Oracle Mobile Cloud Enterprise (MCe، for short) هو نظام أساسي يساعدك على بناء تجارب جذابة عبر الأجهزة المحمولة والويب والمواد القابلة للارتداء وروبوتات المحادثة، ويضم أدوات تحليلات توفر رؤى عميقة لاعتماد المستخدم وسلوكه.

باستخدام MCe، تحصل على:

• نظام أساسي لإنشاء روبوتات المحادثة ودمجها مع قنوات المراسلة الأكثر شيوعًا. يشمل النظام الأساسي أيضًا محرك ذكاء اصطناعي قوي وأداة متطورة لبناء حوار روبوتك ومنشئ روبوتات يجمع كل شيء معًا في واجهة مستخدم واحدة.
• مجموعة من الأدوات الغنية لتحليل ومراقبة وتحسين تطبيقات الأجهزة المحمولة والويب والروبوتات الذكية. توفر هذه الأدوات رؤى مفصلة ودقيقة حول ما يقوم به المستخدمون - باستخدام البيانات السلوكية الفعلية - لإخراج التخمين مما يعمل وما لا يعمل. يمكنك بعد ذلك اتخاذ إجراء استنادًا إلى هذه الرؤى لتحسين الحل.
• نظام أساسي لإنشاء تطبيقات أجهزة محمولة أصلية أو هجينة أو منخفضة التعليمات البرمجية تتضمن:
  • SDKs للعملاء سهل الاستخدام لتطبيقات Android وiOS وWindows المحمولة الأصلية، بالإضافة إلى JavaScript SDK لتطبيقات الأجهزة المحمولة الهجينة.
  • أداة تطبيق هاتف محمول منخفضة التعليمات البرمجية (Mobile Application Accelerator) تتيح لمطوري المواطنين غير الفنيين إنشاء تطبيقات الهاتف المحمول بسرعة على الأجهزة.
  • مكان لتخزين بيانات تطبيق الأجهزة المتنقلة في السحابة - و/أو في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بمؤسستك، إذا كنت تفضل ذلك.
  • البيانات المدمجة في وضع عدم الاتصال، بحيث يمكن للمستخدمين المتنقلين استخدام التطبيق في بيئة غير متصلة، ثم مزامنة البيانات لاحقًا عند إعادة إنشاء الاتصال بالإنترنت.
  • طريقة بسيطة لإنشاء منطق أعمال مخصص باستخدام واجهات برمجة تطبيقات مخصصة، باستخدام معايير الصناعة مثل Node.js وJavaScript وRAML.
  • خدمات الموقع التي توفر رؤية شاملة لمعلومات الموقع السياقي، لتحسين اتخاذ قرارات المستخدمين المتنقلين ومشاركتهم.
  • قدرة مطوري الأجهزة المحمولة على وهج البيانات والاستمرار في تطبيقاتهم أثناء انتظار مطوري الخدمة لتنفيذ واجهة برمجة التطبيقات النهائية في JavaScript.
• الأمان على مستوى المؤسسة. في Oracle Mobile Cloud Enterprise، يتم تأمين جميع الموارد ولا يمكن الوصول إليها إلا من خلال استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات التي يجريها المستخدمون المعتمدون للوصول إلى تلك الموارد. يمكنك تمكين التصديق من خلال طريقة واحدة أو أكثر من هذه الطرق:
  • مستهلك OAuth
  • HTTP Basic
  • تسجيل الدخول الموحد للمؤسسة (SSO) (الذي يتضمن متغيرات تسجيل الدخول الموحد المستند إلى المستعرض واستخدام مقاطع الطرف الخارجي)
  • تسجيل الدخول إلى Facebook

بعد تمكين إحدى هذه الأساليب في الخلفية، يمكنك إقران واجهات API التي تريد استخدامها مع الخلفية، ثم كتابة رمز التطبيق باستخدام إحدى أساليب التصديق تلك.

روبوت المحادثة هو ببساطة برنامج كمبيوتر يجري محادثات شبيهة بالشخص، ولا سيما عبر الإنترنت. تستخدم الروبوتات خوارزميات التعلم الآلي (ML) القوية لمعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم محادثة المستخدم النهائي، ثم معالجة هذه المحادثات ودمجها مع بيانات الأعمال للاستجابة للمستخدم النهائي. يمكن لأي شخص يعرف كيفية إرسال رسالة نصية قصيرة أو استخدام قناة مثل FB Messenger أو WhatsApp أو Slack التفاعل مع روبوت دون الحاجة إلى تعلم أي شيء جديد.

