Sonuç bulunamadı

Aramanız hiçbir sonuçla eşleşmedi.

Aradığınızı bulmanıza yardımcı olması için aşağıdakileri denemenizi öneririz:

  • Anahtar kelime aramanızın yazımını kontrol edin.
  • Yazdığınız anahtar kelimenin eş anlamlılarını kullanın. Örneğin, “yazılım” yerine “uygulama yazılımı” yazın.
  • Aşağıda gösterilen popüler aramalardan birini deneyin.
  • Yeni bir arama başlatın.
Popüler Sorular

Oracle Cloud CX Platform

İdeal uygulamaları ve yeni teknoloji uygulamalarını içeren bir bulut platformu üzerine inşa edilen Oracle CX, ticari kullanıcılarının yönetebileceği kadar kolay olmasına karşın geliştiricilerin genişletebileceği kadar da güçlü araçlar sunar. Oracle CX uygulama yazılımları yenilikçi ve esnektir, istikrarlı performans ve güvenlik sağlar.

Oracle Cloud CX Platform
Oracle Cloud CX Sanal Zirvesi

Müşteri perspektiflerini dinleyin ve Oracle Cloud CX'teki yenilikleri öğrenin. Kolaylaştırılmış bir sanal programda çok sayıda içgörü paylaşıyoruz.

Oracle Cloud CX Sanal Zirvesi:
Larry Ellison ile CX'in Geleceği

Cloud CX Sanal Zirvesi tekrarlarını izleyin ve Oracle CTO'su ve Yönetim Kurulu Başkanı Larry Ellison'ın her müşteri etkileşimini önemli kılmak için şirketlerin pazarlama, satış ve hizmeti nasıl yeniden tasarladıklarına ilişkin konuşmasını dinleyin.

The Forrester Wave™: Dijital Deneyim Platformları

Oracle'ın The Forrester Wave™'de neden lider seçildiğini öğrenin: Dijital Deneyim Platformları, 2019 3. çeyrekte neden lider olduğunu öğrenin.

Oracle CX neden mükemmele ulaşmak için üretildi?

Bağlantılı veriler

Oracle Cloud CX veriye öncelik veren bir yaklaşıma sahiptir. Müşteri davranışlarını, işlemlerini ve demografik bilgilerini pazarlama, satış, servis ve arka ofis uygulama yazılımlarınız genelinde bağlayarak tüm bireyler için harika bir deneyim oluşturur. Oracle, 40 yıldan uzun süredir müşterilerin verileri kullanarak işlerini yönetmesine, güvenliği sağlamasına ve değer elde etmesine yardımcı oluyor. Veri, bizim DNA'mızda var.

Construction Specialties'in hikayesini izleyin (0:52)
Bağlantılı veriler

Bağlantılı karar destek sistemi

Oracle'ın müşteri karar destek sistemi platformu, işletmelerin bağlantılı veri varlıklarından iş değeri elde etmelerine ve deneyim ekonomisinde başarıya ulaşmalarında yardımcı olur. Bağlantılı verilerle desteklendiğinde, bağlantılı karar destek sistemi, müşteri yolculuğu boyunca gerçek zamanlı hiper kişiselleştirme ve geniş ölçek sağlar.

Müşteri karar destek sistemi platformunun nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin
Bağlantılı karar destek sistemi

Bağlantılı deneyimler

Oracle Cloud CX, tek ve bütünleşik bir deneyim sunmak amacıyla, pazarlama, satış, servis ve ticaret gibi müşteri yolculuğunun tüm unsurlarını ön ofisten arka ofise kadar birbirine bağlar.

CDP'lerle daha fazlasını başarın (PDF)
Bağlantılı deneyimler

Oracle Cloud CX platformu

Unity Customer Data Platform

Her hesabın tek, dinamik görünümünü oluşturan ve pazarlama, satış, servis ve ticaret için gerçek zamanlı bilgi sağlayan bir müşteri veri platformuyla müşteri deneyimini kişiye özel hale getirin.

Modüller
  • Birleşik müşteri profili
  • Müşteri profilini zenginleştirme
  • Gerçek zamanlı, akıllı segmentasyon
  • Müşteri analitiği
  • Eyleme dönüştürülebilir karar destek sistemi
  • CX entegrasyonları

CX için içerik yönetimi

Yerel Oracle Cloud CX entegrasyonu ve API öncelikli modern mimarisiyle, çok kanallı deneyimlere yönelik alakalı ve tutarlı içerik oluşturmak, ortak kullanıma sunmak ve dağıtmak kolaydır.

