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Nouvelles fonctionnalités de vente virtuelle

Simplifiez le processus de vente grâce à un CRM que vos commerciaux auront envie d'utiliser. La nouvelle expérience utilisateur de Redwood facilite la recherche et l'entrée de données pour les commerciaux grâce à de simples commandes ou clics, la recherche d'informations ou activités des clients dans une vision exhaustive et obtenez des informations sur les performances individuelles et des équipes grâce à un tableau de bord interactif.

Faites fonctionner les technologies pour le service commercial grâce à une expérience utilisateur conversationnelle (UX).

Rendez votre CRM plus facile à utiliser grâce à une expérience utilisateur conversationnelle ainsi qu'un assistant qui parle comme vous. Les nouvelles expériences de vente de Redwood donnent aux commerciaux virtuels la possibilité de rechercher, trouver et naviguer à travers leurs différents comptes grâce à des commandes simples.

Contrairement aux autres CRM qui se reposent sur des tableaux et boutons cachés dans un dossier, les commerciaux disent simplement à l'assistant de quoi ils ont besoin et la nouvelle fonctionnalité de ventes virtuelles leur recommande la meilleure action à suivre. Elle les aide ainsi à transformer des leads, engager des prospects et met à jour les dossiers en quelques clics simples et intuitifs.

Les nouvelles fonctionnalités de ventes virtuelles recommandent des actions appropriées pour les commerciaux directement dans le dossier du client.
Les commerciaux peuvent simplement dire à l'assistant ce dont ils ont besoin et la nouvelle fonctionnalité de ventes virtuelles recommande la meilleure action à suivre, comme l'envoi d'un e-mail ou la création d'un rendez-vous

Un CRM qui travaille et pense comme vous.

  • Faites un suivi de vos clients directement depuis votre CRM à l'aide d'une vue unique pour toutes les activités.
  • Concluez les ventes plus rapidement et plus efficacement
  • Réduisez l'attrition des employés grâce à une meilleure expérience commerciale
Naviguez dans la nouvelle fonction de vente virtuelle en quelques commandes ou quelques clics.
Les commerciaux peuvent naviguer et mettre à jour leur compte en quelques commandes ou quelques clics.

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Une meilleure approche des profils client

Consolidez les informations des différents comptes dans une vision claire et compréhensive. La nouvelle expérience de vente de Redwood présente les commerciaux virtuels avec toutes les activités, les offres, les recommandations, les demandes du service client et plus à l'intérieur d'un compte, une opportunité ou un lead. Faites des actions et des mises à jour en un seul clic, accédez à des niveaux de comptes complexes et obtenez un historique complet des activités de ventes en une seule et même vue.

La vue transversale des nouvelles fonctionnalités de ventes virtuelles consolident les informations des comptes dans une vision claire et complète.
La nouvelle fonctionnalité de ventes virtuelles consolide les informations des comptes en une vision complète et claire, facilitant l'accès des commerciaux aux niveaux d'informations complexes des différents comptes.

Obtenez plus d'informations tout en travaillant moins.

  • Perdez moins de temps avec les onglets, les clics et listes déroulantes et passez plus de temps à comprendre vos clients.
  • Trouvez facilement les informations client dont vous avez besoin sur un seul et même écran
  • Effectuez rapidement des activités dans les dossiers des leads, des opportunités et des comptes grâce à une fonction de recherche qui anticipe votre requête et offre les meilleures actions à suivre.
Les nouvelles fonctionnalités de ventes virtuelles comprennent une fonction de recherche qui anticipe les demandes et offre la meilleure action à suivre.
Utilisez la fonction de recherche intégrée afin de mettre à jour les comptes et renseigner les autres activités sans devoir ouvrir une nouvelle fenêtre ou onglet.

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Une vue unique pour toutes les interactions, activités et mises à jour

Recherchez et faites déroulez un journal chronologique comprenant tous les points d'engagement d'un compte, d'un lead ou d'une opportunité spécifiques. Notre nouvelle expérience de vente Redwood offre aux commerciaux virtuels une vision d'ensemble sous forme de fil d'actualité de toutes les interactions précédentes, des mises à jour de comptes et de tâches. Filtrez et recherchez par mots-clés pour montrer uniquement les informations les plus pertinentes pour conclure une vente.

Les nouvelles fonctionnalités virtuelles fournissent une vision d'ensemble sous forme de fil d'actualité présentant toutes les interactions précédentes, les mises à jour de compte et les tâches.
Les commerciaux peuvent filtrer leur flux d'activité par mots-clés afin de voir toutes les interactions précédentes, parmi lesquelles les e-mails, pour un compte spécifique.

Ne perdez pas votre temps à rechercher dans votre boîte de réception, votre agenda ou vos notes. Rédigez facilement des e-mails ou faites des appels directement depuis votre CRM sans avoir à ouvrir de nouvelle fenêtre ni avoir à utiliser votre téléphone.

Complétez et suivez la portée des ventes sans avoir à quitter l'interface utilisateur des nouvelles fonctionnalités de ventes virtuelles.
Le flux d'activité facilite le suivi pour les commerciaux des communications précédentes et permet la rédaction d'e-mails directement depuis l'interface utilisateur.

Concluez des ventes plus rapidement en donnant à vos commerciaux une meilleure expérience utilisateur.

  • Complétez et suivez la portée des ventes sans avoir à quitter l'interface utilisateur
  • Ne laissez pas votre leads se refroidir et notifiez les commerciaux lorsqu'un compte a besoin d'attention grâce à des alertes proactives et des rappels de tâches.
  • Améliorez l'intégration des commerciaux et gagnez du temps grâce à un enregistrement complet de tous les leads, des opportunités et activités des différents comptes.

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Motivez vos commerciaux et créez de meilleurs plans de vente grâce à un tableau de bord interactif des performance des ventes

Les responsables ont le pouvoir de suivre les performances commerciales de façon dynamique grâce à des données vérifiées. Ils peuvent créer, surveiller et modifier les concours de ventes afin de motiver les commerciaux à atteindre leurs objectifs individuels et à mesurer les performances de l'équipe.

La nouvelle fonctionnalité commerciale virtuelle donne aux responsables la possibilité de suivre les performances du service commercial de façon dynamique grâce à des données vérifiées.
Le tableau de bord donne aux responsables une vision descendante des performances commerciales de leur équipe allant du nombre d'appels jusqu'au nombre de leads transformés.

Améliorez les performances globales de vente grâce à des indicateurs de concours et d'objectifs à l'intérieur des tableaux de bord individuels et par équipe. Tout le monde peut voir les réussites de l'autre et faire des ajustements en connaissance de cause afin de faire progresser les leads, clôturer des opportunités et augmenter les revenus des comptes.

La fonctionnalité de ventes virtuelles suit les indicateurs en matière de concours et d'objectifs dans des tableaux de bord individuels et par équipes.
Les responsables commerciaux peuvent suivre les performances globales en créant, suivant et modifiant les concours des commerciaux dans des tableaux de bord individuels et par équipes.

Augmentez les performances et la satisfaction des commerciaux grâce à des tableaux de bord interactifs sur les performances commerciales.

  • Suivez facilement les données de performances pour informer les stratégies de vente à niveau individuel et organisationnel.
  • Lancez des concours qui motivent les commerciaux, générez l'engagement et améliorez les performances globales.

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