Ничего не найдено
По Вашему запросу ничего не найдено.
Рекомендуем сделать следующее:
- Проверьте правильность написания ключевых слов.
- Используйте синонимы введенных Вами ключевых слов, например “приложение” вместо “программное обеспечение”.
- Попробуйте воспользоваться одним из популярных поисковых запросов ниже.
- Начните новый поиск.
Актуальные вопросы
Oracle CX для торговли
Повышайте заинтересованность заказчиков, используя покупательские сигналы. Быстро увеличивайте онлайн-продажи с помощью Oracle CX Commerce (входит в состав Oracle Cloud CX) и создавайте инновационные средства продаж, которые будут соответствовать уникальным потребностям Вашего бизнеса.
Общайтесь с заказчиками и предоставляйте персонализированную среду для покупки.
Узнайте, почему Oracle CX Commerce уже 10-й раз подряд признается лидером в сфере электронной коммерции, согласно отчету Gartner.
Почему стоит выбрать Oracle CX Commerce?
Упрощайте сложные системы
Повышайте скорость выхода на рынок, подключив данные, рабочие процессы и политики внутренних процессов к инструментам для электронной коммерции через Интернет. Выводите онлайн даже самые сложные продукты и используйте любые процессы продаж.
Узнать о возможностях СХ Commerce (PDF)
Создавайте взаимодействия с конкретными покупателями
Используйте данные для эффективной доставки подходящего предложения и создания персонализированного взаимодействия с покупателем по всем каналам.
Цифровая коммерция в действии (2:09)
Оперативно используйте инновации и развивайте свою платформу электронной коммерции
Помогайте своему бизнесу решать задачи цифровой коммерции сегодня и планируйте будущие возможностям, используя открытую масштабируемую платформу на основе API.
Oracle — лидер в сфере электронной коммерции
Oracle CX для торговли
Управление персонализацией при использовании нескольких каналов
Оперативно проводите нововведения и предлагайте персонализированные возможности взаимодействия с помощью CX Commerce. Комплексное SaaS-решение дает больше возможностей управлять привлечением заказчиков, продажами и лояльностью при использовании всех каналов.
Возможности
- Управление взаимодействием с бизнес-пользователями
- Управление каталогами и запасами
- Поиск и управляемая навигация
- Ориентация на мобильные устройства
- Собственное A/B-тестирование
- Модель с несколькими торговыми площадками и несколькими направлениями бизнеса
- Интеллектуальная персонализация и продвижение товаров
- Ориентация на API, без интерфейса
- Унификация стратегии коммерции и содержания
- Унифицированная прямая и оптовая торговля
- Повышение гибкости ИТ
- Сбор и анализ данных
Связь сред самообслуживания
Обеспечивайте полноценную коммерческую работу с самообслуживанием по нескольким каналам одновременно, реагируя на сложности продаж, интеграции и бизнес-моделей B2B, чтобы быстро и экономически эффективно масштабировать доход от торговли через Интернет.
Возможности
- Унифицированная торговая деятельность, CPQ, подписки
- Встроенное содержание
- Персонализированные взаимодействия с покупателем
- Мощная аналитика
- Каталоги и цены, ориентированные на определенных заказчиков
- Управление учетными записями и контактами
- Делегированное администрирование
- Иерархии учетных записей
- Повторяющиеся заказы
- Рабочие процессы утверждения
- Настраиваемые платежи
- Интеграция CX и ERP
Простая настройка, цены и ценовые предложения
Гибкое и масштабируемое решение для расчета цен и подготовки ценовых предложений. Решение Oracle CPQ предназначено для поддержки компаний, которые продают все виды продуктов и услуг через прямые и непрямые каналы продаж, а также через каналы электронной торговли.
Возможности
- Заказ с самообслуживанием
- Интуитивно понятная конфигурация
- Многоуровневое ценообразование
- Безошибочные коммерческие предложения
- Улучшенный контроль прибыли
- Динамические процессы утверждения
- Профессиональные коммерческие предложения
- Заказ подписок
- Гибкость, масштабируемость, готовность к работе
Постоянный рост за счет подписки
Интегрируйте клиентские и серверные процессы взаимодействия, используя современную платформу подписки Oracle Subscription, встроенную в Oracle CX и ERP. Поддерживайте постоянные отношения с заказчиками и стимулируйте непрерывный рост с помощью моделей доходов от подписки.
Возможности
- Автоматизация выставления счетов и платежей
- Фиксированные и повторяющиеся заказы
- Поддержка различных моделей ценообразования
- Гибкое определение доходов
- Аналитика данных на основе искусственного интеллекта
- Комплексные возможности обновления
- Ценовые предложения и заказы на основе подписки
- Управление страховыми услугами
- Гарантии
Динамический контроль своего содержания
Создавайте, просматривайте, управляйте и составляйте все типы содержания с помощью Universal Asset Hub CX Content. Легко и просто публикуйте изображения, видеозаписи, статьи и многое другое на любом канале.
