Utbildning för snabbmatsservice
Simphony Essentials har byggts från grunden för att vara lätt att använda, lätt att lära sig och lätt att hantera för snabbmatsrestauranger. På den här sidan hittar du en samling videoklipp som visar Essentials-upplevelsen för varje viktig roll i ditt team. Om du hellre vill tala med en produktexpert från Simphony Essentials kan du begära en personlig genomgång.
Få en genomgång av Simphony Essentials
När Simphony Essentials är inställt för snabbmatsrestauranger är det optimerat för att möjliggöra snabb orderregistrering med snabb identifiering av menyartiklar. På så sätt kan gästerna snabbt få sin order och restaurangen kan ta hand om fler gäster snabbare. Om du vill veta mer om Simphony Essentials för snabbmatsrestauranger kan du börja med att titta på genomgången.
Kursplaner
Med flikarna nedan väljer du den kursplan som matchar din roll. Dela den här sidan med dina teamdeltagare och be dem visa den kursplan som passar deras roll. Vi rekommenderar även att cheferna tar en titt på läroplanen för servitörserien.
Logga in
Lär dig hur du loggar in på arbetsstationen. (1:09)
Tilldela och ta bort tilldelning av kassalådor
Lär dig tilldela och ta bort tilldelningen av en kassalåda till medarbetare. (1:24)
Hämta en nota
Lär dig hur du hämtar en nota som redan är öppen. (1:36)
Tillvalsbeställare
Lär dig hur du använder tillvalsbeställaren för att anpassa en gästs beställning. (1:29)
Ändra namn på nota
Lär dig hur du ändrar namnet på en nota. (0:55)
Sortera om artiklar
Lär dig hur du sorterar om artiklar. (1:12)
Dela en nota
Lär dig hur du delar upp en nota i flera delar. (1:43)
Streckkodspost
Lär dig hur du manuellt anger en streckkod för att lägga till en artikel på en nota. (1:26)
Makulera artikel
Lär dig hur du makulerar en artikel från en nota. (1:20)
Transaktionsretur
Lär dig hur du returnerar en hel transaktion. (1:16)
Justera stängd nota
Lär dig hur du söker efter och justerar en stängd nota. (1:11)
Leta upp och skriv ut en stängd nota igen
Lär dig hur du söker och skriver ut en stängd nota igen (0:48)
Skriv ut den senast stängda notan igen
Lär dig hur du skriver ut den senaste notan som stängdes. (0:50)
Uppdatera databasen
Lär dig hur du uppdaterar arbetsstationens databas. (0:43)
Läs in databasen igen
Lär dig hur du läser in arbetsstationens databas. (0:47)
Omdirigera beställningsenheten
Lär dig omdirigera en beställningsenhet till en annan enhet (0:52)
Redigera utbildningsstatus
Lär dig att sätta en anställd i utbildningsläge (1:06)
Redigera pris på menyartikel
Lär dig hur du redigerar ett pris på en menyartikel på arbetsstationen. (1:02)
Redigera tillgänglighet för menyartikel
Lär dig hur du redigerar tillgängligheten för menyartiklar. (1:26)
Redigera rubrik och trailer för nota
Lär dig hur du redigerar en rubrik och trailer för nota på arbetsstationen. (1:26)
Redigera kvittorubrik
Lär dig redigera en kvittorubrik direkt på arbetsstationen. (1:22)
Kopiera menyartikel
Lär dig hur du kopierar en menyartikel på arbetsstationen. (1:24)
Tilldela eller redigera anställnings-id
Lär dig redigera ett anställnings-id direkt på arbetsstationen. (0:56)
Redigera streckkod
Lär dig redigera en streckkod på arbetsstationen. (1:04)
Stäng program
Läs om hur du stänger Essentials-appen. (1:07)
Ändra ett skärmuppslagsnamn
Lär dig hur du ändrar namnet på ett skärmuppslag i Enterprise Management Console. (3:34)
Ändra typ av tjänst
Lär dig hur du ändrar stilen på tjänst på arbetsstationen. (2:51)
Ändra betalningsprioritet och snabbtangenter
Lär dig hur du justerar prioriteringar för betalningsfiler och placering av snabbtangenter. (3:12)
Aktivera redigering av konfiguration på arbetsstationen
Lär dig hur du kan redigera konfigurationen på arbetsstationen. (3:34)
Anläggningshanteringskonsol
Lär dig hur du använder anläggningshanteringskonsolen. (10:41)
Utforska mer Simphony Essentials-utbildning
Restauranger med servering
Simphony Essentials är anpassat för restauranger med servering (TSR) och tillhandahåller servicehastighet för gäster som äter på plats samtidigt som det förbättrar effektiviteten och gästengagemanget.
Barer och pubar
När Simphony Essentials har ställts in på barer och pubar ger det snabb service i en livlig barmiljö. Fokus ligger på att se till att bartender och servitörer snabbt kan identifiera menyalternativ och fokusera på kundservice.
Onlinedokumentation
I vårt hjälpcenter kan du läsa Simphony Essentials-dokumentationen om kassafunktioner, chefernas procedurer, gester, betalningar, rapporter med mera.
Har du frågor? Vi hjälper dig gärna.
Om du är intresserad av att samarbeta med såväl produktexperter som andra kunder kan du besöka Oracle Food and Beverage Community. Om du behöver mer hjälp finns My Oracle Support också tillgängligt så att du kan söka i vår kunskapsbas, skicka supportärenden eller få direkthjälp.