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常見問題

常見問答集

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    一般問題

  • 什麼是 Oracle Cloud Infrastructure Notifications 服務?

    Oracle Cloud Infrastructure Notifications 是一種完全託管的公布-訂閱服務,可將訊息大規模推送到多個訂閱端點。作為初始啟動的一部分,Notifications 支援電子郵件傳遞和 HTTPS(PagerDuty)傳遞,以及與 Oracle Cloud Infrastructure Monitoring 整合支援。

  • 我可以使用這項服務做什麼?

    啟動時最常見的 Notifications 使用案例是支援監控訊息以傳送應用程式警示。例如您可以組態 Oracle Cloud Infrastructure Monitoring 警示將通知傳送到主題。當您藉由使用電子郵件或 PagerDuty 訂閱主題時,您會立即收到有關雲端基礎結構異常的通知。另一種實施方式是使用我們的電子郵件通訊協定整合,使 Notifications 代表您的服務向指定的訂戶傳送訊息。對於從密碼重設、行事曆提醒甚至購物車輕推等各種使用案例,Notifications 提供彈性支援最受歡迎的通訊協定和第三方整合使服務脫鉤。

  • 通知如何運作?

    通知使用公布-訂閱架構,其中訊息的公布者與訊息的訂閱者分離。您可以使用主題和訂閱設定用於公布訊息的通訊管道。主題是將訊息傳達給訂閱的管道。訂閱是受支援通訊協定的終結點。將訊息公佈給主題後,服務會傳送訊息到所有主題的訂閱。

  • 我如何開始使用通知?

    您可以使用控制台 (瀏覽器型界面) 或 REST API 或 CLI 存取 Notifications 服務。有關可用 SDK 清單,請參閱 軟體開發套件和命令行界面

  • 通知與 Oracle Cloud Infrastructure 中提供的其他訊息傳遞服務相比結果如何?

    Oracle Cloud Infrastructure 為事件傳遞提供以下簡訊服務:

    • 串流
    • 通知

    儘管這些服務有相似之處,但是它們可以解決不同的使用案例:

    • 最常用的通知使用案例是傳送通知給已註冊、感興趣的訂戶,它用於反應式編寫程式。此服務使用“推”模型傳送通知,消除定期輪詢更新的管銷費用。
    • 最常見的串流使用案例是攝取大量連續數據,並立即供於消費。串流服務促進串流數據的攝取、保留和快速重播。有別於通知,串流允許重複性重播儲存數據。
  • 通知與 Oracle Cloud Infrastructure 中提供的其他電子郵件服務相比結果如何?

    Oracle Cloud Infrastructure 客戶有兩種傳送電子郵件的方式:通知服務和電子郵件傳遞服務。在決定是否使用通知或電子郵件傳遞時,請考慮下列服務功能因為使用案例可以確定最適合的服務。通知提供支援多種通訊協定的能力,電子郵件是促進多種訊息傳遞方法之一。關於僅利用電子郵件傳遞的更多資訊,請參閱電子郵件傳遞服務總覽。

    服務特色 電子郵件傳送 電子郵件傳送
    在傳送電子郵件之前需要確認 是的 沒有
    允許原始電子郵件
    支援 MIME 附件
    支援特殊處理,防止電子郵件傳送失敗
    最適合小消息 (小於 64 KB)
    大型郵件價格 (大於 64 KB,以 2 MB為限)

    關鍵概念

  • 什麼是話題?

    話題是將訊息傳達給訂閱的管道。

  • 什麼是訂閱?

    訂閱是話題的終結點。已公布的訊息會傳送給個別特殊話題的訂閱。目前支援以下訂閱通訊協定:

    • 電子郵件:訊息會傳送到指定的電子郵件信箱地址。
    • HTTPS (PagerDuty):訊息傳送到 PagerDuty。
  • 什麼是訊息?

    公佈到某話題的內容。每個訂閱至少傳遞一次訊息。以電子郵件傳送的每則訊息都包含取消訂閱相關話題的連結。

    特色和功能

  • 通知支援哪些功能?
    • 多重端點整合和簡訊通訊協定支援如電子郵件和 PagerDuty
    • 可使用全面託管的服務縮放範圍,確保訊息的持久性
    • 智慧進入點邏輯至少傳送一次
    • 身份和存取管理的安全支援
    • 訂閱管理
  • 此服務目前支援哪些通知通訊協定?

