Oracle Customer Success — Anadolu Hayat Emeklilik A.S.

Anadolu Hayat Emeklilik, Oracle Exadata sayesinde BT Operasyonlarının Maliyetini %75 Oranında Düşürdü

Oracle Exadata sayesinde veritabanımızın ve sigorta uygulamalarımızın performansını büyük oranda artırdık, hızlı ölçeklendirilebilirliği mümkün kıldık ve BT maliyetlerini %75 oranında düşürdük. Yetkin Oracle Advanced Customer Services ekibi aktarım süreçlerimizde merkezi bir rol oynadı ve her gerek duyduğumuzda doğru desteği sağlamaya devam ediyor.

— Ural Ural, Veritabanı Yöneticisi, Anadolu Hayat Emeklilik A.S.

Anadolu Hayat Emeklilik, Kilit Sigorta Sistemlerini Güçlü ve Ölçeklendirilebilir Oracle Exdata çözümüne geçirerek Büyümeyi Destekledi

Anadolu Hayat Emeklilik, hem bireysel emeklilik hem hayat sigortası pazarlarında ülke çapında bir dağıtım ağı yoluyla üç milyondan fazla müşteriye sigorta hizmetleri sağlıyor. Vizyonu, Türkiye'de finansal planlamanın tüm yönlerinde önde gelen şirket olmak. Anadolu Hayat Emeklilik, Türk sigorta sektöründeki artan müşteri ve düzenleyici taleplerine bağlı olarak hem geçiş süreci boyunca hem geçiş işleminden sonra desteği iyileştirirken iş uygulamalarını daha güçlü, ölçeklendirilebilir ve basitleştirilmiş bir BT altyapısına taşıma gereği duydu.

Challenges

BT altyapısının gücünü artırarak veritabanı ve sigorta uygulamalarının performansını iyileştirirken BT operasyonlarının da maliyetini düşürmek
BT ölçeklendirilebilirliğini iyileştirerek büyüme planlarını gerçekleştirirken giderek karmaşık hale gelen emeklilik ve hayat sigortası düzenlemelerine uyum sağlamak
Kritik sigorta sistemlerinin devre dışı kalma süresini minimuma indirerek Anadolu Hayat Emeklilik'ın teknoloji kümesinin izlenmesini, bakımını ve destek verilmesini basitleştirmek

Şirketin bireysel emeklilik sisteminin herhangi bir iş kesintisi olmaksızın güçlü donanıma sorunsuz geçişini sağlamak

Artık iş gerekliliklerini karşılayamayan IBM ana bilgisayarlarını ve AS400 veritabanını değiştirmek için Oracle Exadata Database Machine çözümünü hayata geçirerek uygulama performansını ve sistem ölçeklendirilebilirliğini artırdı, BT operasyon maliyetlerini %75 oranında düşürdü ve sigorta düzenlemeleri ile tam uyum sağlamayı başardı.
Bireysel emeklilik sistemi veritabanını Oracle Exadata çözümüne taşıyarak, eski uygulama sunucularını Oracle WebLogic Server ile değiştirerek ve sistemleri performans ve kullanılabilirlik artışı sağlamak için özelleştirerek iş riskini minimuma indirdi ve teknoloji yatırımının geri dönüşünü maksimuma çıkardı
Anadolu Hayat Emeklilik'ın eski sistemine kıyasla daha ayrıntılı raporlar oluşturmasını mümkün kılarken, geniş bir sigorta ürünleri portföyünde yönetsel ve finansal karar alma süreçlerini iyileştirirken raporlama hızını iki kat artırdı

Veritabanı ve uygulama performansını önemli oranda iyileştirmek üzere Oracle Exadata ve Oracle WebLogic Server çözümlerini kullanarak sigorta müşterisi dönüş süresini kısalttı ve personel memnuniyetini artırdı
Uzaktan hata izlemek için Oracle Platinum Services çözümünü kullanarak ve Oracle Advanced Support Gateway yoluyla otomatik servis talepleri oluşturarak kritik sigorta sistemlerinin sorunsuz çalışmasını ve yüksek kullanılabilirlik oranlarına sahip olmasını sağladı
Tek kutuda donanım ve yazılım için tek bir çözümle bakım, izleme ve sorun gidermeyi basitleştirerek ve teknoloji kümesindeki spesifik sorunlar için Oracle Advanced Customer Services çözümünü kullanarak BT departmanının verimliliğini artırdı
Oracle Database Enterprise Edition 12c çözümünün ileri veri sıkıştırma özelliğini kullanarak genel veritabanı boyutunu 12 terabayttan 4 terabayta düşürdü ve büyük oranda iyileştirilen altyapı performansı sayesinde gün sonu işlerinin her zaman bir sonraki iş günü başlamadan önce tamamlanmasını sağladı
Sözgelimi yapılandırma değişiklikleri, sistem iyileştirmeleri ve Oracle Cloud'a geçiş işleminin test edilmesi konularında öneri ve bilgi almak için Oracle Advanced Customer Services çözümünü kullanarak desteği iyileştirdi

Son derece ölçeklendirilebilir ve özelleştirilebilir olduğu için Oracle Exadata'yı seçtik ve Oracle'ın vertabanı sistemlerinde en iyi çözüm olduğunu biliyoruz. Aldığımız destek bizim için çok önemliydi ve Oracle Advanced Customer Services ekibinin motivasyonu, yenilikçi çözümler sağlaması ve sunduğu hizmetler diğer hizmet sağlayıcılardan çok daha üstündü.

— Ural Ural, Veritabanı Yöneticisi, Anadolu Hayat Emeklilik A.S.

About Anadolu Hayat Emeklilik A.S.

Headquarters

İstanbul, Türkiye

Employees

1.056

Annual Revenue

46 milyon USD’den az

Anadolu Hayat Emeklilik A.S.

1990 yılında Türkiye İş Bankası'nın bir iştiraki olarak kurulan Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş., Türkiye'nin ilk hayat sigortası şirketiydi ve ülkede kayıtlı olan bireysel emeklilik ve hayat sigortası fonlarının toplam tutarı bakımından ilk sırada gelmektedir. Kilit iş kolları arasında bireysel emeklilik ve otomatik katılım, hayat sigortası ve kişisel kaza sigortası bulunmaktadır. Anadolu Hayat Emeklilik, Türkiye'deki ilk halka açık bireysel emeklilik şirketidir ve hisseleri Borsa İstanbul (BIST) Yıldız Pazar'da ANHYT simgesi ile işlem görmektedir.