الربح والخسارة

الموازنة على أساس التعادل
حالة النهج شديد الدقة
مع الربح والخسارة

نايجل يوإل، أخصائي EPM في Oracle @nigelyouell


سبب اعتبار النهج شديد الدقة في الربح والتكلفة بمثابة العمود الفقري للنجاح

لم تكن الشركات قبل ذلك تحت ضغط عظيم كالذي يشهده عالم اليوم لتحسين أدائها والحفاظ على مستويات ربحيتها، ويتزايد اعتمادها على المدير المالي لتُعين نفسها على تحقيق هذا الهدف. وفقًا لبحث خاص بشركة Oracle، تذكر نسبة 53% من رواد الموارد المالية أن مؤسساتهم تُطالبهم بالمزيد أكثر من أي وقت مضى.

تعتبر المشكلة بالنسبة إلى المديرين الماليين هي أنهم غالبًا ما يلجؤون إلى تحسين القيمة استنادًا إلى نظرة غير مكتملة بشكل مُقلق للربح والتكاليف. وتستمر الأنظمة المتجزئة والنهج المُنعزل فيما يتعلق بالبيانات في الوقوف عائقًا بالطريق، وفي هذه الأيام وهذا العصر، قد تتدمر شركتك بسبب عدم معرفتك بالنواحي التي تحقق فيها أرباحًا والأخرى التي تعاني فيها من الخسارة.

تُقر الشركات بأن هناك أعمالاً عليها فعلها. تذكر نسبة 78% أن المعلومات الدقيقة بخصوص التكاليف تعتبر أحد أهم أهدافهم للتحسين، وتتحدث) أو تخطط( نسبة 93% عن اتخاذ إجراءات بإدخال تحسينات في هذا الصدد.

 يجب أن تتمكن المؤسسات من تحديد أفضل المناطق التي ينبغي إنفاق الاستثمارات المحدودة والموارد الضئيلة فيها لتحقيق أكبر المكاسب. 

الحصول على نظرة أكثر قربًا

عندما يتعلق الأمر بتعظيم الأرباح بفعالية، فإن المعضلة تكمن في التفاصيل، فيجب أن تتمكن المؤسسات من تحديد أفضل المناطق التي ينبغي إنفاق الاستثمارات المحدودة والموارد الضئيلة فيها لتحقيق أكبر المكاسب. كما تحتاج أيضًا إلى أن تتمكن من تغيير الافتراضات التي تعمل استنادًا إليها بسرعة لتستطيع التكيف مع الظروف والفرص المتغيرة سريعًا.

مساعد مدير الأعمال

مساعد مدير الأعمال: الموارد المالية هي نظام الإرشادات الجديد

نظرًا لأن هذا ليس صعبًا بدرجة كبيرة، فإنه يتعين على فرق الموارد البشرية بصورة متزايدة أن تتمكن من تغيير الافتراضات التي تعمل استنادًا إليها لتستطيع التكيف مع الظروف والفرص المتغيرة سريعًا.‬

تتطلب مواجهة هذه التحديات نظرة متعمقة للموارد المالية للمؤسسة، فضلاً عن قدرة على جمع أكثر البيانات دقة من كل قطاع من قطاعات الأعمال وفحصها ومعالجتها. كما تتطلب القدرة على تحليل التفاصيل المالية لمنتج واحد أو مكتب واحد أو حتى عميل واحد بحيث تتمكن المؤسسة من إجراء التحليلات على أكثر المستويات دقة.

بناء ثقافة المساءلة

يعد وجود خريطة شديدة الدقة للربح والخسارة أمرًا ضروريًا، لكن المعلومات وحدها ليست هي كل ما تتطلبه الشركة. فيعتبر ترويج ثقافة الربحية والمساءلة أمرًا هامًا لمنح القوة لهؤلاء الذين يمكنهم قيادة التغيير، ألا وهم المديرون الماليون.

ولطالما كان للمديرين الماليين رؤى متبصرة في أرباح الشركة وخسائرها، ونظرًا لأنهم أصبحوا أكثر انخراطًا في إستراتيجية الأعمال، فيلزم أن يتخذوا دورًا عمليًا أكثر في مساعدة كل قطاع من قطاعات الأعمال لتعظيم الأرباح وإبقاء التكاليف تحت السيطرة في آن واحد.

 يعتبر ترويج ثقافة الربحية والمساءلة أمرًا هامًا لمنح القوة لهؤلاء الذين يمكنهم قيادة التغيير، وهم المديرون الماليون. 

إن فهم "سبب وطريقة" توزيع الأموال يساعد قطاعات الأعمال في معرفة النواحي التي تخدم بها الأموال الصورة الأكبر وتؤدي معًا للتحسين العام. على سبيل المثال، إذا رأت إحدى الشركات أن أحد عملائها ينشئ قدرًا غير متناسب من وثائق منتجات تكاليف الدعم، فبإمكان فرق الدعم والتدريب التعاون سويًا ومساعدة العميل على خفض تكاليفه. والثمرة التي تعود على الشركة من جراء ذلك هي بالطبع تحسين ربحية العميل على المدى الطويل.

الإمكانيات الجديدة في تقنية السحابة

تُسخر تقنية السحابة نفسها بشكل جيد للغاية لخدمة هذا الهدف. تعتبر أنظمة إدارة الأرباح والتكاليف الحديثة المستندة إلى السحابة أكثر سهولةً في التوضيح مقارنةً بسابقاتها التي كانت تتواجد في أماكن العمل، وقد تم تصميمها مع أخذ الشفافية وسهولة الوصول بعين الاعتبار. تساعد هذه الأنظمة على إتاحة المعلومات الضرورية لكل من فرق الموارد المالية وقطاعات الأعمال ليتم اتخاذ القرارات بشكل أفضل على مستوى المؤسسة.

 تعتبر أنظمة إدارة الأرباح والتكاليف الحديثة المستندة إلى السحابة أكثر سهولةً في التوضيح مقارنةً بسابقاتها التي كانت تتواجد في أماكن العمل، وقد تم تصميمها مع أخذ الشفافية وسهولة الوصول بعين الاعتبار. 

يمكن لفرق الموارد المالية وخطوط الأعمال بالتالي الاطلاع على أداء المنتجات والعملاء والقنوات الفردية وما إلى ذلك ومحاكاة التغيرات في الموارد لقياس تأثيرها على الربحية. في فضاء الاتصالات مثلاً، يمكن لإحدى الشركات تخصيص جميع التكاليف المناسبة لمنتج ) أو عميل واحد يستخدم النطاق الترددي على شبكته (مثل وحدات غيغابايت من البيانات أو دقائق من وقت الاتصال للتحقق من صحة الأسعار.

تقدم الأنظمة المستندة إلى السحابة، بشكل حاسم، لوحات بيانات وتقارير بخصوص مجالات تكلفة معينة بسرعة، ويمكن تكوينها لتلائم متطلبات الشركة من دون معرفة تقنية عميقة. فلا يلزم الحصول على درجة علمية في الترميز لفهم كيفية توزيع الأرباح والخسائر عبر الشركة. هذا هو خصيم الكفاءة.

في الوقت الذي لم تحظ فيه السرعة والكفاءة بهذا الاهتمام البالغ من قبل، وتحظى العناية بالتفاصيل بقدر الاهتمام نفسه، ما من شك أن فرق الموارد المالية تحتاج إلى أنظمة تستطيع إنجاز المهمة.


تعرف على المزيد

نحن هنا للمساعدة

Oracle تحدث إلى أحد خبراء