• تكامل سريع للقنوات. يمكن أن تختلف واجهات ومتطلبات التكامل على نطاق واسع بين القنوات الشائعة مثل FB Messenger وWeChat وSkype وLine وTelegram وما إلى ذلك. يمكن للقنوات المختلفة التعامل مع أشياء مثل الانتظار والتوجيه وحدود الأسعار والتراجع وإعادة المحاولة ووقت التشغيل والأخطاء والاستثناءات وما إلى ذلك، باستخدام طرق مختلفة تمامًا. MCe تجرد هذه التعقيدات نيابة عنك، وتوفر إمكانات جاهزة تجعل تكامل روبوتك مع قناتك المفضلة أسهل وأسرع.
• واجهة مستخدم سهلة الاستخدام. سهّلنا عليك التركيز على إنشاء روبوتك باستخدام واجهة مستخدم تساعدك على إعداد الأغراض، ومربع الحوار، والكيانات، من دون القلق بشأن الضبط الدقيق للخوارزميات التي تحفّز معالجة اللغة الطبيعية التي تحدث وراء الكواليس. تأكد من أن سلسلة التقنيات التي نقدمها، استنادًا إلى الشبكات العصبية والتضمين الطيفي، تزيد بشكل كبير من دقة معالجة اللغة الطبيعية من المستخدم النهائي.
• التطور المستمر. نضيف باستمرار خوارزميات إضافية لتبسيط تطوير الروبوتات، بما في ذلك الخوارزميات لفهم مشاعر المستخدم وتحليل الصور وترجمة اللغة والتعلم الذاتي والتحليل السلوكي. يمكنك تحديد الخوارزميات التي تريد تضمينها في روبوتك ببساطة من خلال تضمينها في خطة المبيعات الخاصة بك - دون صعوبة البحث عن الخوارزميات وتطويرها واختبارها بنفسك.
• تكامل المؤسسات. في جوهرها، يكمن الهدف من الروبوت في طرح البيانات بذكاء للمستخدم النهائي، مما يجعل التكامل مع مصادر بيانات المؤسسة والسحابة مكونًا حيويًا في أي نظام أساسي للروبوت. باستخدام Oracle PaaS، تحصل على مجموعة كاملة تتضمن Oracle Integration Cloud (OIC)، والتي تضم عمليات تكامل لأكثر من 75 نظامًا من الأنظمة الخلفية المؤسسية وغير المؤسسية؛ وAPI Cloud Service، والتي تسهل تصميم واجهات برمجة التطبيقات وتسهيلها، وتأمين سياسات واجهة برمجة التطبيقات وتكوينها، وغير ذلك الكثير.

نعم. يمكنك بسهولة إضافة وظيفة المحادثة إلى أي تطبيق هاتف محمول قمت بتطويره باستخدام MCS. (إذا كنت ترغب في الاستفادة من إشعارات الدفع في الروبوت الخاص بك، ومع ذلك، استخدام ميزة إشعار الدفع MCe، بدلا من MCS. يتيح لك القيام بذلك تكامل روبوتك بإحكام مع الإخطارات في مثيل واحد.) بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعادة استخدام أي واجهة برمجة تطبيقات (API) متنقلة قمت بتطويرها في MCS للوصول إلى خلفيات بيانات المؤسسة، ببساطة عن طريق استدعاء واجهة برمجة التطبيقات من روبوت المحادثة المستضاف من MCe.

MCe تدعم التحليلات العديد من الأشخاص (المطورون ومجال الأعمال والعمليات) من خلال تحليلات ثرية وسهلة الاستخدام وتقارير قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة. على وجه الخصوص، يحصل موظفو مجال العمل والعمليات على مجموعة واسعة من التحليلات السلوكية عبر مقاييس الاستخدام والتحويل والمشاركة، بينما يمكن للمطورين الاستفادة من التحليلات على مستوى الخدمة لاكتشاف أوجه الخلل في التنفيذ وتحديد المكالمات الفاشلة وتحديد الفرص لتحسين الأداء.

يتيح Mobile Application Accelerator (MAX) للمطورين من غير المواطنين الفنيين (مثل محللي الأعمال أو مستخدمي الطاقة) سرعة إنشاء تطبيق هاتف محمول على الجهاز. وهو يدعم التطوير المستند إلى المتصفح الذي يسمح لك بتحرير تطبيقات الأجهزة المتنقلة واختبارها ونشرها، كل ذلك من وحدة تحكم المتصفح. يمكنك معاينة التطبيق باستخدام البيانات المباشرة باستخدام وحدة تحكم المتصفح، دون الحاجة إلى النشر في محاكيات الأجهزة. لا توجد أي تعليمات برمجية مطلوبة على الإطلاق، كما أن نشر التطبيق بسيط مثل مسح رمز الاستجابة السريعة من جهازك المحمول لتشغيل عملية تنزيل التطبيق.

