Ничего не найдено
По Вашему запросу ничего не найдено.
Рекомендуем сделать следующее:
- Проверьте правильность написания ключевых слов.
- Используйте синонимы введенных Вами ключевых слов, например “приложение” вместо “программное обеспечение”.
- Попробуйте воспользоваться одним из популярных поисковых запросов ниже.
- Начните новый поиск.
Актуальные вопросы
Oracle Digital Assistant
Расширяйте свой доступ к бизнес-приложениям с помощью чат-ботов и диалоговых интерфейсов ИИ. Начните работу без промедления с помощью настраиваемых и уже готовых к началу работы цифровых помощников для Oracle Cloud ERP, Oracle Cloud HCM и Oracle Cloud CX или разработайте новые цифровые помощники для сторонних приложений. Смотреть видеозапись (3:28)
Присоединяйтесь к нам в четверг, 28 октября, и узнайте, как ComEd повысил качество обслуживания клиентов с помощью Oracle Digital Assistant. Дэвид Кроун (David Crone) из ComEd и Джо Хуанг (Joe Huang) из Oracle обсудят разработку чат-бота, демонстрационные видеозаписи и последние обновления продуктов.
Матрица решений Ovum ориентирована на ведущие интеллектуальные решения для виртуальных помощников для корпоративного рынка.
Почему стоит выбрать Oracle Digital Assistant?
Предоставляйте интерактивный ИИ прямо сейчас
Начните с уже готовых возможностей цифрового помощника (или чат-ботов) для Oracle Cloud ERP, Cloud HCM и Cloud CX, а также шаблонов для локальных приложений, которые можно легко настроить по своим уникальным потребностям.
Читать о готовых возможностях
Расширяйте охват
Откройте для себя голосовую связь с искусственным интеллектом и встроенную многоязычную поддержку. Доступ к популярным каналам голосовых и текстовых сообщений. Oracle Digital Assistant открыт для любого клиентского канала или приложения локально или в облаке.
Узнайте, как IFFCO расширяет возможности фермеров с помощью голосового чат-бота
Автоматизируйте улучшение качества обслуживания заказчиков
Обеспечивайте высокое качество обслуживания, повышая эффективность работы службы поддержки с помощью цифрового помощника, который предлагает готовую интеграцию с Oracle Service Cloud для быстрого переключения с чат-бота на реального сотрудника. Открытая облачная платформа также дает возможность легко интегрировать другие приложения контакт-центра.
Узнайте, как чат-бот Hermes обрабатывает 38 % входящих звонков
Цифровые помощники для корпоративного использования
Вся мощь искусственного интеллекта в Вашем распоряжении
Создавайте диалоговые интерфейсы для бизнес-приложений. Oracle Digital Assistant, управляемый ИИ, интерпретирует намерения пользователя, автоматизирует процессы и предоставляет контекстные ответы на голосовые или текстовые команды.
Узнать больше
- Веб-трансляция по запросу: Инновационное обновление для Oracle Digital Assistant
- Комментарий аналитика: Oracle Digital Assistant демократизирует приложения Oracle (PDF)
- Новости и мнения
- Пресс-релиз. Oracle представляет корпоративный интерфейс голосового управления, работающий на базе ИИ
- Инфографика. Oracle Digital Assistant (PDF)
- Информационный материал. Oracle Digital Assistant (PDF)
- Видео. ИИ меняет все (2:55)
- Что такое чат-бот?
- Что такое Digital Assistant?
Переосмыслите возможности своей ERP посредством интерактивного ИИ
Упрощайте доступ к своим данным о финансах и операциях с помощью интеллектуального цифрового помощника. Повышайте эффективность работы за счет широкой автоматизации и рационализации рутинных задач.
Узнать больше
- Пресс-релиз. Oracle добавляет искусственный интеллект в Oracle ERP
- Инфографика. Цифровой помощник для ERP (PDF)
- Статья. Обновления приложений Oracle Cloud связаны с расширением возможностей искусственного интеллекта и цифровых помощников
- Видео. Облачная трансформация ERP в Southern Company (1:41)
- Видео. Финансы в действии с Oracle Digital Assistant (1:37)
- Видео. Цепочки поставок в действии с Oracle Digital Assistant (1:58)
Сделайте свою систему более человечной с помощью диалогового помощника с ИИ
Расширяйте возможности доступа сотрудников к HR-приложениям, услугам и ресурсам с помощью интеллектуального цифрового помощника. Оптимизируйте вовлеченность и производительность персонала благодаря автоматизации процедур привлечения талантов и ускоренной адаптации новых сотрудников.