Modüller
  • Akıllı içerik ve öneriler
  • Video yaratma platformu
  • Gelişmiş video desteği
  • Çok kanallı yayın
  • İş birliği ve iş akışı
  • Entegrasyonlar ve ölçeklenebilirlik
  • Ortak içerik merkezi

Birleşik verilerle modern deneyimler oluşturun

Verileri, işlemleri ve uygulama yazılımlarını tek birleşik platformda bağlayın. Oracle, herhangi bir temas noktası aracılığıyla kuruluşunuzdaki tüm uygulamalarla entegrasyon esnekliği sunar. Önceden oluşturulmuş akışlar ve kullanımı kolay araçlarla entegrasyonu hızlı ve basit hale getirirken, geliştiricilerin istediği gücü sunmaya devam ediyoruz.

Modüller
  • Oracle Cloud Infrastructure temelinde oluşturulmuştur
  • Önceden oluşturulmuş entegrasyonlar ve süreç akışları
  • API kataloğu
  • Haritalama önerileri
  • Süreç otomasyonu
  • Oracle Visual Builder
  • Geliştirici olmayanlar için tıklamayla çalışmaya olanak tanıyan arayüz
  • Müşteri karar destek sistemi platformu
  • Müşteri veri kalitesi ve zenginleştirme
  • Yapay zeka kaynaklı şirket verileri ve sinyalleri
  • Akıllı veri profili oluşturma

Yenilikçi teknoloji ile deneyimleri geliştirin

Oracle, CX uygulamalarınızın yeteneklerini genişletmenize olanak tanıyan açık ve esnek bir platform üzerinde yer alan yeni teknolojilerden oluşan sağlam bir ekosistem sunar. Benzersiz iş modellerini yenilikçi teknoloji hizmetleriyle destekleyin.

Modüller
  • Ses özellikli dijital yardımcılar
  • Oracle Visual Builder
  • Sohbet robotları
  • Internet of Things
  • Blokzincir
  • Artırılmış gerçeklik
  • Sanal gerçeklik
  • Yapay Zeka
  • Makine öğrenimi
  • Çok kanallı içerik dağıtımı

Güvenliğe öncelik veren tasarımlı mimari ile riski azaltın

Oracle, kullanıcı kimliğini ve uygulamalara erişimi güvence altına almak ve kurumsal düzeyde veri şifreleme ve yönetişim teknolojilerini kullanmak için en eksiksiz kimlik ve güvenlik çözümünü Oracle Generation 2 Cloud güvenlik platformu üzerinde sağlıyor.

Modüller
  • Kimlik
  • Uygunluk
  • Tehdit tespiti
  • Tahmine dayalı analitik
  • Kişisel olarak tanımlanabilir bilgi izleme
  • Bütünleşik çoklu oturum açma
  • Çok faktörlü kullanıcı kimlik doğrulaması
  • Sürekli davranış izleme

Uyarlanabilir istihbaratı kullanarak güçlü iş analitiği oluşturun

Kuruluşunuzu güçlü analitik ve uyarlanabilir yapay zeka ile güçlendirin. Oracle, yenilikçi teknolojilerle desteklenen tamamen bağlantılı istihbarat ve eyleme geçilebilir öngörüler sağlar.

Modüller
  • Yapay Zeka
  • Makine öğrenimi
  • Veri görselleştirme
  • Oracle Infinity
  • Oracle CX Audience
  • Oracle Unity
  • Oracle Adaptive Intelligent Apps
  • Sonraki en iyi eylem önerileri
  • Akıllı veri bağlantıları

Daha fazla müşteri başarı hikayesi görüntüleyin

Oracle Cloud CX müşteri başarı hikayeleri

Oracle Cloud CX satış, pazarlama, hizmet ve ticaret uzmanlarına yönelik kapsamlı araç seti sayesinde markaların deneyim ekonomisinde öne geçmesine ve önde kalmasına yardımcı olur.

avustralya
Exelon
Hermes
San Jose
illy logosu

Gelenek ve teknolojiyi harmanlayan illycaffè, benzersiz bir kahve üretiyor

4 Ağustos 2020

2020 Markie Ödülleri'nden 4 Ders

Rob Tarkoff, Oracle Data Cloud ve Oracle Cloud CX Başkan Yardımcısı

Oracle Markie Ödülleri için her yıl yeni bir grubu aday gösteriyor ve ödüller 14. yılına giriyor. Bu ödüller, inovasyonu teşvik eden ve yol boyunca geliştirdikleri ideal uygulamaları paylaşan Oracle müşterilerine verilir.

Yazının tamamını okuyun

Öne çıkan bloglar

Tümünü görüntüleyin

Başlarken


Demo isteyin

Oracle Cloud CX'in sizin için neler yapabileceğini görün.


Tura katılın

Cloud CX uygulamalarını kendiniz keşfedin.


Abone olun

Güncel kalın ve CX Insider haber bültenini edinin.


Satış ekibiyle iletişime geçin

Ekibimizin bir üyesiyle Oracle Cloud CX hakkında konuşun.