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什麼是資料活化?

已定義資料活化

什麼是資料激活?資料活化是一種透過開發洞察力與實行這些深入解析,解除鎖定資料的價值概念。再者,資料活化是行銷人員使用重要資料和客戶洞察,提升所有行銷通路的客戶體驗之一。

資料活化旨在建立 360 度全方位的客戶檢視,以便針對所有行銷和廣告活動提供資訊與提升客戶體驗。準確且密切地收集、儲存及分析數位互動,都需要健全且可擴展的行銷資料解決方案。啟用資料需要在各種裝置上的所有數位通路即時進行資料收集。資料的即時分析可加快建立最佳客戶體驗的能力。

客戶資料會告知行銷決策

資料進。釋出價值。資料出。

資料導向行銷不是新概念。事實上,使用資料已迅速成為核心策略,將推動未來許多年的行銷工作。輸入資料管理平台 (DMP),這是用於收集和管理資料的軟體平台。行銷人員將使用 DMP 來知會行銷活動。DMP 正從「有了真好」的解決方案中快速轉移到「必須要有」的解決方案。

以下是資料活化的三個階段:

1. 擷取所有互動的資料

從任何位置取得資料,然後放入單一結構中的集中式平台,讓資料可以用於彙總。資料來自任何數量的來源。行銷人員可以從不同的位置彙總資料,例如網站、僅行動裝置的網站和應用程式、離線資料庫或 CRM 系統、媒體曝光、交易資料等等。

2. 發揮客戶資料的價值 - 行銷洞察

資料位於單一位置後,您可以透過對資料執行分析來解除鎖定價值,並用來促進輸出行銷的廣告與最佳化。範例包括受眾設定檔分析、外觀相似建模、行為相似建模以及其他商機。

3. 行銷資料整合 - 超個人化

這是資料活化中最困難的元素之一,需要最多心力。但在整個廣告和行銷生態系統中,您可以共用與行銷合作夥伴開發的資料區段,藉此提升客戶效率並排除浪費資源,並在後端獲得更高的效能。超人化和創造優質的客戶體驗,是推動跨通路行銷計畫之間的互動和收入的中心角色。

資料活化是獨特的

資料活化是這些階段的一種組合,而 DMP 平台則會實現所有這些階段。每個與 DMP 合作的公司都創造了他們自己 100% 的獨家解決方案,因為進來的資料具有其獨特性質,被用來釋放價值的產品組合,以及資料被共用的獨特合作夥伴。

資料活化規模 = 未鏈接資料

未鏈接的資料是將資料層與 martech 堆疊內的執行層分離。這個方法以規模與效率為基礎。如果您與執行合作夥伴 (例如需求端平台 (DSP)) 或網站端最佳化 (SSO) 運作,則只要存取您的資料以進行目標設定和建立模型製作,您就能透過該單一合作夥伴提高風險效率。在此情況下,您可以限制彼此之間的學習和洞察力。

任何所給的行銷人員在各種媒體形式中,平均可搭配 18 個不同的執行合作夥伴使用。您需要整合全球每個主要 DSP、入口網站、社群網路、行動廣告伺服器、視訊廣告伺服器或發布者的單一執行平台。這樣一來,您就可自由取消鏈接資料,並在想要的任何媒體合作夥伴之間活化資料。此外,您也可以根據效能管理媒體預算,而不必使用可結合單一媒體執行平台的資料平台,建立利益衝突。