Oracle في صناعة برامج التكنولوجيا المتقدمة

Oracle في صناعة برامج التكنولوجيا المتقدمة

تتيح حلول Oracle Cloud لشركات البرامج توفير خدمة عملاء عالمية المستوى وعمليات مبيعات فعالة، مع المساعدة في ضمان تقديم الطلبات والتنفيذ والإقرار بالإيرادات بشكل مثالي.

ميزات برامج Oracle High Technology

لماذا Oracle؟

المزايا

  • تساعدك برامج Oracle الشاملة والمتكاملة على تحسين قدرتك على البيع العابر والبيع الرأسي من خلال مركزية معلومات العملاء
  • تعمل حلول Oracle CX Cloud على تحسين تجربة العملاء عبر جميع القنوات
  • توفر Oracle مجموعة من أوقات تشغيل Java الرائدة في السوق للاستخدام عبر الخوادم وأجهزة سطح المكتب المحمولة والتلفزيون وJava Card والأجهزة المضمنة الأخرى
  • تتيح مجموعة Oracle الواسعة من الأدوات الرائدة في المجال للمطورين والمصممين نشر خدمات آمنة وقابلة للتوسع مع واجهات ثرية من جانب العميل إلى أي جهاز متصل بالشبكة تقريبًا
  • تقدم مجموعة منتجات Oracle الكاملة والمصممة بشكل مشترك الأداء المتميز والإدارة المبسطة والكفاءات الموفرة للتكلفة

تحسين المبيعات والتسويق

تحسين Sales and Marketing في السحابة

  • تحفيز البيع القائم على الحلول من خلال تجميع مبتكر للتراخيص والخدمات
  • الاستفادة من عملية ترقية البرامج لزيادة فعالية الارتقاء ببيع المنتج والبيع المتقاطع
  • تحديد أسواق المساحات البيضاء المستهدفة من خلال تقسيم العملاء على أساس ترخيص البرامج واستخدامها.

ضمان الطلب المثالي

ضمان تقديم الطلبات والتنفيذ والإقرار بالإيرادات بشكل مثالي في السحابة

  • تسجيل أوامر الترخيص والخدمة عبر قنوات متعددة
  • تكوين التراخيص والخدمات في الحلول الخاصة بالعملاء وتحرير الفواتير للعملاء باستخدام التسعير المستند إلى العقد

تقديم خدمة ودعم عملاء متميزين

تقديم خدمة ودعم عملاء متميزين في السحابة

  • الحصول على عرض كامل للعميل يدمج التراخيص والخدمات مع الاستخدام والدعم
  • تقديم خدمة فائقة استنادًا إلى ملف تعريف لترخيص العملاء يصل إلى اللحظة
  • نشر الموارد الفنية والوظيفية المناسبة في الوقت المناسب أثناء دورة حياة البرنامج