قياس الحملات التلفزيونية والرقمية

1- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية

قبل وضع استراتيجية قياس الحملة، من المهم البدء بالأهداف الأساسية. يبدو بسيطًا ، ولكن غالبًا ما يتم تجاهل هذه الخطوة من قبل فرق التسويق الأكثر موسمًا. إذا كنت لا تعرف هدفك ، فكيف ستقيس النجاح حقًا؟

في هذه الخطوة، أجب على سؤالين رئيسيين:

• ما أهداف هذه الحملة؟
• ما مؤشرات الأداء الرئيسية التي ستساعدنا على قياس التقدم؟

يعد هذا التخطيط مثالاً رائعاً لهدف عمل محدد وقابل للقياس يتوافق مع مقاييس التتبع المهمة.

2- التأكد من رؤية رسائل العلامة التجارية الخاصة بك بواسطة البشر الحقيقيين

لم تنته الروبوتات بعد من عملها، ولكن لتحليل كفاءة حملتك بشكل صحيح، من الضروري التأكد من أن التأثيرات التي عكفت عليها صالحة وواضحة.

وهذا يعني عدم حساب الانطباعات المقدمة إلى الروبوتات أو تلك التي تم تقديمها إلى شخص لم يكن حتى في الغرفة. في هذا المجال سريع الخطى، يعتمد على الخوارزمية، فإنه الانطباعات أكثر مما تظن.

لذلك، فإن قياس وكشف حركة المرور غير الصالحة (IVT) هو شرط لجميع الحملات التلفزيونية والرقمية.

3. تأسيس الصلة قبل توسيع الوصول

بمجرد تأكيد إعلانك من قبل شخص ، تأكد من أن هذا الشخص هو الشخص الذي حددته للوصول إليه في المقام الأول. فقط لأنك وصلت إلى إنسان، لا يعني أن هذا هو الصحيح.

في اختبار مع 30 علامة تجارية عبر مجموعة متنوعة من الصناعات ، اكتشفنا أن حوالي 47 في المائة من الانطباعات كانت غير مستهدفة عبر التلفزيون والرقمي - بغض النظر عن حجم الحملة أو سمعة العلامة التجارية. لكل انطباع ذهب إلى شخص ذي صلة، لم يكن هناك انطباع آخر.

للإعلان الناجح ، كمية قطع الجودة. يساعدك استخدام القياس المتقدم على تجنب ارتفاع معدلات عدم الاستهداف قبل وضع جميع الشرائح على الطاولة.

لنطبق هذا على مثال. إذا كنت علامة تجارية تحاول بيع الحفاضات، فمن المفيد أن تعرف أقل من 20 في المائة من الأسر الأمريكية إما أن يكون لديهم طفل في سن الأطفال ممن يرتدون حفاضات أو سيولد طفلاً لديهم.

إذا كان بإمكانك إنفاق ميزانيتك على استهداف الأسر التي تتوقع أطفالًا أو التي لديها أطفالًا بعمر ارتداء الحفاضات، فستزيد من النسبة المئوية للأسر ذات الصلة التي تتلقى رسالتك وستصبح حملتك أكثر فعالية من الناحية المالية، وكذلك من منظور الوصول.

4. الوصول إلى جمهورك المرغوب فيه بتكرار معقول

بمجرد أن تقوم بإنشاء نطاقك المناسب، حان الوقت للتحدث عن تكرار الرسائل. أو لا يمكنك التركيز مع تلك الجلجلة التجارية التي لا تزال عالقة في رأسك لأنك سمعتها خمس مرات في 15 دقيقة فقط من البث؟

استقصاء نفس العلامات التجارية والناشرين من تماريننا السابقة ذات الصلة، قررنا أن حوالي 2 انطباعات لكل أسرة في الأسبوع كان حدًا مثاليًا للتكرار - أي شيء أكثر يعتبر مضيعة.

بعد قياسها في غضون سبعة أسابيع، رأت بيانات الحملة المتوسطة التي قمنا بسحبها أن 20 في المائة من الحملات تجاوزت هدف الانطباع الأسري المثالي. وكلما زادت الحملة، كلما زادت النسبة المئوية "لهدر الإشباع".

التأكد من وصولك إلى جمهورك ولكنك لا تتناسب بشكل مفرط بينهما هو عنصر مهم في القياس. إن إنشاء التوجس المثالي لن يأتي إلا من تواتر المراقبة والضبط عن كثب. لمعرفة المزيد عن حمل الإعلانات وكيفية تجنبها مع قياس متعدد المنصات، تحقق من هذا الفيديو:

5. الحصول على رؤية موحدة لأداء الحملة في الوقت الحقيقي

هذه الخطوة الأخيرة هي خطوة مهمة ولكن ربما أصعب تحقيق. تتطلب معظم الحملات عبر الأنظمة الأساسية سحب مصادر البيانات المختلفة معًا، وهي عملية تستغرق وقتًا طويلاً لفريق مشغول بالفعل. وسيكون أحد هذه المصادر المختلفة متخلفًا دائمًا بعد أسابيع.

تخلص من الحلول البديلة الكامنة في مجموعات البيانات المخزنة ومعايير القياس القديمة من خلال الحصول على رؤية مجمعة وفي الوقت الحقيقي لنجاح الحملة عبر الأجهزة والقنوات وقياسات التكلفة وخصائص الجمهور. ستساعدك هذه المقاييس على المراقبة والتحسين على الفور وربع سنوي وسنويًا.