Возможности
- Универсальный центр активов
- Содержание, дополненное искусственным интеллектом и машинным обучением
- Совместная работа с содержанием и рабочим процессом
- Ориентированная на API многоканальная доставка
- Персонализация содержания на основе классификации
- Разработка интеллектуальных материалов
- Управление цифровыми активами
- Машинная маркировка
- Рекомендации по содержанию
- Видеотрансляции
- Корпоративная интеграция с приложениями CX
Объединяйте сведения о заказчиках
Объединяйте демографические, транзакционные и поведенческие данные о заказчиках, чтобы обеспечивать более персонализированное взаимодействие на протяжении всего цикла обслуживания.
Возможности
- Унифицированный профиль заказчика
- Персонализация в реальном времени
- Активация рекламного канала
- Обслуживание в реальном времени
- Проверка подлинности
- Модели данных конфигурации
- Встроенный ИИ
- Интеграция маркетинговых технологий
- Обогащение данных
- Информативные аналитические данные о заказчиках
Истории успехов заказчиков Oracle CX Commerce
Узнайте, как компании превосходят намеченные цели благодаря гибкости Oracle CX Commerce.
Zebra Technologies расширяет возможности сотрудников переднего края с помощью гибкой стратегии продаж
Обзор Markies: Майк Вайсберг (Mike Weissberg), Construction Specialties
Сриджана Ангдембей (Srijana Angdembey), директор по социальному маркетингу, OracleЗнакомство с Markie — это сериал, который рассказывает о людях, стоящих за командами-победителями в конкурсе Markie. На этой неделе «Знакомство с Markie» представляет Майка Вайсберга (Mike Weissberg), менеджера по цифровому маркетингу Construction Specialties.
Читать публикацию полностьюРекомендуемые блоги
- 13 мая, 2020 г. Путь к высокому качеству обслуживания заказчиков—Коммерческое издание
- 30 апреля, 2020 г. 5 способов обеспечить гибкость бизнеса с помощью Oracle CX Commerce
- 26 февраля, 2020 г. Партнер Oracle CX — EyeFit4U помогает розничным торговцам улучшить взаимодействие в торговле через Интернет
- 4 февраля, 2020 г. Розничные продажи стали интеллектуальнее: Как бренды, уделяющие большое внимание обслуживанию заказчиков, создают интегрированные и ориентированные на них средства взаимодействия
Увеличивайте преимущества для бизнеса, используя CX Commerce
-
Оцените гибкость электронной коммерции
Запускайте различные бизнес-модели в категориях B2B и B2C, развертывайте унифицированную или автономную архитектуру и интегрируйте ее с любой системой.
-
Унифицируйте свой бизнес
Подключайте, консолидируйте и настраивайте все для своего бизнеса на единой платформе Saas.
-
Управляйте взаимодействием с заказчиками
Создавайте свою идеальную систему взаимодействия с заказчиками с помощью пользовательского интерфейса управления drag-and-drop, открытыми API и масштабируемой архитектурой.
Ресурсы
Готовность к выпуску CX Commerce
Приготовьтесь к последнему обновлению Oracle CX Commerce. Ознакомьтесь с последними возможностями, включая бизнес-преимущества, особенности настройки и советы по использованию.
Документация по CX Commerce
Oracle предлагает обширный набор документов, видеозаписей и руководств с полной информацией об Oracle CX. Все эти и другие ресурсы можно найти в справочном центре Oracle Help Center.
Учебные ресурсы
Развивайте свои навыки работы в Cloud CX
Oracle University — Ваш шанс сделать работу своей организации еще успешнее. Пройдите бесплатное обучение и сертификацию в любом удобном формате.
Cloud Customer Connect
Cloud Customer Connect — это ведущее сообщество Oracleе, —созданное для совместной работы и обмена практическими рекомендациями между пользователями облачных технологий. С его помощью Вы сможете быть в курсе стратегии развития продуктов и предоставлять обратную связь непосредственно разработчикам Oracle. Участники сообщества могут использовать в работе коллективные знания заказчиков Oracle Cloud и экспертов по продуктам.
Cloud Marketplace
Придайте новый импульс инновациям с помощью партнерских приложений и сервисов, доступных через Oracle Cloud Marketplace. Изучите наиболее полный список приложений для продаж, обслуживания, маркетинга и других функций.
Начало работы
Запросить демонстрацию
Узнайте, как Oracle CX поможет сохранить клиентов и побудить их обращаться повторно.
Стать партнером Oracle CX
Какие новые бизнес-возможности предлагает наша программа CX ISV.
Будьте в курсе новостей CX
Читайте блог CX, посвященный последним новостям о стратегии, технологиях и инновациях.
Связаться со специалистами отдела продаж
Обсудите решения на базе Oracle Cloud CX с нашими специалистами.