Kassalösningar för sport och underhållning
Fansen vill titta på matcher dagligen – Oracle är den leverantör av kassasystem som har valt att skapa en 360°-upplevelse. Från arenor till kongresscenter och temaparker hjälper vi driftsledarna att tillhandahålla en smartare och säkrare matchupplevelse.
Här börjar den kompletta upplevelsen för fansen
Konsumenterna vill ha möjlighet att påverka vid sport- och underhållningsevenemang. Genom att ge gästerna möjlighet att definiera sin resa och skapa erbjudanden som förbättrar deras upplevelse och din kundandel handlar det om att få tillgång till kompletta och sammankopplade data. Oracle är den betrodda partnern för arenor i hela världen som skapar den kopplingen.
Nå ut till lojala fans med erbjudanden före matcher
360°-upplevelsen för fans börjar innan deltagarna går in på arenan. Med Oracle kan du engagera fansen och hjälpa dem att navigera på matchdagen från sin personliga enhet, till exempel parkeringsrekommendationer och personliga erbjudanden om mat, dryck och profilprodukter.
Nu behöver du inte längre stå i långa köer och missa de stora ögonblicken! Fans som vill hoppa över långa köer kan förbeställa från kioskerna, lägga mat- och dryckesbeställningar för sviter i förväg online, och även bläddra och köpa profilprodukter som ska hämtas upp vid ankomst.
Det här är kassasystemet du kan räkna med när arenan är full
Vill du minska trängsel och väntetider vid kioskerna? Tillhandahåll kontaktlösa och kontantlösa beställningsalternativ för fans för att undvika folkmassor. Våra självbetjäningsautomater, mobila betalningsläsare och andra tillbehör till kassasystemen gör att du kan utrusta personalen och arenan med den teknik som gör att fansen kan känna sig tryggare.
Oracles maskinvara är framtagen särskilt för arenor för att stå emot värme, spill och mycket annat. Vår tåliga och tillförlitliga maskinvara fungerar under alla väderförhållanden och är byggd för hastighet och bekvämlighet – vad som än händer.
Använd realtidsdata för att flytta resurser där de behövs mest
Se till att kioskerna är påfyllda med Simphony. Få realtidsaviseringar när lagernivåerna börjar vara låga, hantera leverantörsorder automatiskt och ställ in anpassade funktioner för automatisk påfyllning för att snabbt fylla på platser. Arenans kassasystem har kapaciteten i ett administrationsprogram för en restaurang med fullständig service, vilket gör att du kan hantera all verksamhet i restaurang- och kontorsdel på en enda källa.
Använd realtidsdata för att omfördela personal från områden med mindre att göra till livligare delar och spåra när butiker eller anställda närmar sig övertid. Minska mängden avfall och håll viktiga funktioner igång under matchdagen med våra smidiga lösningar för personaladministration.
Analys och realtidsdata
San Francisco Giants och Oracle har haft ett starkt partnerskap i mer än 15 år. Oracle innehar namnrättigheterna för Giants hemarena Oracle Park som har varit värd för särskilda evenemang under Oracle-flaggskeppskonferensen som numera kallas Oracle CloudWorld under årens lopp.
Spårning och rapportering
Ur operativ synvinkel behövde Marlins bättre hantering av måltidsprogrammet, vilket skulle ge bättre spårning, rapportering och ansvarsskyldighet för att förbättra effektiviteten och minska kostnaderna. Samtidigt ville teamet ha en lösning för sin hårt arbetande personal på 150 personer som finns tillgängliga vid varje match.
Kassaintegreringar
Barclaycard Arena Hamburg förbättrar publikupplevelsen med Simphonys kassaintegreringsmöjligheter.
Servicehastighet
Se hur Simphony kassaprogram och Oracle MICROS maskinvara för kassasystem förbättrar servicehastigheten för Indian Wells Tennis Garden.
Maskinvara för mobila kassor
Kassasystemet Simphony används för att Queensland Country Bank Stadium ska kunna erbjuda en toppmodern upplevelse och möta efterfrågan på snabb mobil service.
Gästupplevelse
Nöjesfältet Europa Park har över 19 restauranger och barer och planerar att öppna en ny restaurang med 650 platser och förlitar sig på att Simphony ska knyta ihop gästupplevelsen.
Kassalösningar för hela arenan
Hur fansen än väljer att köpa sina favoritsnacks när det är match kan du få varje gäst att känna sig som VIP. Engagemangskanaler som beställning till sittplatsen, avhämtning, självbetjäningsautomater och mobila beställningar ansluter alla direkt till Simphony för att automatiskt bevilja stamkundspoäng och informera kökspersonalen. Ta hand om alla delar av upplevelsen för fans på hela anläggningen på ett säkert sätt från en enda lösning som bygger på världens säkraste molninfrastruktur.
