Ничего не найдено
По Вашему запросу ничего не найдено.
Рекомендуем сделать следующее:
- Проверьте правильность написания ключевых слов.
- Используйте синонимы введенных Вами ключевых слов, например “приложение” вместо “программное обеспечение”.
- Попробуйте воспользоваться одним из популярных поисковых запросов ниже.
- Начните новый поиск.
Актуальные вопросы
Платформа для омниканального взаимодействия в розничной торговле
Омниканальные циклы взаимодействия в розничной торговле продолжают эволюционировать, охватывая все новые и новые модели вовлечения клиентов и выполнения заказов. Для большинства (51 %) потребителей удобство является главным критерием при совершении покупок как на сайтах, так и в магазинах или с мобильных устройств. («Как устанавливается планка: мировые тенденции в сфере клиентского опыта в 2019 г.»).
Для создания индивидуализированного омниканального взаимодействия в ритейле требуется полная интеграция систем электронной коммерции, POS-систем, систем взаимодействия с клиентами (традиционно CRM), систем управления заказами и систем лояльности. Кроме того, необходимо обновление статуса запасов в реальном времени для реализации сценариев «купи онлайн — забери в магазине» (или в точке выдачи), а также встроенные ИИ и машинное обучение для оптимизации предложений.
Очевидно одно: точечные решения в омниканальном мире себя не оправдывают. Для омниканального ритейла нужна платформа, построенная с учетом всех современных реалий.
Продукты для омниканальной торговли
Commerce Cloud
Создавайте персонализированный и оптимизированный клиентский опыт в системах электронной коммерции любых масштабов.
Customer Engagement Cloud Services
Повышайте лояльность клиентов благодаря наличию более качественных данных и полной интеграции в системы электронной коммерции и магазины.
Customer Insights Cloud Service
Получите представление о предпочтениях клиентов для детальной сегментации и персонализации своих предложений.
MICROS Compact Workstation 310
Сделайте обслуживание покупателей эффективнее с помощью портативных POS-устройств.
MICROS Tablet 721
Ликвидируйте очереди и сократите время ожидания покупателей с помощью мобильного POS-решения.
MICROS Workstation 6 Family
Доставляйте цифровой контент как продавцам, так и покупателям, одновременно обеспечив непревзойденную эффективность POS-операций в целом.
Order Broker Cloud Service
Реализуйте концепцию «бесконечной полки» с интеллектуальной маршрутизацией запасов.
Order Management System Cloud Service
Выявляйте, привлекайте и удерживайте своих самых лояльных покупателей, обеспечивая им исключительный уровень обслуживания.
Point-of-Service Hardware Suite
Ознакомьтесь с нашим комплексным набором аппаратных решений для POS.
Store Inventory Operations Cloud Services
Получите в свое распоряжение точные, доступные в реальном времени данные о запасах магазинов для оперативного и эффективного выполнения внутримагазинных процессов и процедур.
XBRi Loss Prevention Cloud Service
Защитите свою прибыль с помощью отчетности на основе исключений.
Xstore Point-of-Service
Интегрируйте устройства продавцов с системой электронной коммерции, чтобы дать им полное представление о каждом клиенте.
Подписка на обучение по продуктам для магазинов и электронной коммерции
Современные учебные курсы, которые помогут Вам извлечь максимум пользы из своих вложений в решения для магазинов и онлайн-торговли.
Retail Reference Library
Лучшие практики более чем 5000 мировых ритейлеров, которые помогут Вам ускорить внедрение решений в Вашей организации.
Ресурсы по омниканальной торговле
Ознакомьтесь с исследованиями, историями, инструментами т. д., чтобы получить представление о возможностях продуктов Oracle Retail для омниканальной торговли.
Узнайте, что думают аналитики Forrester о необходимости нового взгляда на персонализацию.
Узнайте, как Bata удалось в полной мере реализовать потенциал омниканальной торговли.
Запросите бесплатную оценку своих бизнес-процессов омниканальной торговли.
