Sonuç bulunamadı
Aramanız hiçbir sonuçla eşleşmedi.
Aradığınızı bulmanıza yardımcı olmak üzere aşağıdakileri denemenizi öneririz:
- Anahtar kelime aramanızın yazımını kontrol edin.
- Yazdığınız anahtar kelimenin eş anlamlılarını kullanın. Örneğin, “yazılım” yerine “uygulama yazılımı” yazın.
- Aşağıda gösterilen popüler aramalardan birini deneyin.
- Yeni bir arama başlatın.
Popüler Sorular
Oracle Cloud CX Platform
İdeal uygulamaları ve yeni teknoloji uygulamalarını içeren bir bulut platformu üzerine inşa edilen Oracle CX, ticari kullanıcılarının yönetebileceği kadar kolay olmasına karşın geliştiricilerin genişletebileceği kadar da güçlü araçlar sunar. Oracle CX uygulama yazılımları yenilikçi ve esnektir, istikrarlı performans ve güvenlik sağlar.
Oracle Cloud CX Sanal Zirvesi:Larry Ellison ile CX'in Geleceği
Cloud CX Sanal Zirvesi yayın tekrarlarını izleyerek Oracle CTO'su ve Yönetim Kurulu Başkanı Larry Ellison'ın her müşteri etkileşimini önemli kılmak için şirketlerin pazarlama, satış ve hizmeti nasıl yeniden tasarladıklarına ilişkin konuşmasını dinleyin.
Forrester Wave™: Dijital Deneyim Platformları
Oracle'ın The Forrester Wave™'de neden lider seçildiğini öğrenin: Dijital Deneyim Platformları, 2019 3. çeyrekte neden lider olduğunu öğrenin.
Oracle CX neden mükemmele ulaşmak için üretildi?
Bağlantılı veriler
Oracle Cloud CX veriye öncelik veren bir yaklaşıma sahiptir. Müşteri davranışlarını, işlemlerini ve demografik bilgilerini pazarlama, satış, servis ve arka ofis uygulama yazılımlarınız genelinde bağlayarak tüm bireyler için harika bir deneyim oluşturur. Oracle, 40 yıldan uzun süredir müşterilerin verileri kullanarak işlerini yönetmesine, güvenliği sağlamasına ve değer elde etmesine yardımcı oluyor. Veri, bizim DNA'mızda var.
Construction Specialties'in başarı hikâyesini izleyin (0:52)
Bağlantılı karar destek sistemi
Oracle'ın müşteri karar destek sistemi platformu, işletmelerin bağlantılı veri varlıklarından iş değeri elde etmelerine ve deneyim ekonomisinde başarıya ulaşmalarında yardımcı olur. Bağlantılı verilerle desteklendiğinde, bağlantılı karar destek sistemi, müşteri yolculuğu boyunca gerçek zamanlı hiper kişiselleştirme ve geniş ölçek sağlar.
Müşteri karar destek sistemi platformunun nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin
Bağlantılı deneyimler
Oracle Cloud CX, tek ve bütünleşik bir deneyim sunmak amacıyla, pazarlama, satış, servis ve ticaret gibi müşteri yolculuğunun tüm unsurlarını ön ofisten arka ofise kadar birbirine bağlar.
CDP'lerle daha fazlasını başarın (PDF)
Oracle Cloud CX platformu
Unity Customer Data Platform
Her hesabın tek, dinamik görünümünü oluşturan ve pazarlama, satış, servis ve ticaret için gerçek zamanlı bilgi sağlayan bir müşteri veri platformuyla müşteri deneyimini kişiye özel hale getirin.
Modüller
- Birleşik müşteri profili
- Müşteri profilini zenginleştirme
- Gerçek zamanlı, akıllı segmentasyon
- Müşteri analitiği
- Eyleme dönüştürülebilir karar destek sistemi
- CX entegrasyonları
CX için içerik yönetimi
Yerel Oracle Cloud CX entegrasyonu ve API öncelikli modern mimarisiyle, çok kanallı deneyimlere yönelik alakalı ve tutarlı içerik oluşturmak, ortak kullanıma sunmak ve dağıtmak kolaydır.
