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常見問題

新聞與評論

10/20/20

Oracle Digital Assistant、AI 和整合副總裁 Suhas Uliyar 探討了現今企業如何利用對話式人工智慧提升客戶和員工的體驗。

10/01/20

數位助理的承諾對於企業來說的巨大影響不容忽視或輕忽。以下是使用數位助理如何支援財務和供應鏈團隊的方式,使您的組織能夠實現此承諾。

09/29/20

全新的協作、管理和規劃功能,包括 Oracle Logistics Digital Assistant、AI Planning Advisor、Field Service Preventative Maintenance 等。

09/22/20

AR 技術由 VALIS 開發,而 AI 平台則由 Oracle Digital Assistant 平台提供支援。

09/01/20

當第一波疫情席捲全國時,公共部門組織就迅速動起來,保護基本的公共服務、資料和系統,以保持營運的連續性,確保做好準備。

08/19/20

Accenture 對消費者和商業及資訊技術高階主管進行的年度全球調查揭露了影響優先要務的五大關鍵技術趨勢。

08/05/20

Oracle 日前宣佈在 Oracle Digital Assistant 中推出新功能,使客戶能夠為其整個組織提供 AI 導向的語音助理功能,但沒有複雜的語言障礙。

07/28/20

我們今天宣佈推出一組更新,增強 Oracle Digital Assistant 的多語言功能。

07/27/20

根據 Merriam Webster 的說法,democratize 的意思是「讓所有的人都能使用 (某樣東西)」,而這正是 Oracle Digital Assistant 存在的意義。

07/16/20

FedEx 數位轉型利用 Oracle Cloud Applications 在整個企業中建立復原能力。

07/09/20

Oracle 為 Oracle Cloud Logistics 打造的全新 AI 助理提供對話式介面,能夠快速回應、提升使用者滿意度並提高業務效率。

06/10/20

Oracle 為奧克拉荷馬州 IT 團隊提供 Helpdesk 助理,協助員工適應居家辦公。在接到求助電話後的八天內,當地的 Oracle 團隊設計並部署了聊天機器人,幫助奧克拉荷馬州開始居家辦公的員工儘快提高工作效率。

06/19/20

在疫情期間,您只有一個週末的時間聯絡 9,000 位居民時,您該怎麼辦?對於 Hammersmith & Fulham Council 而言,解方就在位於 Imperial College London 名為 Yokeru 的科技新創公司。

06/22/20

Yokeru 已開發具備 AI 技術的聊天機器人,有助於協助當地主管機關辨識在新冠病毒封城期間需要額外援助的數百戶家庭。

05/26/20

SPS 是總部設於墨西哥市的 Oracle 合作夥伴,因將 Oracle Digital Assistant 用於 PROFUTURO 而榮獲 Oracle 的 2019 年年度合作夥伴—拉丁美洲和全球新興科技。

05/26/20

隨著肥料製造商被迫只能以三分之一的人力來營運工廠,正在各層級採用 AI。

04/17/20

隨著新冠肺炎 (COVID-19) 危機持續蔓延,有效率地居家工作變得勢在必行。數位住助理可以提供協助。

04/16/20

Oracle 聊天機器人產品管理總監 Grant Ronald、Hermes Parcelnet 資深開發人員 David Callaghan 和 AuraPlayer 創辦人暨執行長共同探討開發卓越的聊天機器人所需的條件。

04/10/20

SDxCentral 文章探討 AI 在洶湧的新冠肺炎 (COVID-19) 疫情中所扮演的角色,以及其如何在協助解決此一大規模危機中發揮重大作用。

04/09/20

居家工作需求使得員工能夠輕鬆存取不斷改變的資訊的要求變得更加重要。以下是聊天機器人和數位助理可以協助的部分主要方式。

03/20/20

此篇 AiThority 文章介紹現今智慧型數位助理之旅,並探索改變了我們與世界進行互動之方法的不同創新面向。

03/13/20

對話式 AI 是一項巨大的科技進展,就跟 1983 年網際網路亮相或 Steve Jobs 於 2007 年 1 月推出 iPhone 一樣重大。

03/10/20

主持人 Bradley Metrock 與 Oracle 產品管理暨行動策略副總裁 Suhas Uliyar 談論 Oracle 持續致力於將對話式引進企業。

02/11/2020

Lima Tours 資訊科技總監 Gustavo Moreno 解釋該公司如何使用 Oracle Digital Assistant 管理查詢。西班牙文。

01/02/20

在職場上,語音式 AI 助理可能很快就跟在家中一樣普及,處理例行工作,最終處理更複雜的工作流程和商業流程。

12/16/19

University of Adelaide 推出能夠判斷學生是否符合申請資格的聊天機器人。

11/21/19

在 Nvidia 的 AI 播客中,Oracle 機器人、AI 和行動產品管理副總裁 Suhas Uliyar 與主持人 Noah Kravitz 共同談論最新一代的對話式 AI 機器人。

