Oracle Sales Automation
تحسين إنتاجية البائعين ونجاح الصفقة من خلال أتمتة إدخال البيانات والمهام اليدوية المستهلكة للوقت. امنح البائعين مسار أسرع إلى السجلات المهمة، حتى يتمكنوا من قضاء وقت أقل في إجراء تحديثات CRM أو البحث عن المعلومات والمزيد من الوقت في البيع.
مقدمة لمستقبل إدارة علاقات العملاء
تعرف على طريقة تحسين Oracle Fusion Sales Cloud إنتاجية المبيعات وإنشاء تجارب أفضل للمشترين.
هل تضيع CRM مكاسب كانت في المتناول؟
اقرأ أحدث تقرير لدينا لمعرفة كيف يشعر البائعين فعلًا بشأن CRM وماذا يمكن القيام به لتحسين أوضاعهم.
استكشفOracle Sales Automation
أتمتة المبيعات وإنتاجيتها المبنيتان على الذكاء الاصطناعي
يمكنك إغلاق المزيد من الصفقات بشكل أسرع مع إدارة علاقات العملاء من Oracle. زيادة إنتاجية المبيعات وتحسين كل تفاعل مع أتمتة قوة المبيعات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. اجعل البائعين يقضون وقتًا أقل في إدارة وتحديث إدارة علاقات العمل الخاصة بهم ووقتًا أكبر في التفاعل مع العملاء المحتملين.
بيانات العميل الكاملة
استخدم بيانات عملاء نظيفة وكاملة للحصول على فهم أعمق للعملاء المحتملين والعملاء عبر جميع التفاعلات. تخلص من إضاعة الوقت في البحث عن المعلومات ووفر لفرق المبيعات إمكانية الوصول المباشر إلى رؤى العملاء المهمة. يمكنك تحسين هذه الرؤى بسهولة من خلال بيانات الطرف الأول والثالث المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتفاعل بشكل أفضل مع عملائك المحتملين.
الاستفادة من جودة البيانات وإثرائها (PDF)
تجربة المستخدم
حسِّن إنتاجية البائع من خلال إدارة علاقات العملاء المصممة للبائعين. تساعد تجربة مستخدم Redwood من Oracle Sales البائعين على إكمال المهام دون الصيد من خلال القوائم المنسدلة أو الشاشات المتعددة. ادعم كيفية اختيار الموظفين للعمل مع عمليات التكامل مسبقة الإنشاء التي تستخدم أدوات الاتصال والتعاون الشائعة. وأتمتة تحديثات إدارة علاقات العميل بحيث يمكن للبائعين التركيز على البيع وليس إدخال البيانات.
ما المقصود بنظام إدارة علاقات العميل؟ الدليل الكامل
البيع الموجه
قم بإزالة التخمين من عملية البيع من خلال توصيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي تحدد أفضل إجراء تالي لكل حساب. قم بأتمتة المهام المرتبطة بتقدم الصفقة وأنشطة المبيعات اليومية، مثل اكتشاف العملاء والتواصل معهم وإشراكهم، بحيث يقضي البائعون وقتًا أقل في تحديد المهام التي يجب القيام بها في المرة القادمة والمزيد من الوقت في إكمال المهام والتفاعل مع العملاء.
الاستفادة من البيع الموجه (PDF)
إنتاجية المبيعات
امنح البائعين المعلومات المناسبة بسهولة عند احتياجهم إليها. استخدم صوتك لتحقيق الإنتاجية الكاملة في الأوقات والأماكن التي تفضلها. باستخدام واجهة مستخدم تحادثية تفهم الطريقة التي تتحدث بها ونصًا بشكل طبيعي، يمكنك التحدث إلى إدارة علاقات العملاء لديك لإكمال المهام بسهولة وإنجاز العمل بسرعة وكفاءة.
مواءمة الأهداف الفردية مع استراتيجية مبيعات شركتك
ساعد فرقك على الأداء بشكل أفضل باستخدام أدوات إدارة أداء المبيعات المبنية على أساس البيانات المتصلة والمدعومة بـ الذكاء الاصطناعي المتقدم.
لوحات معلومات أداء المبيعات
تتبع أداء المبيعات ديناميكيًا باستخدام البيانات التي تم التحقق منها. تحسين الأداء العام للمبيعات باستخدام قياسات الأهداف والمسابقات داخل لوحات المعلومات الفردية والفريق.
تحتل Oracle المرتبة الأولى في إدارة أداء الإيرادات
إدارة المنطقة
قم بتحسين تخطيط منطقتك وموازنة مناطق مبيعاتك. استخدم تسجيل نقاط الفرص التسويقية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء وتعديل حتى مناطق المبيعات الأكثر تعقيدًا لمطابقة احتياجات أعمالك الحالية.
الاستفادة من إدارة المناطق (PDF)
إدارة الحصص
حساب حصص المبيعات باستخدام البيانات والتحليل الذكي-وليس الحدس-لتحسين نتائج خطة المبيعات. افهم جميع الخيارات وكن مستعدًا للتغيير، باستخدام نمذجة سيناريو "ماذا لو" الحافظة في أفضل الحالات والأسوأ.
