Oracle Customer Success — Группа компаний Compit (Compit Group)

Группа компаний Compit (Compit Group)

Compit Group обеспечивает качественный рост и конкурентное преимущество благодаря продуктам Oracle

Share
 

Услуга аренды облачной инфраструктуры Oracle дает нам возможность внедрять ИТ-решения, удовлетворять запросы на поддержку, а также быстрее и дешевле развертывать учебные программы, что нравится как нашим клиентам, так и партнерам. Это также позволяет нам расширять наш ассортимент услуг и открывать для себя новые перспективные рынки.

— Максим Букреев, главный технологический консультант, Группа компаний Compit

Compit Group повышает конкурентоспособность, оптимизируя внедрение ИТ-решений, систему поддержки и развертывание учебных программ с помощью продуктов Oracle

Группа компаний Compit – это сплоченная команда профессионалов, объединенная целью обеспечить каждого клиента современными, надежными решениями в области ИТ, которые обеспечат снижение затрат на эксплуатацию программных продуктов и преумножат имеющиеся преимущества. В числе направлений деятельности компании — дистрибуция ПО и оборудования, внедрение ИТ-решений, техническая поддержка и сервисное обслуживание, проектный консалтинг и разработка ПО, а также функции центра компетенций по облачным технологиям.

Compit использует аренду облачной инфраструктуры Oracle для ускорения и повышения качества обслуживания по всем своим направлениям бизнеса, что нравится клиентам и партнерам компании. «Это также позволяет нам расширять наш ассортимент услуг и открывать для себя новые рынки и регионы».
 
Challenges
  • Повысить конкурентоспособность и удовлетворенность клиентов, оптимизировав предоставление услуг по реализации ИТ-проектов, учебных курсов и вспомогательных служб
  • Расширить ассортимент предлагаемых облачных услуг и таким образом сделать возможным выход на новые бизнес-рынки и регионы
  • Повысить производительность работы сотрудников, в т. ч. разработчиков и интеграторов ПО, а также специалистов по технической поддержке, предоставив им гибкую облачную инфраструктуру для тестирования различных сценариев
  • Сократить расходы на инфраструктуру, на которой в компании Compit работают служба ИТ-поддержки, веб-портал, отдел взаимоотношений с клиентами, служба управления проектами, сервисы электронной почты и конференц-видеосвязи, а также хранилище файлов
Results
  • Путем внедрения Oracle Cloud Infrastructure Compute Classic с целью оптимизации ведения ИТ-проектов, разработки ПО, организации учебных тренингов и предоставления услуг поддержки, компания повысила свою конкурентоспособность и адаптируемость, а также удовлетворенность клиентов
  • Количество партнерских и клиентских мероприятий возросло за год на 70%, появилась возможность быстро развертывать демо-стенды без необходимости установки «железа» – благодаря чему специалисты Compit могут регулярно демонстрировать свою компетентность в новейших технологиях Oracle более широкой аудитории
  • Благодаря использованию рабочего пространства в Oracle Cloud в целях тестирования упростилось развертывание ПО для заказчиков – что позволило ускорить разработку и планирование проектов на 20%, устранив необходимость в поисках, приобретении, подключении и обслуживании физической инфраструктуры
  • Время, требуемое на запуск обучающих тренингов по продуктам Oracle, сократилось с часов до дней благодаря созданию виртуальных классов в учебном центре Compit— что дало компании возможность повысить гибкость при организации учебных курсов, а посетителям курсов, в том числе заказчикам и партнерам из сферы ИТ, обеспечило удобную возможность проходить обучение на собственных мобильных устройствах
  • Расходы на поддержание инфраструктуры сократились приблизительно на 15% благодаря возможности гибко настраивать облачные аппаратные ресурсы без вкладывания средств в физические сервера, а также благодаря высвобождению времени сотрудников, которые ранее занимались управлением/техническим обслуживанием оборудования
  • Значительно повысилась степень удовлетворенность клиентов: внедрение ИТ-проектов, предоставление услуг поддержки и организация обучения теперь проходят быстрее, гибче и экономически эффективнее, что также позволяет компании Compit наращивать клиентскую базу, предлагая более широкий ассортимент услуг
  • Благодаря предложению новаторских услуг облачной инфраструктуры – к примеру, временно предоставляя тестовую среду для программного обеспечения специализированным нишевым компаниям-разработчикам, у которых нет финансовой возможности приобрести инженерные системы Oracle – компания Compit получила возможность охватить сектор предприятий малого и среднего размера 
  • Путем предоставления возможности оперативно моделировать и проводить испытания по устранению проблем в Oracle Cloud повышена производительность работы Центра технической поддержки Compit – первой линии поддержки для клиентов и партнеров Oracle
  • Благодаря гибкой облачной инфраструктуре с высочайшей степенью доступности повышена продуктивность работы различных категорий сотрудников группы компаний — в том числе отделов продаж, маркетинга, поддержки и менеджмента
  • Заложен фундамент для получения статуса Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP), что даст компании Compit возможность выйти на рынок электронного бизнеса и продавать свои услуги по всему миру, таким образом устранив ограничения, налагаемые белорусским рынком

 

В отличие от Azure, Google Cloud и Amazon AWS, Oracle Cloud предлагает единый комплекс программного, аппаратного обеспечения и поддержки. Аренда облачной инфраструктуры Oracle дает нам возможность обеспечить максимально быстрое развитие компании и наглядно демонстрировать возможности Oracle нашим заказчикам и партнерам.

— Максим Букреев, главный технологический консультант, Группа компаний Compit

About Группа компаний Compit (Compit Group)

Headquarters

 
Минск, Беларусь

Employees

 
50

Annual Revenue

 
Under US$100 million
Группа компаний Compit, основанная в 1993 году, стала первой в Республике Беларусь официально продвигать программные продукты Oracle. Начался быстрый рост компании, которая занималась дистрибуцией, внедрением и поддержкой широкого ассортимента продуктов и служб Oracle, а в 2001 году также начала разрабатывать собственное ПО. В 2012 году на базе Compit был открыт Демонстрационный центр, назначение которого — знакомить партнеров и заказчиков с программным и аппаратным обеспечением Oracle. Группа компаний Compit обладает статусами Oracle Authorized Technical Support Center (Авторизованный центр технической поддержки Oracle), Oracle Authorized Field Delivery Support Provider (Авторизованный сервисный партнер по поддержке оборудования Oracle на местах), Oracle Cloud Solutions Competency Hub (Центр компетенций по облачным решениям корпорации Oracle).
Published:  Apr 05, 2018