Ничего не найдено

По Вашему запросу ничего не найдено.

Рекомендуем сделать следующее:

  • Проверьте правильность написания ключевых слов.
  • Используйте синонимы введенных Вами ключевых слов, например “приложение” вместо “программное обеспечение”.
  • Попробуйте воспользоваться одним из популярных поисковых запросов ниже.
  • Начните новый поиск.
Актуальные вопросы

Привлечение клиентов и клиентский опыт в сфере финансовых услуг

Помогайте клиентам открывать для себя нужные финансовые продукты и услуги. Превращайте потенциальных клиентов в реальных и сопровождайте их в тех каналах взаимодействия, которые они предпочитают.

Узнайте, почему 20 % клиентов планирует использовать альтернативный метод платежа.

Узнайте, как финансовые бренды используют Oracle для обеспечения персонализированного взаимодействия

Payoneer обеспечивает индивидуальное взаимодействие в глобальном масштабе
Bank of Guam использует кросс-канальные данные для улучшения обслуживания клиентов и повышения продаж
Australian Finance Group удваивает возможности для инноваций и предлагает новые сервисы
KeyBank пересматривает свое цифровое взаимодействие с клиентами и получает награду Celent Model Bank Award
Aman Bank увеличивает частоту откликов клиентов на 30 % и снижает операционные затраты

Превратите данные о клиентах в незабываемый опыт

Обеспечьте постоянное, своевременное и персонализированное взаимодействие по всем точкам соприкосновения

Обеспечьте, чтобы каждое взаимодействие с клиентом имело значение, объединяя все бизнес-данные по рекламе, маркетингу, продажам, коммерции и обслуживанию при соответствии всем стандартам и регулятивным требованиям финансовой индустрии.

Познакомьтесь с Customer Experience Solutions в действии

Привлекайте, берите на обслуживание и обслуживайте ваших клиентов по всем каналам

Создавайте такое цифровое взаимодействие, чтобы ваши розничные клиенты возвращались, и чтобы оно соответствовало требованиям корпоративных клиентов. Предоставьте им возможность осуществлять транзакции и открывать новые продукты в предпочитаемых каналах.

Познакомьтесь с Digital Banking Experiences

Объединяйте маркетинг и данные о клиентах для создания целевых предложений в режиме реального времени

Связывайте поведение клиентов, транзакции и демографические данные с данными по маркетингу, продажам, обслуживанию и серверными приложениями, чтобы создать клиентский опыт следующего поколения.

Познакомьтесь с Oracle Marketing

Обеспечивайте устойчивое и интеллектуально обслуживание клиентов в любое время

Обеспечивайте баланс между моделями самообслуживания и сопровождаемого обслуживания клиентов для более быстрого решения проблем и создания значимого взаимодействия в предпочитаемых вашими клиентами каналах взаимодействия.

Познакомьтесь с Oracle Service

«Одна из наших стратегических целей заключается в переводе предприятия на цифровые технологии, чтобы встречаться с нашими клиентами там, где мы им нужны. Мы хотим обеспечить все наши функциональные возможности в цифровом виде».

Эми Брэди (Amy Brady)

Директор по ИТ и исполнительный вице-президент, Keybank

Что такое платформа данных о клиенте, и почему это важно для вас

Аббас Макдум (Abbas Makhdum), директор по маркетингу продуктов, Oracle

Объединяйте поведение клиентов, интересы и транзакции с учетом данных по маркетингу, продажам, обслуживанию, финансовой информации, ERP и приложения цепочки поставок, чтобы создать клиентский опыт следующего поколения.

Читать публикацию полностью

Найти ресурсы и не только

Аналитика и новости

Открытый банкинг: стремление предложить банкинг как услугу

Обзор MIT, и подробное интервью и исследование Oracle: Разберитесь, что отрасль думает об открытом банкинге и доступных возможностях.

обмен знаниями

Приложения Oracle Banking

Получайте аналитические данные о клиентах на базе взаимоотношений, обеспечивайте полную цифровизацию процессов и предлагайте полностью подключенные финансовые сервисы. Быстрее предоставляйте займы и капитал, обеспечивайте финансовое благополучие отдельных лиц, прибыльность и рост компаний.

Дополнительные сведения