Modüller
- Akıllı içerik ve öneriler
- Video yaratma platformu
- Gelişmiş video desteği
- Çok kanallı yayın
- İş birliği ve iş akışı
- Entegrasyonlar ve ölçeklenebilirlik
- Ortak içerik merkezi
Birleşik verilerle modern deneyimler oluşturun
Verileri, işlemleri ve uygulama yazılımlarını tek birleşik platformda bağlayın. Oracle, herhangi bir temas noktası aracılığıyla kuruluşunuzdaki tüm uygulamalarla entegrasyon esnekliği sunar. Önceden oluşturulmuş akışlar ve kullanımı kolay araçlarla entegrasyonu hızlı ve basit hale getirirken, geliştiricilerin istediği gücü sunmaya devam ediyoruz.
Modüller
- Oracle Cloud Infrastructure temelinde oluşturulmuştur
- Önceden oluşturulmuş entegrasyonlar ve süreç akışları
- API kataloğu
- Haritalama önerileri
- Süreç otomasyonu
- Oracle Visual Builder
- Geliştirici olmayanlar için tıklamayla çalışmaya olanak tanıyan arayüz
- Müşteri karar destek sistemi platformu
- Müşteri veri kalitesi ve zenginleştirme
- Yapay zeka kaynaklı şirket verileri ve sinyalleri
- Akıllı veri profili oluşturma
Yenilikçi teknoloji ile deneyimleri geliştirin
Oracle, CX uygulamalarınızın yeteneklerini genişletmenize olanak tanıyan açık ve esnek bir platform üzerinde yer alan yeni teknolojilerden oluşan sağlam bir ekosistem sunar. Benzersiz iş modellerini yenilikçi teknoloji hizmetleriyle destekleyin.
Modüller
- Ses özellikli dijital yardımcılar
- Oracle Visual Builder
- Sohbet robotları
- Internet of Things
- Blokzincir
- Artırılmış gerçeklik
- Sanal gerçeklik
- Yapay Zeka
- Makine öğrenimi
- Çok kanallı içerik dağıtımı
Güvenliğe öncelik veren tasarımlı mimari ile riski azaltın
Oracle, kullanıcı kimliğini ve uygulamalara erişimi güvence altına almak ve kurumsal düzeyde veri şifreleme ve yönetişim teknolojilerini kullanmak için en eksiksiz kimlik ve güvenlik çözümünü Oracle Generation 2 Cloud güvenlik platformu üzerinde sağlıyor.
Modüller
- Kimlik
- Uygunluk
- Tehdit tespiti
- Tahmine dayalı analitik
- Kişisel olarak tanımlanabilir bilgi izleme
- Bütünleşik çoklu oturum açma
- Çok faktörlü kullanıcı kimlik doğrulaması
- Sürekli davranış izleme
Uyarlanabilir istihbaratı kullanarak güçlü iş analitiği oluşturun
Kuruluşunuzu güçlü analitik ve uyarlanabilir yapay zeka ile güçlendirin. Oracle, yenilikçi teknolojilerle desteklenen tamamen bağlantılı istihbarat ve eyleme geçilebilir öngörüler sağlar.
Modüller
- Yapay Zeka
- Makine öğrenimi
- Veri görselleştirme
- Oracle Infinity
- Oracle CX Audience
- Oracle Unity
- Oracle Adaptive Intelligent Apps
- Sonraki en iyi eylem önerileri
- Akıllı veri bağlantıları
Oracle Cloud CX müşteri başarı hikayeleri
Oracle Cloud CX satış, pazarlama, hizmet ve ticaret uzmanlarına yönelik kapsamlı araç seti sayesinde markaların deneyim ekonomisinde öne geçmesine ve önde kalmasına yardımcı olur.
Gelenek ve teknolojiyi harmanlayan illycaffè, benzersiz bir kahve üretiyor
2020 Markie Ödülleri'nden 4 Ders
Rob Tarkoff, Oracle Data Cloud ve Oracle Cloud CX Başkan YardımcısıOracle Markie Ödülleri için her yıl yeni bir grubu aday gösteriyor ve ödüller 14. yılına giriyor. Bu ödüller, inovasyonu teşvik eden ve yol boyunca geliştirdikleri ideal uygulamaları paylaşan Oracle müşterilerine verilir.
Yazının tamamını okuyunKaynaklar
Genel bakışlar ve demolar
Başlarken
Demo isteyin
Oracle Cloud CX'in sizin için neler yapabileceğini görün.
Tura katılın
Cloud CX uygulamalarını kendiniz keşfedin.
Abone olun
Güncel kalın ve CX Insider haber bültenini edinin.
Satış ekibiyle iletişime geçin
Ekibimizin bir üyesiyle Oracle Cloud CX hakkında konuşun.