Prise en charge d'Hyperion
Obtenez l’agilité et les analyses dont vous avez besoin pour rester compétitifs quelles que soient les conditions du marché. Oracle Enterprise Performance Management (EPM) vous aide à modéliser et à planifier les finances, les RH, la supply chain et les ventes pour prendre de meilleures décisions tout en prenant en charge un large éventail de processus de gestion stratégiques, financiers et opérationnels.
En savoir plus sur l'engagement d'Oracle envers Hyperion
Principales fonctionnalités d'Hyperion Support
Notre engagement envers Hyperion 11.2 continue
Oracle sait parfaitement que vos applications sur site sont essentielles à votre réussite. Avec Oracle Applications Unlimited, vous bénéficiez d'un support fiable, sécurisé et complet qui vous permet d'éviter les risques potentiels d'un support tiers pour votre investissement Hyperion. Nous continuerons à proposer Oracle Premier Support sur les versions Continuous Innovation pour les applications sur site jusqu'en 2034 au minimum. Nous nous engageons à examiner chaque année si nous voulons prolonger l'offre Premier Support pour une année supplémentaire.
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Documentation de support et procédures Hyperion
Les webcasts Oracle Advisor permettent de vous réunir avec des experts Oracle d'Hyperion lors d'une conférence Web Zoom sans frais. Inscrivez-vous pour obtenir des informations sur les services d'assistance, les produits, les technologies, les bonnes pratiques, etc. au cours d'une session d'une heure.
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Formation et certification Hyperion
Des options d'apprentissage flexibles vous aident à rationaliser la collecte, la consolidation et la publication des résultats financiers. Découvrez Oracle Hyperion d'Oracle. Cet outil vous permet de trouver de nouvelles informations financières dans d'importants volumes de données et d'exploiter la technologie pour rester agile malgré la volatilité des marchés.
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Support Oracle Applications Unlimited et Hyperion
Oracle Premier Support au moins jusqu’en 2034.
L’engagement d’Oracle pour l’innovation continue
Les applications et le support : une combinaison imbattable. Les applications Oracles incluses sont les suivantes : Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft et Siebel.
Notre engagement inclut la prise en charge sur site et dans la maintenance sur site d'Oracle Cloud Infrastructure, ou le passage au cloud avec les mêmes applications et vos personnalisations, votre choix, votre planning.
Vous bénéficiez des mêmes ressources, outils et collaborateurs que vous utilisez actuellement avec des correctifs de sécurité et des mises à jour logicielles continues. Vos collaborateurs connaissent déjà les applications.
Aucune migration forcée. Pas de surprises. Recevez de nouvelles fonctionnalités et une feuille de route transparente.
Applications couvertes
Oracle Hyperion Enterprise Performance Management
Avantages de Premier Support pour Hyperion EPM
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Engagés envers les clients
Optimisez et étendez votre investissement Hyperion existant grâce à une feuille de route et à un support technique qui vous permettront de planifier votre l'avenir.
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Engagés pour les produits
Appuyez-vous sur nos applications sur site et notre expertise en support pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
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Engagement en matière d’innovation
Comptez sur Oracle pour continuer à investir dans des versions d'innovation continue.
Ressources
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Informations complémentaires
Documentation produit Oracle
My Oracle Support Community
My Oracle Support Community est là pour vous aider à tirer le meilleur parti d'Hyperion et de My Oracle Support. Accédez à de nombreuses ressources Oracle et échangez des conseils avec une communauté dynamique d'homologues et d'experts Oracle.
Oracle Premier Support
Support, sécurité et mises à jour pour alimenter la réussite de votre entreprise.
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My Oracle Support
Outils et ressources Oracle Support spécialisés à portée de main.
Mes renouvellements de support
Consultez les renouvellements passés, en cours et futurs. Gagnez du temps. Renouvelez en ligne.
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