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常見問題
觀看重播以了解 Vitamix 如何設計超越傳統「消費即送」式計劃的忠誠度計劃，藉此吸引忠實客戶。
與 Larry Ellison 一同探討 CX 的未來
觀看 Cloud CX 虛擬高峰會重播，聽聽 Oracle 技術長暨董事長 Larry Ellison 談論公司如何重新設計行銷、銷售和服務，讓每次客戶互動都具備實質意義。
Gartner 再次將 Oracle 評選為領導者。Oracle 因遠見卓識的完整性和執行能力而受到認可。
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利用 Oracle Eloqua 行銷人員導向的 AI 技術改變遊戲規則
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主要優點
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隨時隨地識別客戶
您可在與每位客戶的所有互動中識別對方，並以一致且個性化的方式與他們互動。
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在無法預測的客戶歷程中靈活變通
提供實時適應客戶行為複雜性和不可預測性的體驗，藉以提高客戶參與度。
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預測客戶需求，呈獻相應產品與服務
善用 AI 價值，在合適的時間循客戶偏好的渠道與之互動，每次均傳達合適的信息。
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連結行銷生態系統內外
打破「行銷孤島」局面，並與銷售雲端、服務雲端和後勤應用程式連結，在整體客戶週期中提供一致體驗。
資源
附加文件和教程
主要企業
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Oracle University 提供有助於建立雲端技能、驗證專業知識並加速採用的多樣化學習解決方案。進一步了解您可以確保企業成功的訓練和認證。
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透過創新的合作夥伴應用程式和服務進行促進創新。在 Oracle Cloud Marketplace 中找到最全面的銷售雲端、服務雲端和行銷雲端應用程式清單。
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數位行銷最佳實務
數位行銷指的是透過數位裝置或線上進行的任何行銷類型。這是一個廣義術語，可以包含許多不同種類的行銷通路、策略和計策。若要正確執行，您最好了解最佳實務和後續實務，使您能夠保持領先並取得卓越的成果。