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Un marketing qui fidélise vos clients

Améliorez les conversions et la fidélisation en proposant des expériences personnalisées à grande échelle avec Oracle B2C Marketing. Découvrez comment créer des parcours clients significatifs et cohérents sur tous les canaux à l’aide de données en temps réel.

Un marketing qui incite les clients à revenir
The Forrester Wave 2021 pour les plateformes d’expérience digitale (DXP) The Forrester Wave 2021 pour les plateformes d’expérience digitale (DXP)

Découvrez pourquoi Oracle a obtenu le score le plus élevé possible sur 19 critères, notamment la gestion des campagnes, les analyses clients et la gestion du parcours client.

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Découvrez nos produits et voyez comment ils peuvent vous aider à personnaliser vos campagnes et à gagner des clients au moment le plus opportun.

Le marketing B2C d’Oracle dispose des outils dont vous avez besoin pour :

01Améliorer la gestion de vos campagnes

Créez des campagnes personnalisées exceptionnelles qui renforcent l’engagement et génèrent de meilleurs résultats grâce à l’analytique. Évoluez sans sacrifier les préférences des clients.

02Accroître la fidélisation client

Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement vous aide à fidéliser vos clients grâce à des programmes de fidélité attrayants qui récompensent les membres pour leurs achats et leur lien avec votre marque.

03Tester et optimiser

Créez des parcours clients optimisés avec Oracle Maxymiser. Prenez de meilleures décisions basées sur les données qui améliorent les expériences sur les sites Web et les applications mobiles.

04Adopter une approche stratégique de la gestion de contenu

Améliorez votre stratégie de contenu avec des expériences pertinentes qui retiennent l’attention des clients. Il s’agit d’un contenu à grande échelle utilisant la puissance de l’IA et d’Oracle Content Management.

05Unifier les données clients

La plateforme Oracle Unity Customer Data simplifie toutes vos sources de données en ligne, hors ligne et tierces avec un profil client dynamique et connecté.

06Rendre l’intelligence comportementale exploitable

Optimisez les parcours clients avec Oracle Infinity Behavioral Intelligence. Importez des données comportementales, appliquez l’intelligence et offrez de manière dynamique des expériences personnalisées et recommandées.

Red Bull and Oracle customer story

Red Bull Racing Honda s’associe à Oracle pour une expérience de fan inégalée

Les fans de Formule 1 découvrent les performances de l’équipe Red Bull Racing Honda grâce à des statistiques en temps réel, des informations et des expériences personnalisées optimisées par Oracle B2C Marketing.

Convertir et fidéliser les clients

Marketing B2C personnalisé pour les micro-moments

Découvrez comment mieux attirer les consommateurs avec des expériences personnalisées sur tous les canaux.

Stratégies essentielles en matière de marketing de fidélisation de clientèle

Découvrez comment démarrer avec le marketing de fidélisation de clientèle en cinq étapes.

Présentation d’Oracle B2C Marketing

Découvrez comment nos produits offrent des expériences cohérentes et personnalisées sur tous les canaux.

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