    通知支援 HTTPS(PagerDuty)和電子郵件。

  • 通知的可用 API 操作是什麼?在哪裡可以找到文件?

    以下操作獲得這裡更多的文件支援:

    • 使用以下 API 操作管理話題:
      操作 描述
      createTopic 在指定的隔離專區中建立話題。
      getTopic 獲取指定話題’的組態資訊。
      listTopics 列出指定隔離專區中的話題。
      updateTopic 更新指定話題的組態。
      deleteTopic 刪除指定的話題。
    • 使用以下 API 操作管理訂閱:
      操作 描述
      createSubscription 為指定話題建立訂閱。
      deleteSubscription 刪除指定的訂閱。
      listSubscriptions 列出指定隔離專區或話題中的訂閱。
      getSubscription 獲取指定訂閱的組態資訊。
      updateSubscription 更新指定訂閱的組態。
      getConfirmSubscription 獲取指定訂閱的確認詳細資訊。
      resendSubscriptionConfirmation 重傳指定訂閱的確認詳細資訊。
      getUnsubscription 獲取指定訂閱的取消訂閱詳細資訊。
    • 使用以下 API 操作公布訊息:
      操作 描述
      publishMessage 公佈訊息到指定話題。
  • 訊息公佈給某話題後的持久性如何?

    公佈到“通知”主題的所有訊息在該區域都是持久的。將訊息公佈到某個主題時,將確認訊息傳送給訊息的公布者之前,此訊息將被同步複製到一個區域內的三個可用網域。

  • 通知是否保留訊息?

    當訂戶’的端點尚未’確認收到訊息,此服務將重試傳遞,並且將目前訊息保留到發佈後兩小時之內。此服務嘗試在保留視窗內傳遞訊息。

  • 若達到最大保留時間時,通知會刪除訊息嗎?

    是的。無論訊息是否傳遞,一旦達到最大保留時間 (兩小時),通知都會丟棄該訊息。

  • 接收者會收到多少次通知?

    通知至少將訊息傳遞一次給訂閱端點。此項實施偶爾可能發生重覆情況,因此建議接收者處理任何重複的通知。

  • 我可以透過單一主題將相同訊息公佈到多個端點嗎?

    可將通知組態為將訊息傳遞到單一主題的多個端點。例如,您可以將 Oracle Cloud Infrastructure Monitoring 警報同時傳送到電子郵件信箱地址和/或 PagerDuty 端點。

  • 訊息是否按照發佈到主題的確切順序傳遞?

    通知按發佈到主題的順序傳遞來自發布者的訊息。但是由於網絡分區性質、網際網路連接的穩定性和短暫故障,通知可能無法按此順序傳送訊息。

  • 訂戶只能接收發佈到某主題的訊息子集嗎?

    目前發佈到某主題的所有訊息都傳遞到該主題的所有訂閱端點。訂閱者無法選擇性地訂閱訊息子集。

  • 待訊息發佈到主題後’我可以刪除一則訊息嗎?

    您可以’將訊息發佈到“通知”主題後,將其刪除。

  • 我可以變更通知傳送的電子郵件主題和寄件人名稱嗎?

    您可以透過在 PublishMessage API 操作中將主題以參數方式傳遞來變更每則訊息的主旨列。目前您無法變更“通知”傳送電子郵件的預設寄件人名稱。

    操作與故障排除

  • 我可以使用哪些指標來監通知?
    • 您可以使用以下主要指標:
    指標名稱 描述
    發佈的郵件數 發佈到通知的訊息數。
    傳遞的訊息數 成功傳送的訊息數。
    失敗的訊息數 未傳遞的訊息數。
    已公布訊息的大小 (位元組) 已公布訊息的總大小。
    傳遞的訊息大小 (位元組) 成功傳送訊息的總大小。
    失敗的訊息大小 (位元組) 未能傳遞的訊息的總大小。
  • 通知失敗時如何通知我?

    您可以透過監控服務在 NumberOfNotificationFailed 指標上組態警報,了解更多資訊請點擊這裡

  • 如果我將訊息發佈到沒有任何訂閱的主題,該怎麼辦?