Узнать больше
Улучшайте гибкость обслуживания заказчиков
Привлекайте заказчиков с помощью цифрового помощника на базе ИИ, который будет общаться с каждым пользователем на основе индивидуального подхода, одновременно собирая полезные сведения об их поведении для Ваших отделов продаж и маркетинга.
Узнать больше
- Пресс-релиз. В решении Oracle Customer Experience реализован подход «данные прежде всего»
- Инфографика. Цифровой помощник для обслуживания заказчиков (CX) (PDF)
- Статья. Oracle обновляет инструменты SaaS и добавляет больше возможностей искусственного интеллекта и средств для конкретных отраслей
- Видео. Heineken делает Polo доступным для всех (1:02)
Модернизация и масштабирование ИТ-операций
Увеличивайте объем ИТ-услуг за счет автоматизации общих запросов с помощью интерактивного цифрового помощника. Обеспечивайте возможности самообслуживания для сотрудников и заказчиков, используя функции поиска по запросам на естественном языке и интеллектуальные ответы на часто задаваемые вопросы. Предварительный анализ контекста в ИИ гарантирует, что только самые сложные запросы потребуют вмешательства человека, причем для пользователя такое переключение будет неощутимым.
Узнать больше
- Видео. Oracle Digital Assistant открывает новые возможности в эксплуатации ИТ-инфраструктуры (3:06)
- Блог. Oracle TechExchange. Пример использования: организация службы поддержки ИТ при помощи Oracle Digital Assistant
- Блог. Роль цифровых помощников в эпоху удаленной работы
- Инфографика. Oracle Digital Assistant для обслуживания заказчиков (PDF)
Истории успеха заказчиков Digital Assistant
Oracle Digital Assistant и интерактивный ИИ помогают широкому кругу предприятий находить новые способы взаимодействия со своими заказчиками.
Hermes, одна из ведущих европейских служб доставки посылок, недавно представила Holly — цифрового помощника, который обеспечивает новый уровень обслуживания благодаря технологии ИИ.
Oracle расширяет возможности Oracle Digital Assistant, добавляя поддержку нескольких языков
Сухас Улияр (Suhas Uliyar), вице-президент, направление ИИ и Digital Assistant, OracleНазывайте их чат-ботами, виртуальными помощниками или просто ботами. Каким бы ни было название, диалоговые интерфейсы на базе ИИ становятся основным продуктом как для потребителей, так и для предприятий. Ведущая аналитическая компания Gartner считает, что к 2022 году 70 процентов белых воротничков будут ежедневно взаимодействовать с диалоговыми платформами.
Читать публикацию полностьюРесурсы
Доступ к библиотеке документов
Справочный центр Oracle предоставляет подробную информацию о продуктах и услугах, включая специализированные решения, руководства по началу работы и материалы для расширенных сценариев использования.
Дополнительная информация
Присоединяйтесь к сообществу коллег
Cloud Customer Connect — это ведущее облачное онлайн-сообщество пользователей Oracle. В сообществе уже более 200 000 участников. Оно создано для совместной работы и обмена практическими рекомендациями между пользователями облачных технологий. Участники могут следить за стратегией развития продуктов и предоставлять обратную связь непосредственно разработчикам.
Подробнее об Oracle Digital Assistant
Oracle располагает полной комплексной учебной библиотекой с описанием возможностей продуктов и практическими рекомендациями для развития навыков (тренировки) чат-ботов и цифровых помощников.
Дополнительные возможности обучения
Новости и мнения
Читать последние новости, взгляды и мнения от ряда руководителей высшего звена об Oracle Digital Assistant.
Дополнительная информация
Начало работы
Регистрация для бесплатного пробного доступа
Начните работать с бесплатной пробной версией Oracle Digital Assistant уже сегодня.
Технические данные Oracle Digital Assistant
Документация Oracle Digital Assistant, учебные пособия, видеозаписи, сертификация и сообщество.
Веб-трансляция в записи
Эксперты обсуждают новый голосовой помощник Oracle для корпоративного использования.
Связаться с нами
Обсудите решения Oracle Digital Assistant со специалистом.