ПО и решения Oracle для электронной коммерции по схеме B2C

Электронная коммерция B2C

Качественно новое обслуживание клиентов

Внедряйте инновационные идеи в процесс покупки, чтобы заинтересовать клиентов.

Многоканальное обслуживание клиентов (значок)Commerce Cloud для розничной торговли

Контролируйте внедрение инноваций и развитие бизнеса в современной облачной среде.

Упрощение

  • Пусть Вас ничто не отвлекает — сосредоточьтесь на увеличении объема продаж и повышении лояльности клиентов.
  • Ускорьте продажи с помощью настраиваемой, адаптивной виртуальной витрины со множеством встроенных возможностей.
  • Оптимизируйте выполнение повседневных задач с помощью современных инструментов с поддержкой функции перетаскивания.

Инновации

  • Контролируйте свой бренд с помощью уникальной модели SaaS.
  • Экспериментируйте с новыми технологиями при минимальном риске и оптимизируйте их работу с помощью A/B-тестирования.
  • Выполняйте быстрое развертывание новых каналов прибыли, фирменных и региональных сайтов, используя многосайтовую конфигурацию.

Предоставление возможностей

  • Привлекайте потенциальных покупателей с помощью эффективных персонализированных решений на базе искусственного интеллекта
  • Объединяйте каналы обслуживания, чтобы увеличить объемы продаж и снизить потребление ресурсов
  • Предоставьте продавцам-консультантам приложения для колл-центра и внутримагазинных операций, чтобы полностью контролировать продажи и обслуживание

Развитие

  • Используйте Oracle R&D для регулярного автоматического обновления SaaS-решений, чтобы всегда оставаться на шаг впереди.
  • Масштабируйте системы с помощью проверенной бескомиссионной модели ценообразования Oracle Cloud
  • Вы можете воспользоваться приложениями Oracle CX и Retail при необходимости и службами Oracle Cloud Services для упрощения ИТ-среды
  • Модернизируйте свой бизнес и масштабируйте системы с помощью моделей для розничной торговли и продаж в сфере B2B на базе единой платформы.

С чего начать