Ничего не найдено
По Вашему запросу ничего не найдено.
Рекомендуем сделать следующее:
- Проверьте правильность написания ключевых слов.
- Используйте синонимы введенных Вами ключевых слов, например “приложение” вместо “программное обеспечение”.
- Попробуйте воспользоваться одним из популярных поисковых запросов ниже.
- Начните новый поиск.
Актуальные вопросы
Oracle CX для торговли
Повышайте заинтересованность заказчиков, используя покупательские сигналы. Быстро увеличивайте онлайн-продажи с помощью Oracle CX Commerce (входит в состав Oracle Cloud CX) и создавайте инновационные средства продаж, которые будут соответствовать уникальным потребностям Вашего бизнеса.
Будущее CX с Ларри Эллисоном (Larry Ellison)
Смотрите повторы виртуального саммита Cloud CX и слушайте рассказ технического директора и председателя совета директоров Oracle Ларри Эллисона (Larry Ellison) о том, как компании реорганизуют маркетинг, продажи и обслуживание, чтобы сделать каждое взаимодействие с клиентами значимым.
Узнайте, почему Oracle CX Commerce уже 11-й раз подряд признается лидером в сфере электронной коммерции согласно отчету Gartner.
Почему стоит выбрать Oracle CX Commerce?
Упрощайте сложные системы
Повышайте скорость выхода на рынок, подключив данные, рабочие процессы и политики внутренних процессов к инструментам для электронной коммерции через Интернет. Выводите онлайн даже самые сложные продукты и используйте любые процессы продаж.
Ознакомьтесь с 5 убедительными примерами унифицированной торговой деятельности (PDF)
Организуйте взаимодействие с конкретными покупателями
Используйте данные для эффективной доставки подходящего предложения и создания персонализированного взаимодействия с покупателем по всем каналам.
Три цели цифровой торговли (PDF)
Оперативно используйте инновации и развивайте свою платформу электронной коммерции
Помогайте своему бизнесу решать задачи цифровой коммерции сегодня и планируйте будущие возможности, используя открытую масштабируемую платформу на основе API.
Узнать, что входит в Oracle CX Commerce (PDF)
Узнайте о продуктах Oracle CX Commerce
Связь сред самообслуживания
Обеспечивайте полноценную коммерческую работу с самообслуживанием по нескольким каналам одновременно, реагируя на сложности продаж, интеграции и бизнес-моделей B2B, чтобы быстро и экономически эффективно масштабировать доход от торговли через Интернет.
Возможности
- Унифицированная торговая деятельность, CPQ, подписки
- Встроенное содержание
- Персонализированные взаимодействия с покупателем
- Мощная аналитика
- Каталоги и цены, ориентированные на определенных заказчиков
- Управление учетными записями и контактами
- Делегированное администрирование
- Иерархии учетных записей
- Повторяющиеся заказы
- Рабочие процессы утверждения
- Настраиваемые платежи
- Интеграция CX и ERP
Управление персонализацией при использовании нескольких каналов
Оперативно проводите нововведения и предлагайте персонализированные возможности взаимодействия с помощью CX Commerce. Комплексное SaaS-решение дает больше возможностей управлять привлечением заказчиков, продажами и лояльностью при использовании всех каналов.
Возможности
- Управление взаимодействием с бизнес-пользователями
- Управление каталогами и запасами
- Поиск и управляемая навигация
- Ориентация на мобильные устройства
- Собственное A/B-тестирование
- Модель с несколькими торговыми площадками и несколькими направлениями бизнеса
- Интеллектуальная персонализация и продвижение товаров
- Ориентация на API, без интерфейса
- Унификация стратегии коммерции и содержания
- Унифицированная прямая и оптовая торговля
- Повышение гибкости ИТ
- Сбор и анализ данных
Простая настройка, цены и ценовые предложения
Гибкое и масштабируемое решение для расчета цен и подготовки ценовых предложений. Решение Oracle CPQ предназначено для поддержки компаний, которые продают все виды продуктов и услуг через прямые и непрямые каналы продаж, а также через каналы электронной торговли.
Возможности
- Заказ с самообслуживанием
- Интуитивно понятная конфигурация
- Многоуровневое ценообразование
- Безошибочные коммерческие предложения
- Улучшенный контроль прибыли
- Динамические процессы утверждения
- Профессиональные коммерческие предложения
- Заказ подписок
- Гибкость, масштабируемость, готовность к работе
Постоянный рост за счет подписки
Интегрируйте клиентские и серверные процессы взаимодействия, используя современную платформу подписки Oracle Subscription, встроенную в Oracle CX и ERP. Поддерживайте постоянные отношения с заказчиками и стимулируйте непрерывный рост с помощью моделей доходов от подписки.
