Diebold Nixdorf, Oracle Cloud ile 61 ülkede insan kaynaklarını entegre ediyor
Küresel finans lideri, birleşme sonrası insan kaynakları zorluklarının üstesinden gelmek için Oracle Fusion Cloud HCM'yi kullandı.
“Önemli bir yatırım yaparken bence sesinizi duyurabilmeniz gerekir. Oracle ile böyle bir ilişkinizin olması çok güzel.”
İş zorlukları
2016 yılında Ohio merkezli Diebold, Almanya merkezli perakende bankacılık donanım, yazılım ve hizmet sağlayıcısı Wincor Nixdorf'u satın aldı. Birleşme sonunda iki temel HR sistemi ortaya çıktı: Oracle E-Business Suite ve SAP. Şirket, verilere verimli ve etkili erişimden yoksundu. Bu da artan karmaşıklık ve uyumluluk riskinin yanı sıra manuel, yoğun zaman alan ve tutarsız süreçlere yol açtı.
Birleşen Diebold Nixdorf şirketi, maliyetleri düşürmek ve insan kaynaklarını düzene sokmak istiyordu. Aynı zamanda işletme, buluta geçiş yaparak insan kaynaklarını dönüştürmek için bir fırsat gördü.
Oracle, Diebold Nixdorf'a küresel, bağlantılı, standart ve daha basit bir İK sistemi sağladı.
Diebold Nixdorf neden Oracle'ı seçti?
Diğer satıcılarla karşılaştırıldığında, Oracle Cloud HCM bir kavram kanıtı sırasında daha iyi performans göstermiştir. Oracle Fusion Cloud HCM, 61 ülkede insan kaynaklarını kolaylaştıran ve entegre edebilen, entegre, bulut tabanlı tek bir sistem olduğundan Diebold Nixdorf tarafından seçilmiştir.
Diebold Nixdorf, insan kaynakları süreçlerini şirket genelinde karmaşık, çok uluslu bir ortamda entegre etmesini sağlayan Oracle Cloud HCM'yi seçti.
Sonuçlar
Oracle Cloud HCM'ye geçiş, Diebold Nixdorf'un birleşme sonrasında karşı karşıya kaldığı insan kaynaklarını zorluklarını aşmasını ve 61 ülkede tek, entegre bir temel insan kaynakları ve yetenek paketi kazanmasını sağladı. Artık önceden olmayan bir şeye sahip: iş gücüne ilişkin temel içgörüler. Ayrıca şirket, Avrupa'daki katı GDPR düzenlemeleri de dahil olmak üzere uyumluluk düzenlemelerini daha iyi yönetebilir.
İşletme ayrıca çalışanlar ve yöneticiler için manuel süreçleri azaltan ve çalışan deneyimini geliştiren self-servis hizmeti de ekledi. İnsan kaynakları çalışanları artık HR Yardım Masasını kullanarak hizmet taleplerini daha hızlı işleyebilir, ilgili verileri hizmeti iyileştirmek için kullanabilir veya kaynakları çalışan ihtiyaçlarını daha iyi karşılayacak şekilde ayarlayabilir.
Bulut tabanlı bir çözüme geçmek aynı zamanda şirketi daha çevik hale getirdi ve yenilik yapma imkânı sağladı.
Çözüm Ortakları
Diebold Nixdorf, Accenture ile çalışarak insan kaynakları sistemini düzenleyen çok yıllı bir dijital ve bulut dönüşüm programını kullanmaya başladı. Accenture ile çalışan Diebold Nixdorf, üç yıllık yol haritasını sadece 12 ayda hayata geçirdi. Tiffanie Lewis, “Accenture ve projeye getirdikleri güç ve kaynaklar olmadan bu mümkün olmazdı.” şeklinde belirtiyor.
Müşteri hakkında
Diebold Nixdorf self-servis işlem sistemlerinin, satış noktası terminallerinin, fiziksel güvenlik ürünlerinin satışı, üretimi, kurulumu ve servisi ile küresel finans, perakende ve ticari pazarlar için yazılım ve ilgili hizmetler konusunda uzmanlaşmıştır. Şirket, dünyanın en büyük 100 finans kurumunun çoğuyla ve en büyük 25 küresel perakendeciyle ortaktır.