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常見問題

提供難以忘懷的旅遊體驗

您不必僅是將客戶從 A 點接駁到 B 點。您可以在旅遊期間提供客戶充滿意義、個人化、與好友分享的時刻, 以贏得更多生意和忠誠度。

進行轉變:從行銷活動到客戶

大家現在想要客戶體驗,因此您應重新思考客戶之旅。從以行銷活動和通路為基礎打造的行銷團隊進行轉變,是達成大規模個人互動的第一步。現代旅遊和餐飲業者還能如何贏得遊客的生意和忠誠度?

讓您給他人留下難忘時刻的指南

高忠誠度有別

全新研究:高忠誠度有別

隨著搶客大戰越演越烈,飯店正投資於其忠誠度計畫。但客戶會投入嗎?深入了解。

建立下一代乘客體驗

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機場每年都有數百萬名乘客造訪。機場更像是維修站,不是嗎?透過資料驅動的科技增進體驗。

行動行銷引爆指南

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您知道 65% 的行銷人員都沒有備妥行動策略嗎?透過簡訊、跨通路實作等訣竅提升您的行動客戶體驗。

Oracle Responsys Ignite 指南

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提供合宜的體驗會是相當繁雜的過程。透過本指南將您的 跨通路策略自動化和最佳化,提供買家更好的服務。

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