По Вашему запросу ничего не найдено.
Рекомендуем сделать следующее:
Платформа для современной розничной торговли делает покупателей центральным элементом каждого бизнес-решения и процесса.
Любой ритейлер знает, кто его лучшие клиенты. Почему бы не использовать эти данные для выявления новых клиентов и установления связи с ними? Используя Oracle Retail в сочетании с Oracle Data Cloud, специалисты по маркетингу розничных сетей получают в свое распоряжение беспрецедентные аналитические возможности для лучшего понимания своих существующих клиентов и оптимизации кампаний по привлечению новых.
Немногие покупатели готовы терпеть нарушение ритейлером своих обещаний в отношении сроков доставки или самовывоза. Согласно результатам нашего исследования, 13 % навсегда расстаются с брендом, а 50 % задумываются об альтернативах ему («Как устанавливается планка: мировые тенденции в сфере клиентского опыта в 2019 г.»). Если Ваша стратегия запасов бывает источником разочарований клиентов, облачный сервис Oracle для управления запасами магазинов поможет Вам ликвидировать возможные дефициты, а значит повысить удовлетворенность и пожизненную ценность клиентов.
Предвидеть спрос на новые товары нелегко. Продукты Oracle Retail для цепочек поставок дают ритейлерам возможность автоматизировать управление данными и их очистку, применять наиболее подходящие методы прогнозирования и использовать адаптивный интеллект. Так они могут корректировать прогнозы с учетом отсутствия на складе, сезонности и последних тенденций, а также строить прогнозы для товаров без исторических данных.
Магазины играют важнейшую роль в формировании выручки. Несмотря на взрывной рост онлайн-продаж, в реальности почти 90% продаж розничных сетей осуществляется в физических магазинах. Поэтому рост продаж в магазинах — это залог роста Вашего бизнеса.
Мы спросили у 15 с лишним тысяч потребителей в разных регионах мира, что они считают самым важным в магазинах, и подавляющее большинство ответило, что удобство. Мобильные устройства — главный инструмент, с помощью которого продавцы получают доступ к необходимым данным для «спасения продаж» (удержания готовых уйти покупателей), увеличения объемов покупок и в конечном итоге повышения сопоставимых продаж.
Цепочки поставок становятся все более сложными. Потребителям хочется большей прозрачности в отношении источников закупок, компонентов, этичности и экологичности покупаемых товаров, из-за чего ритейлерам становится сложнее выводить на рынок новые продукты и собственные бренды и получать от своих цепочек поставок точную информацию в реальном времени.
Привлечение и вовлечение клиентов
Организуйте привлечение клиентов и взаимодействие с ними по цифровым каналам.
Интеллектуальное подключенное производство
Адаптируйте производство к реалиям цифровой эпохи.
Цифровой магазин
Совершенствуйте кросс-канальный клиентский опыт.
Цифровая логистика
Сделайте логистику максимально эффективной.
Ускорьте внедрение, сократите время выхода на рынок и получите максимальную отдачу от своих инвестиций. В Oracle Retail Reference Library ИТ- и бизнес-специалисты найдут модели процессов, архитектурные модели и определения розничных терминов, основанные на лучших практиках более чем 5000 мировых ритейлеров. Этот ценнейший ресурс по управлению изменениями доступен бесплатно клиентам и партнерам Oracle Retail.
Oracle предоставляет ритейлерам лучшие в своем классе открытые интегрированные бизнес-приложения, облачные сервисы и оборудование, которые органично сочетаются друг с другом и поднимают торговлю на новый уровень. Ведущие розничные сети, работающие в сегментах fashion, продуктов питания и товаров длительного пользования, а также специализированные ритейлеры используют решения Oracle для прогнозирования изменений на рынке, упрощения процессов и стимулирования клиентов на взаимодействие с брендом.
Другие ресурсы по Oracle Retail