Возможности
- Автоматизация выставления счетов и платежей
- Фиксированные и повторяющиеся заказы
- Поддержка различных моделей ценообразования
- Гибкое определение доходов
- Аналитика данных на основе искусственного интеллекта
- Комплексные возможности обновления
- Ценовые предложения и заказы на основе подписки
- Управление страховыми услугами
- Гарантии
Динамический контроль содержания
Создавайте, просматривайте и составляйте все типы цифровых активов в Oracle CX Content Universal Asset Hub, а также управляйте ими. Легко и просто публикуйте изображения, видеозаписи, статьи и многое другое на любом канале.
Возможности
- Универсальный центр активов
- Содержание, дополненное искусственным интеллектом и машинным обучением
- Совместная работа с содержанием и рабочим процессом
- Ориентированная на API многоканальная доставка
- Персонализация содержания на основе классификации
- Разработка интеллектуальных материалов
- Управление цифровыми активами
- Машинная маркировка
- Рекомендации по содержанию
- Видеотрансляции
- Корпоративная интеграция с приложениями CX
Объединяйте сведения о заказчиках
Объединяйте демографические, транзакционные и поведенческие данные о заказчиках, чтобы обеспечивать более персонализированное взаимодействие на протяжении всего цикла обслуживания.
Возможности
- Единый профиль заказчика
- Персонализация в реальном времени
- Активация рекламного канала
- Обслуживание в реальном времени
- Проверка подлинности
- Модели данных конфигурации
- Встроенный ИИ
- Интеграция маркетинговых технологий
- Обогащение данных
- Информативные аналитические данные о заказчиках
Истории успехов заказчиков Oracle CX Commerce
Узнайте, как компании превосходят намеченные цели благодаря гибкости Oracle CX Commerce.
Компания Construction Specialties перешла на Oracle Cloud, чтобы управлять всем жизненным циклом заказов своих заказчиков.
5 способов обеспечить гибкость бизнеса с помощью Oracle CX Commerce
Джери Келли (Jeri Kelley), директор по продуктовой стратегии, Oracle CX CommerceВ последнее время произошел беспрецедентный рост трафика Интернета. Покупатели решений B2B приспосабливаются к этому цифровому сдвигу, поддерживая развитие своего бизнеса и взаимодействие со своими заказчиками. CX Commerce помогает им продавать больше и увеличивает при этом доход.
Читать публикацию полностьюУвеличивайте преимущества для бизнеса, используя CX Commerce
-
Оцените гибкость электронной коммерции
Запускайте различные бизнес-модели в категориях B2B и B2C, развертывайте унифицированную или автономную архитектуру и интегрируйте ее с любой системой.
-
Унифицируйте свой бизнес
Подключайте, консолидируйте и настраивайте все для своего бизнеса на единой платформе Saas.
Ознакомьтесь с 5 убедительными примерами унифицированной торговой деятельности
-
Управляйте взаимодействием с заказчиками
Создавайте свою идеальную систему взаимодействия с заказчиками с помощью пользовательского интерфейса управления с перетаскиванием элементов, открытыми API и масштабируемой архитектурой.
Отчет CommerceNext. Как ведущие бренды инвестируют в цифровые технологии (PDF)
Ресурсы
Готовность к выпуску CX Commerce
Приготовьтесь к последнему обновлению Oracle CX Commerce. Ознакомьтесь с последними возможностями, включая бизнес-преимущества, особенности настройки и советы по использованию.
Руководство по электронной коммерции 2020
Успех электронной коммерции требует творчества, инноваций и гибкого облачного решения для коммерции, а также наличия всех нужных продуктов и максимально эффективного взаимодействия с заказчиками (CX). Чтобы претендовать на самую большую долю этого растущего рынка, нужен целостный подход — тот, который начинается и заканчивается покупателем.
Развивайте свои навыки работы в CX Commerce
Oracle University предоставляет учебные решения, которые помогают развивать навыки работы с облачными технологиями, подтверждать опыт и ускорять внедрение. Узнайте больше об обучении и сертификации, на которые Вы можете положиться, чтобы обеспечить успех своей организации.
Учебные ресурсы
Cloud Customer Connect
Cloud Customer Connect — это ведущее сообщество Oracle,—созданное для совместной работы и обмена лучшими практиками между пользователями облачных технологий. С его помощью Вы сможете быть в курсе стратегии развития продуктов и предоставлять обратную связь непосредственно разработчикам Oracle. Участники сообщества могут использовать в работе коллективные знания заказчиков Oracle Cloud и экспертов по продуктам.
Дополнительная информация
Cloud Marketplace
Придайте новый импульс инновациям с помощью партнерских приложений и сервисов, доступных через Oracle Cloud Marketplace. Изучите наиболее полный список приложений для продаж, обслуживания, маркетинга и других функций.
Начало работы
Запросить демонстрацию
Узнайте, что Oracle Commerce может для Вас сделать.
Смотреть обзор
Изучайте Commerce и другие приложения Cloud CX самостоятельно.
Подписаться
Будьте в курсе последних событий и получайте новости CX Insider.
Связаться со специалистами отдела продаж
Обсудите решения на базе Oracle Commerce с нашими специалистами.