долгосрочной лояльности. Это модульный пакет, который объединяет в себе основанные на данных технологические тенденции: искусственный интеллект, чат-боты, мобильные технологии и IoT.

Самое интересное

  •  

    Синергия технологий

    Узнайте, как чат-боты способны объединить машинное обучение, большие данные и мобильные технологии.

  •  

    Обзор 360 градусов

    Узнайте, как искусственный интеллект способен дать вам полное представление о покупателях для прогнозирования их поведения.

  •  

    Максимум пользы от данных

    Изучите весь цикл взаимодействия с покупателями и поймите, в чем ценность данных, которые они вам предоставляют.

  •  

    Единый и логичный клиентский опыт

    Превратите маркетинговые рассылки, подготовку коммерческих предложений и обслуживание клиентов в единый механизм.

Возможности технологий для маркетологов

Технологии создания клиентского опыта меняют судьбы организаций по всему миру.

Возможности технологий для маркетологов