11/20/2019

全球餐飲業公司 Hilton 將消費級科技引進員工體驗的方式之一,就是使用聊天機器人回答問題並執行其他重複性工作。

10/21/19

Illycaffè 使用 Oracle SaaS 應用程式 (包括 Oracle HCM、Oracle CX 和 Oracle Digital Assistant),來更能符合客戶和員工需求。

10/19/19

本文章探索 AI 對於 CRM 的影響,以及自然語言處理和機器學習最新的發展如何讓客戶管理變得前所未有的輕鬆。

10/19/19

Indian Farmers Fertiliser Cooperative Ltd (IFFCO) 採用 Oracle Digital Assistant 讓農民使用具備語音功能的 AI 驅動聊天機器人。

10/15/19

Oracle 已將一列的新功能加入雲端型人力資源應用程式,包括廣泛的自助式功能、智慧控制和擴充的點對點連線能力。

09/30/19

來自 CRM Essentials 的 Brent Leary 說明多間廠商如何在不久的將來提供對話式介面。本文章包括與 Oracle 產品管理副總裁 Suhas Uliyar 的訪談。

09/27/19

Oracle 在 OpenWorld 2019 中發表其數位助理全新的 AI 語音助理,以及與 Microsoft Teams 的全新整合。

09/21/19

分析師 Janakiram MSV 探討 Oracle OpenWorld 2019 的五大重點。

09/19/19

BotBizzBuilders 老闆 Wouter S. Sligter 審視現今市場上領先的聊天機器人解決方案,包括 Oracle Digital Assistant。

09/18/19

與 Oracle 執行副總裁 Steve Miranda 的討論涵蓋 Oracle 對於企業所採取的 AI 方法。

09/18/19

Oracle 宣布 Oracle Digital Assistant 提供全新的 AI 語音助理,透過對話式 AI 豐富使用者體驗。

09/18/19

Oracle 為其商業應用程式套件推出全新的 AI 語音助理,並將 Oracle Digital Assistant 與 Microsoft Teams 整合。

09/17/19

Oracle CX Cloud 更新有助於品牌統一客戶資料、個人化互動並贏得更多業務。

09/17/19

Oracle 以全新的協作、整合和數位助理功能擴充 Oracle Supply Chain Management (SCM) Cloud。

09/17/19

Oracle CX Unity 上市,分析師偵辨其是否將可向上銷售給目前的 Oracle 客戶,或是 Adobe、Salesforce 和 SAP CX 平台的挑戰者。

09/17/19

Oracle 與 Microsoft 宣布 Oracle Digital Assistant 與 Microsoft Teams 相互支援。

09/17/19

Oracle 產品行銷資深副總裁 SaaS Juergen Lindner 討論 Oracle ERP、EPM、SCM 的重大更新,以及 AI 和數位助理如何改變使用者與 AI 對話的互動。

09/16/19

CRN TV 在 Oracle OpenWorld 與 Oracle 產品管理暨行動策略副總裁 Suhas Uliyar 的影片訪談中,探討 Oracle Digital Assistant。

08/13/19

總部設於英國的快遞公司 Hermes 使用以 Oracle Digital Assistant 加持的 Holly 聊天機器人。

07/31/19

2019 年 Gartner 多體驗開發平台魔力象限報告已連續第三年將 Oracle 評為領導者。

07/19

總部設於英國的快遞公司 Hermes 建立數位助理改善客戶體驗和員工生產力。

07/18/19

根據 ESG Research 與 Oracle 最近所做的調查指出,包括數位助理在內的連網裝置將改變客戶與企業的互動方式。

2019 年春季

對話式 AI 正在成為主流。因此企業如何從聊天機器人和數位助理中發揮最大價值?

03/19/19

Oracle 已推出全新 HCM 功能,將可讓應徵者和員工體驗變得更簡單、更個人化並行動化。

10/01/18

University of Adelaide 使用 Oracle 的聊天機器人協助數千名學生有效率地管理 ATAR 分數的查詢。