للمساعدة في تبسيط تطوير تطبيق الأجهزة المتنقلة، يوفر MCe واجهات برمجة التطبيقات المضمنة هذه:

• توجيه الإعلامات تلقائيًا
• البيانات دون اتصال/ مزامنة
• إدارة المستخدمين المتنقلين
• التحليلات
• التخزين المتنقل
• إدارة الأجهزة

يمكنك الاتصال بواجهات برمجة التطبيقات هذه مباشرة من تطبيقاتك عبر مكالمات REST مباشرة، أو بمساعدة أدوات SDK الخاصة بـ MCe لمنصات iOS وAndroid. يوفر أيضًا MCe أداة قوية لمصمم واجهة برمجة التطبيقات، بحيث يمكنك إنشاء واجهات برمجة التطبيقات المخصصة الخاصة بك لتتبع البيانات التي تحتاجها. أو استخدم مصمم واجهة برمجة التطبيقات السريع لإنشاء واجهات برمجة التطبيقات بسرعة للنماذج الأولية السريعة أو تطبيقات الأجهزة المتنقلة منخفضة التعليمات البرمجية.

تستفيد MCe من المعايير المشتركة لتحديد واجهات برمجة التطبيقات وتنفيذها. يتم استخدام RAML (لغة ترميز واجهة برمجة تطبيقات REST) لوصف الواجهة لواجهة برمجة تطبيقات الأجهزة المتنقلة، ويمكنك استيراد مستندات RAML وتصديرها لجعل انتقالك إلى MCe أسهل بكثير. عندما يحين الوقت لتنفيذ واجهة برمجة التطبيقات، يمكنك إنشاء التعليمة البرمجية المخصصة في JavaScript القائم على Node.js، مما يشكل البيانات لزيادة أداء تطبيق الأجهزة المتنقلة إلى أقصى حد. يمكنك أيضًا دمج البيانات من مصادر متعددة من خلال الاستفادة من JavaScript والموصلات، مما يتيح لك الوصول إلى أنظمة الخلفية لتقديم بيانات المؤسسة بأمان.

إذا كان العميل يمكنه استدعاء RESTful API، فسيتم دعمها بواسطة MCe. بالإضافة إلى ذلك، يقوم MCe بسفن SDKs الأصلية لنظامي التشغيل iOS و Android، بالإضافة إلى التطبيقات الهجينة المبنية على إطار كوردوفا. يدعم JavaScript SDK مجموعة أدوات Oracle JavaScript Extension Toolkit (JET، المضمنة مع MCe) بالإضافة إلى إطارات عمل JavaScript الخاصة بالطرف الخارجي. أخيرًا، يمكنك الاستفادة من Mobile Application Accelerator (MAX) لإنشاء تطبيق الأجهزة المتنقلة الخاص بك، دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.

العدد يمكن أن يستفيد MCe من حلول Oracle Platform as a Service الأخرى (PaaS) والبرامج كخدمة (SaaS)، ولكن لا شيء مطلوب للاشتراك في MCe.

تم تصميم الموقع MCe مع تضمين أمان المؤسسة مباشرةً. يمكن لتطبيقات الأجهزة المحمولة الوصول تلقائيًا إلى ميزات أمان MCe من خلال الخلفية، وهي عبارة عن مجموعة منطقية من الموارد لتطبيق أو مجموعة من التطبيقات. من بين أمور أخرى، يوفر الخلفية بوابة لتطبيقك للوصول إلى أصول MCe من خلال الاعتماد الأساسي و/أو OAuth2.0. وهذا يعني أن جميع الموارد التي يوفرها MCe محمية بشكل افتراضي، مثل التخزين في المجموعات ونقاط نهاية API المخصصة والمزيد. يجب منح الإذن للوصول إلى هذه الموارد من خلال الوصول المستند إلى الدور (RBA). MCe ينشر الهوية من المستخدم المتنقل إلى أنظمة المؤسسة الخلفية، باستخدام معايير مثل التصديق الأساسي وملفات تعريف الرموز المميزة UserName وSAML 2.0. وأخيرًا، يمكن أن يتكامل MCe مع البنية الأساسية للتأمين المحلية مثل Oracle Access Manager أو Active Guide، مما يتيح لتطبيق الأجهزة المتنقلة إمكانية التصديق باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الموحد للمؤسسة.

يمكنك معرفة المزيد حول MCe من خلال الاطلاع على الكتاب الإلكتروني (PDF) لسحابة الأجهزة المحمولة. أو، إذا كنت مستعدًا لتجربة MCe، فاستخدم عرض الائتمان السحابي المجاني من خلال ارتباط Oracle Cloud Trial.

يمكنك بعد ذلك الاتصال بمندوب Oracle Sales إذا كنت مهتمًا بالاشتراك أو تحويل حسابك التجريبي إلى حساب دفع.

تتوفر مجموعة كاملة من مقاطع الفيديو التدريبية، التي تمتد عبر مجموعة من الموضوعات بدءًا من النظرة العامة وحتى التعمق في الميزات، على قناة Oracle Mobile Platform YouTube. يمكنك الاشتراك في القناة بالنقر على الارتباط this.

يمكنك طرح الأسئلة في منتدى Oracle Mobile and Intelligent Bot Community.