Ничего не найдено

По Вашему запросу ничего не найдено.

Рекомендуем сделать следующее:

  • Проверьте правильность написания ключевых слов.
  • Используйте синонимы введенных Вами ключевых слов, например “приложение” вместо “программное обеспечение”.
  • Попробуйте воспользоваться одним из популярных поисковых запросов ниже.
  • Начните новый поиск.
Актуальные вопросы

Oracle HR Help Desk

Предоставляйте быстрый, последовательный и интеллектуальный HR-процесс каждому сотруднику. Oracle HR Help Desk — это единый масштабируемый запрос на обслуживание, которое позволяет быстро и с легкостью предоставлять сотрудникам точные сведения, не рискуя конфиденциальными данными.

Видео. Oracle HR Help Desk (2:34)

Знакомство с Oracle HR Help Desk

Предоставление HR-процесса

Обработка кадровых запросов по нескольким каналам

Отправляйте запросы через несколько каналов—, в том числе с помощью цифровых помощников, СМС и социальных сетей— для получения быстрых ответов.

HR-процесс запрос на обслуживание

Направляйте сложные вопросы нужному сотруднику отдела кадров, обеспечивая быстрое и персонализированное предоставление HR-процесса для каждого сотрудника.

Настраивайте рабочие процессы для автоматической маршрутизации

Настройте систему управления запросами на обслуживание для использования сложных кадровых правил по обработке условий трудоустройства.

Контекстное сотрудничество

Обеспечьте совместную работу в рамках каждого кейса посредством разговоров и обмена документами между заинтересованными сторонами.

Интуитивно понятная база знаний

Предоставьте специалистам по управлению персоналом возможность пополнять обширную базу данных, доступную сотрудникам и специалистам по управлению персоналом.

Материалы

Аналитика запросов на обслуживание

Отслеживание запросов на обслуживание

Объедините кадровые данные, чтобы получить полную информацию о сотруднике и выявить возможные проблемы.

Анализ тенденций

Четко определяйте наиболее актуальные вопросы и обращения, а также проактивно решайте масштабные проблемы.

Встроенные средства бизнес-анализа

Используйте встроенные средства Oracle Transactional Business Intelligence, чтобы измерить эффективность выполнения запросов на обслуживание.

Материалы

Конфиденциальность данных

Защита информации о сотрудниках

Используйте решение, чтобы обеспечить защиту важных конфиденциальных данных сотрудников от внешних угроз.

Встроенная интеграция

Предоставьте в распоряжение специалистов по управлению персоналом комплексное решение, интегрированное с HCM, что устраняет потребность в использовании сторонних приложений.

Данные в реальном времени

Получайте доступ к актуальным данным благодаря решению Oracle HR Help Desk, которое охватывает все процессы HCM.

Материалы

Смотреть все истории успеха заказчиков

Истории успеха заказчиков Oracle HR Help Desk

Узнайте, как наши заказчики из самых разных отраслей используют Oracle HR Help Desk, чтобы обеспечить быстрое и качественное обслуживание сотрудников.

Arqiva
Aspen Medical
Baylor
Cobham Advanced Electronic Solutions
Co-Operative Group
Человек стоит и смотрит в камеру, на нем черная куртка и черная бейсболка

Узнайте, как университет Бэйлора реализует потенциал с помощью Oracle Cloud

Основные преимущества

  • Масштабирование кадрового обслуживания по всем подразделениям

    Обеспечьте кадровую поддержку и обслуживание персонала во всех филиалах и подразделениях компании.

  • Решение возникающих проблем среди сотрудников

    Заранее устраняйте сложности в отношениях между сотрудниками и отслеживайте повторяющиеся проблемы.

  • Персонализированное обслуживание

    Предоставьте в распоряжение сотрудников простое в использовании единое решение HCM, которое предназначено для удовлетворения их индивидуальных потребностей.

    Почему опыт сотрудников играет важную роль

  • Более точное и быстрое предоставление сведений по запросам

    Автоматизируйте реагирование и перенаправление сложных вопросов соответствующим кадровым специалистам, чтобы гарантировать быстрое персонализированное обслуживание.

  • Защита конфиденциальности данных при ответе на запросы сотрудников

    Обеспечьте защиту важных данных за счет использования единой модели безопасности для всех продуктов Oracle Cloud.

Человек забирается по лестнице на разноцветное облако

Возможно, Вам будут интересны следующие материалы:

Oracle Human Resources

Эффективное управление глобальными кадровыми процессами

Oracle Workforce Management

Согласуйте управление персоналом с бизнес-стратегией

Payroll

Реализация всех необходимых требований для управления расчетом заработной платы сотрудников в глобальном масштабе

Oracle Talent Management

Управление каждым этапом жизненного цикла работы с персоналом

Материалы

Готовность к переходу в облако

Инновации в Oracle Cloud HCM

Узнайте об обновлениях решения Cloud HCM и как оно поможет сделать работу для пользователей еще удобнее.

Документация

Основы продукта: Служба поддержки HR

Узнайте от эксперта по продуктам Oracle, что делает решение Oracle HR Help Desk уникальным и отличает от других предложений на рынке.

Информационные материалы

Серия видеороликов. Интервью Стива Миранды (Steve Miranda), вице-президента по разработке Oracle Applications, с аналитиком Рэем Вангом (Ray Wang).

Начало работы


Запросить демонстрацию

Краткий обзор решения от одного из наших экспертов.


Смотреть обзор

Изучить решение самостоятельно.


Подписаться

Подпишитесь на наш ежемесячный новостной бюллетень HR Matters, и последние новости в сфере управления персоналом будут приходить Вам прямо в Ваш почтовый ящик.


Связаться с отделом продаж

Обсудите решения на базе Oracle Cloud HCM с нашими специалистами.