لماذا يواجه ثلث البائعين صعوبة في الوصول إلى الحصة؟
تعويضات الحوافز
افهم دوافع فريقك وحسِّنها باستخدام نمذجة سيناريوهات "ماذا لو" المختلفة لتحسين خطة التعويض الخاصة بك.
زيادة التناغم بين المبيعات والأداء بما يتوافق مع الخطة
قم بتعيين حصص الأفراد والفرق وتحليلها وتعديلها لتحفيز البائعين وزيادة مرونتهم. استخدم التحليلات التنبؤية لتحسين النمذجة وتحديد تخصيصات المناطق المثلى.
تخطيط الحصص
حساب حصص المبيعات باستخدام البيانات والتحليل الذكي-وليس الحدس-لتحسين نتائج خطة المبيعات. افهم جميع الخيارات وكن مستعدًا للتغيير، باستخدام نمذجة سيناريو "ماذا لو" الحافظة في أفضل الحالات والأسوأ.
تخطيط الحساب
قم بتطوير استراتيجيات الترويج المناسبة، وتعزيز التعاون، وتشغيل سيناريوهات ماذا لو باستخدام أداة تخطيط المبيعات والترويج القائمة على البيانات.
التوقع
قم بتقديم تنبؤات أدق وتنبؤات إحصائية متقدمة باستخدام البيانات المستمدة من الفرص المفتوحة للمبيعات والقيم الفعلية المالية.
نجاحات عملاء Oracle Sales Automation
تعرف على كيفية استخدام الشركات الرائدة حول العالم لـ Oracle Sales Automation لإغلاق المزيد من الصفقات وتحسين الإنتاجية وتحسين كل تفاعل مع العملاء.
كيف يشعر البائعون تجاه مصادقة المبيعات؟
يشعر البائعون أن تقنيات أتمتة عمليات فريق المبيعات الخاصة بهم مفيدة، ولكنها لا تزال قصيرة.
المزايا الرئيسة - أتمتة المبيعات
01فهم عملائك والعملاء المحتملين على مستوى أعمق
احصل على عرض كامل للعملاء السابقين والحاليين من خلال الاتصال في الأصل ببيانات CRM والمكتب الخلفي حتى تتمكن من التفاعل مع بوادر الشراء التي يبديها المشترون بسرعة وذكاء.
02تحسين كفاءة البائعين
استخدم أدوات البيع الموجه، والقوائم الذكية، والبحث التكيفي، ولوحات المعلومات القابلة للتكوين، والتوصيات الذكية على الأجهزة التي يختارها البائعون لديك.
03تمكين محادثات مبيعات أكثر صلة
يمكنك تحقيق نتائج أفضل للمبيعات من خلال المبيعات والتسويق المتكاملين، وتوجيه البائعين إلى أهداف العملاء الصحيحة، وأولويات الحملة، وأنشطة التوعية.
كيف يوفر النظام الأساسي الموحد لمشاركة العملاء نتائج مبيعات أفضل
توجيه تجربة المبيعات بالكامل وتخصيصها من الفرصة التسويقية إلى البيع (PDF)
يجب أن تعمل CRM لأجل البائعين، وليس العكس من ذلك
آني كالفو، مديرة تسويق المنتجات لدى Oracle Advertising وتجربة العملاء
نسيت حلول CRM التقليدية مسألة البائعين. ركزت في الماضي أكثر على حفظ السجلات وتتبع القيادة، وقد ساعدت المديرين على التخطيط والتنبؤ، لكنها لا تساعد البائعين على البيع.
ولهذا السبب تستثمر Oracle في حل CRM الذي يصلح للبائعين—وليس العكس. بفضل سهولة الوصول لإكمال بيانات العملاء، وتقديم توصيات مفيدة، وتحسين تجربة المستخدمين، يمكن للبائعين أن يعملوا بشكل أذكى وليس أصعب عليهم.
الموارد
تعرَّف على آخر المستجدات في Oracle Sales
تابع آخر المستجدات في المدونات ومقاطع الفيديو والعروض التوضيحية للمنتجات والأحداث والمزيد من فريق Oracle Advertising and CX لمعرفة كيف نجعل كل تفاعل مع العملاء مهمًا.
تعرف على سبب ريادة Oracle Sales
تتجاوز Oracle Advertising and CX إدارة علاقات العملاء لتقديم تجارب مصممة خصيصًا لسلوك كل عميل عبر الإنترنت في الوقت الفعلي.
تواصل مع العملاء في مجتمعنا
انضم إلى Customer Cloud Connect للتعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات والأدوات المطلوبة لمواكبة استراتيجية منتجات Oracle.
طور مهاراتك
تُقدم Oracle University مجموعة متنوعة من الحلول التعليمية لمساعدتك على بناء مهارات السحابة، والتحقق من الخبرة، وتسريع وتيرة الاعتماد.