    發佈操作成功,但是訊息被丟棄,因為沒有訂閱對其有興趣。

  • 如果訂戶抽不出時間怎麼辦?

    如果通知沒有’收到訂閱端點的確認,則此服務將嘗試重新傳遞訊息,最多可能需要兩個小時。當端點離線時,可能會發生這種情況。例如,PagerDuty 服務可能處於離線狀態。

    安全性

  • 誰可以建立主題?

    預設情況下,Oracle Cloud Infrastructure 租戶管理員有建立主題的權限。但是,租戶管理員可以授予權限和政策允許用戶群組也可以建立主題。有關更多資訊,請參閱政策入門。有關針對個別不同服務撰寫政策的特定詳細資訊,請參閱政策參考。關於允許群組存取通知的常見政策,也請參閱允許群組管理主題允許群組管理主題訂閱,及允許群組發佈訊息到主題

  • 誰可以發佈有關主題的訊息?

    預設情況下,允許主題擁有者發布訊息,但可為其他 Oracle Cloud Infrastructure 用戶授予權限。請參閱允許群組發佈訊息到主題

  • 多位發佈者可發佈一個主題嗎?

    主題擁有者可以設定明確的權限,允許多位用戶或租戶發佈到主題。預設情況下,只有主題擁有者有權發佈主題、調整政策,欲知更多資訊,請見 允許群組發佈訊息到主題

  • 誰可以訂閱主題?

    訂戶可以由租戶管理員或主題擁有者新增。請參閱 通知政策管理訂閱 以了解更多資訊。

  • 主題擁有者如何授予訂閱者存取權限?

    主題擁有者可向訂閱者授予對主題的訂閱權限。關於更多資訊,請參閱通知發布的常用政策

  • 誰可以確認或拒絕訂閱?

    電子郵件訂閱者將於新增後收到訂閱確認 URL。有關訂閱確認和重新傳送確認詳細資訊的更多幫助,請點擊 這裡 了解更多資訊。

  • 通知如何確保發佈者無法向訂閱端點傳送垃圾郵件,並且只傳送給有效註冊且感興趣的訂閱者?

    為了確保訂閱者端點不會被傳送垃圾郵件,並且只將訊息傳送給有效註冊的端點,通知要求訂閱者明確加入。

    1. 租戶管理員或主題擁有者新增端點用戶後,通知即會向該訂戶傳送確認訊息。
    2. 訂戶在端點收到確認訊息後會透過傳送有效回應來確認訂閱請求。唯有如此,通知才會認為訂閱請求有效。如果沒有回應,該服務不會向該端點傳送任何通知。
  • 通知如何驗證 API 調用?

    通知身份驗證與 Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management(IAM)服務整合,欲知詳情請點擊這裡

  • 訂戶如何取消訂閱訊息?

    訂戶可以透過以下方式取消訂閱“通知”主題:

    • 透過使用控制台或 DeleteSubscription API 操作
    • (電子郵件訂戶專用) 透過在“通知”傳送電子郵件的內文中使用“取消訂閱”選項

    限制與限縮

  • 通知服務有哪些限制?
    • 請注意,通知限制是在區域層級設定。
    資源 每月通用積分 即用即付或促銷
    話題 每個租用期 50 (有效或建立中*) 聯絡我們
    話題 每個主題 10 個 (有效或待處理*)
    每個租用期 100 (待處理*)
    聯絡我們
    有關其他主題/訂閱,請聯絡我們增加限制。
    • 其他限制如下:
    請求限制
    項目 大小
    每項請求的訊息大小 64 KB
    訊息傳遞速率限制
    通訊協定 每分鐘傳送到單一端點的訊息
    電子郵件 60
    HTTPS (PagerDuty) 10

    安全性

  • 通知成本多少?

    通知定價簡單直覺式。客戶按每則傳遞的訊息付費。HTTPS 方面,客戶每月每一百萬則訊息支付$0.60 美元。電子郵件方面,客戶每月傳送 1,000 封電子郵件就需支付 $0.02 美元。

  • 通知是否提供免費套餐?

    通知引進讓 Oracle Cloud Infrastructure 客戶免費開始使用的免費套餐。客戶每個月可傳遞 100 萬則訊息到 HTTPS 端點及 1000 份電子郵件不產生任何費用。