تكامل تطبيقات تجربة العملاء

موحدة ومتكاملة وعالمية
موحدة ومتكاملة وعالمية

التكامل مع تطبيقات تجربة العملاء

التكامل مع تطبيقات تجربة العملاء

الاستفادة من الوسائط الاجتماعية في جميع جوانب أعمالك

أزل مستودعات البيانات الناتجة من استخدام حلول النقاط الاجتماعية. تكامل البيانات الاجتماعية في تطبيقات أعمالك الأخرى وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يعتبر Oracle Social متكامل مع الحلول التجارية وحلول المبيعات والخدمات والتسويق من Oracle.


المنتجات

المنتجات

رؤية
المزيد
  • Oracle Social Relationship Management

    يعد Oracle Social Relationship Management ‏(SRM) الحل الوحيد الجاهز لتلبية احتياجاتك الحالية والمستقبلية لإدارة الوسائط الاجتماعية، ما يُمكِّن مؤسستك من تجديد حضورها الاجتماعي وتوسيعه عبر أعمالك.

  • المشاركة والمراقبة الاجتماعية

    يوفر Oracle Social Engagement and Monitoring تقنية استماع متقدمة وأكثر عمقًا تتيح لك إجراء التصفية خلال 700 مليون محادثة يوميًا للاستماع إلى المحادثات وثيقة الصلة بعلامتك التجارية وتسجيلها فقط.

  • التسويق الاجتماعي

    يُمكِّنك Oracle Social Marketing بسهولة من تقديم تفاعلات مخصصة مع العملاء عن طريق نشر محتوى اجتماعي مخصص للتفاعل مع معجبيك، وفي الحين ذاته تحافظ على صدق السمة الفريدة لعلامتك التجارية.


البدء