لذا، لماذا أصبح التواصل مع عملائك والجماهير المستهدفة أقسى من ذي قبل في هذه الأيام؟ لأن المستهلكين يمكنهم امتلاك العشرات من الهويات الرقمية، التي تنتشر عبر العديد من أجهزة المحمول والحواسيب الشخصية والمتصفحات والتطبيقات. والأسوأ من ذلك أن البيانات المستمدة من الأجهزة المختلفة والكتومية تكون غالبًا مفصولة عن بعضها. ويتخلص المُسوقون من إضاعة الأموال عن طريق التواصل مع الأجهزة بدلاً من الأشخاص.
يقدم Oracle ID Graph& حلاً لهذه المشكلة عن طريق الربط بين مجموعة واسعة من مصادر البيانات النشطة والمختلفة في عرض واحد للمستهلكين من الأفراد والأُسر. إنها تكنولوجيا أساسية تدعم جميع منتجات جماهيرنا ومنتجات القياس، مدعومة بما يزيد عن 5 مليارات معرف عملاء عالمي على سحابة بيانات Oracle و115 مليون أسرة أمريكية و3 تريليونات دولار من إنفاق المستهلكين المراقب و1500 شريك بيانات. يتيح لك Oracle ID Graph بلوغ مستو لم تدركه من قبل على الإطلاق في مدى ملاءمة الرسائل وإضفاء الطابع الشخصي وقياس الحملات.
يصل Oracle ID Graph إلى أكثر من 90 بالمائة من الأُسر الأمريكية عبر الإنترنت عن طريق الاتصال بملفات تعريف الارتباط النشطة ومعرفات الهواتف المحمولة والمعرفات القائمة على تسجيل الدخول والتسجيل وعناوين البريد الإلكتروني والعناوين البريدية. فهو يكسر حواجز الانعزال، مما يمكنك من بناء الجماهير الذين يمكن توقعهم وإشراكهم وتخصيصهم لكل تفاعل مع العملاء. فكر في الإمكانيات فحسب:
تعزز هذه التكنولوجيا الداعمة جميع حلول سحابة بيانات Oracle، مما يتيح تنشيط معرفات المستهلكين الفرديين بسلاسة عبر الأجهزة (الأجهزة المكتبية والمحمولة) والقنوات (عبر الإنترنت وبعيدًا عن الإنترنت) عبر أكثر من 200 منصة تسويق ووسائط، بما في ذلك أكبر منصات المستهلكين المتزايدة بسرعة. يقدم Oracle ID Graph أعلى تغطية محتملة عبر جميع أنواع المعرفات.