Maskinvara för kassasystem framtagen för sport och underhållning
Mobila kassasurfplattor
Utrusta de bästa försäljarna med den mest tillförlitliga mobila kassalösningen på marknaden. Med våra trådlösa kassasurfplattor kan fans handla i kiosken utan kontanter och utan att behöva lämna sin sittplats.
Trådlösa kassaterminaler
Hantera transaktioner för popup-kiosker och försäljningsbås utan skrymmande kablar. Våra trådlösa terminaler drivs med ett kassasystem som synkroniserar direkt till molnet och är lika tåliga som våra fasta arbetsstationer.
Självbetjäningsautomater
Minska väntetiderna vid de populäraste kioskerna med självbetjäningsautomater. Fansen kan snabbt lägga kioskbeställningar, lösa in stamkundsbelöningar och upptäcka nya favoriter med riktad merförsäljning i kassan.
Köksdisplaysystem i flera kanaler
Simphony skickar automatiskt alla beställningar till köket och hjälper personalen att prioritera slutförandet av beställningar baserat på beredningstid, beställningsstorlek med mera. Våra molnbaserade KDS-system klarar den värme och fukt som finns i köksmiljöer med högt tempo.
Erbjud felfri service före, under och efter evenemanget
Mobil beställning på sittplatsen
För fans som inte vill missa en sekund av matchen är det enkelt att bläddra bland menyerna, tillämpa rabatter och betala för sin beställning på telefonen.
Digitala menyer och skyltar
Det har aldrig varit enklare att hantera menyartiklar och priser över flera kiosker. Du behöver bara göra ändringar direkt i din Simphony-administratörsportal och trycka på uppdateringen direkt på ett klick.
Snabba köp
Utrusta arenan med QR-kodskanning för snabba köp. Fans kan betala för populära menyartiklar och färdigförpackade snacks på telefonen och vara tillbaka vid sittplatsen på några minuter.
Kontaktlösa och mobila betalningar
Med hjälp av kontaktlösa och mobila betalningsalternativ kan fansen göra inköp med Apple Pay, chipläsare, stamkundspoäng och andra betalningsalternativ samtidigt som de minskar kontakten med personal och andra gäster.
Stöd för detaljhandel
Skapa anpassade kampanjer och belöna fansen med stamkundspoäng när de köper artiklar för att stödja sina favoritlag och -spelare.
Evenemangsbaserade priser
Hantera dina evenemangsbaserade strategier och mervärdesstrategier för att säkerställa att priserna hålls tillräckligt höga för att täcka dina utgifter och är tillräckligt låga för att fansen ska vara nöjda.
Lojalitetsprogram
Överraskande och förtjusande lojala fans med personligt anpassade erbjudanden och rabatter för användning i snacksstånd, profilproduktkiosker med mera. Belöna dina fans varje gång de gör ett köp.
Marknadsplatser online
Utöka dina besparingar till din detaljhandelsmarknad online. Koppla kundkonton och stamkundspoäng för inköp som görs via din onlinebutik.
Sport- och underhållningsanläggningar i Simphony
Simphony kassasystem från Oracle är det platshanteringssystem som förändrar utseendet på sport och underhållning. De största namnen inom sporten väljer Oracle för att hantera sina liveevenemang, från att behandla inköpsorder till marknadsföring efter evenemang med mera. Med Simphony kan driftsledare på arenorna enkelt styra upplevelsen på matchdagen för tusentals fans, idrottare och anställda.
Simphony kassaintegreringar
Oracle NetSuite
Med NetSuite kan restauranger automatisera beräkningarna av föredragna lagernivåer, ledtider och återbeställningspunkter där förslagen visas direkt på listan över beställda artiklar.
Oracle Cloud Infrastructure
Oracle Cloud Infrastructure (OCI) är en IaaS som tillhandahåller databehandling med höga prestanda för att köra molninterna och företagets IT-arbetsbelastningar.
Oracle Eloqua
Oracle Eloqua Marketing Automation erbjuder kampanjdesign, avancerad poängsättning av kundämnen, fasta data i realtid och integrerade försäljningsverktyg.
Yellow Dog-lagerhantering
Yellow Dog erbjuder lagerhanterings-, recept- och rapporteringsverktyg för restauranger.
Elavon
Elavon hjälper restauranger att acceptera kontaktlösa, säkra och pålitliga betalningar i gästens egen valuta.
FreedomPay
FreedomPay är en helt integrerad handelslösning med PCI-validerad P2PE-, EMV- och NFC-support.
Tapin2
Tapin2 erbjuder självbetjäningssupport via mobiler, bärbara enheter osv. för varor, snacks och privata loger.
Grubhub Marketplace
Grubhub är en ledande digital marknadsplats för matbeställningar och hemkörning med mer än 20 mn användare i USA.
