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常見問題

新聞與評論

行銷長在 2020 年應該關注什麼議題?

01/29/20

現今的行銷領域充滿非常多的可能性,因此,行銷長在 2020 年應該關注什麼議題?探索行銷長在 2020 年需優先關注的六個議題。

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Oracle CX 行銷長探討 2020 年行銷人員的客戶體驗趨勢

01/28/20

行銷人員與 Oracle CX Cloud 行銷長 Des Cahill 進行一場座談,探討論客戶體驗的變化趨勢,對’ 2020 年的預測,以及行銷長在整合式資料和分析中扮演的角色。

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聰明選擇行銷科技 (MarTech) 的方法

01/24/20

DX Marketing 分享其從傳統的直接行銷公司,過渡到數位行銷和消費者洞析公司後,為何選擇 Oracle 以達成所有資料和行銷需求。

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提升品牌電子郵件程式的 3 個要點

12/27/19

隨著電子郵件團隊努力因應擴展的業務成長,來自業界「Women of Email」組織的電子郵件專家分享了一些技巧,幫助您更能發揮實力。其中一個要點是找出新的 API 整合,例如 LinkedIn Campaign Manager 和 Zoom for Oracle Marketing Cloud 之間的整合,就能使客戶減少為了產生成個人化潛在客戶作業所進行的設定。

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求婚的季節到來:一家線上珠寶商如何讓人許諾終身

12/18/19

線上珠寶商 Blue Nile 運用 Oracle Responsys,根據客戶的行為來提供獨特的、量身定製的報價和訊息。Blue Nile 還利用社群媒體來緩解求婚者的憂慮,並回答常見問題。

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Oracle 推出 CX Unity 來統一廣告和行銷領域

12/04/19

更新 Oracle 企業級客戶資料管理平台,可將來自行銷和廣告系統的客戶資料整合到 Oracle CX Unity 中,以提供更量身定製的客戶體驗。

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客戶體驗是前所未見的全新挑戰:Oracle

11/28/19

Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth,就客戶體驗如何迅速成為現代業務中最重要的主題,以及微時刻如何重新定義並重塑當代行銷,提出他的見解。

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為何品牌永遠如此重要

11/27/19

Oracle 客戶成功業務諮詢服務部門的行銷策略長 Steve Olenski,討論為什麼吸引和保留客戶完全要靠建立關係,以及技術如何協助品牌以客戶偏好的管道和方式,進行更好的互動。

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真正的男兒本色:Movember 贊助可改善男性癌症治療的新型血液測試

11/25/2019

Movember 是全球領先的男性健康非營利組織,借助 Oracle Eloqua 與 500 萬參與者交流。結果該組織成功募集了近 10 億美元的私人捐款,用於贊助新的研究及其他一些專案。

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Movember 教會我們關於不斷強化行銷影響力的 5 件事 11-21-19

11/21/2019

Movember 的成功來自於提供個人化和鎖定目標交流的直接成果。但這個過程並不容易。這篇文章概述了五個要點,讓您瞭解到一個規模小而強大的非營利行銷團隊,是如何借助 Cloud CX 技術來增強其行銷影響力。

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案例研究一項品牌的重要指標

11/18/19

根據 Oracle 委託 Forrester Consulting 進行的一項研究,品牌希望統一客戶資料,但將不同類型資料整合在一起時,常面臨到巨大的挑戰。

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最新研究顯示,行銷人員常無法統一客戶資料

11/18/19

根據一項 Oracle 委託 Forrester 研究的最新報告,儘管行銷人員可以取得大量客戶資料,但當中有很多資料並未有效被運用在跨通路上,提供客戶一致的體驗。

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2019 年電子郵件行銷:依然是行銷人員和消費者的主要接觸點

10/10/19

Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 偕同 13 位專家,透過 2019 年 eMarketer 電子郵件行銷報告,來深入探討電子郵件行銷的趨勢。這份報告指出,對於希望維持和培養好關係的行銷人員來說,電子郵件仍然扮演著重要角色。

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Oracle Eloqua 透過整合元資料,新增自動化的 ABM 功能

10/08/19

現在 ABM 自動化平台 Metadata 已與 Oracle Eloqua 整合,可讓客戶存取 Metada 的專利引擎,進行以帳號為基礎的廣告活動。

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人工智慧如何透過客戶關係管理 (CRM) 來幫助小型企業?

10/04/19

Oracle’ 的客戶體驗 (CX) 產品策略資深主任 Fortune Alexander,說明中小型企業能如何運用 AI 維護資料的有條不紊,從而提供準確和智慧的建議。

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重新打造行銷策略—Oracle Marketing Cloud 的突破性洞見

10/03/19

Oracle Marketing Cloud資深副總 Shashi Seth 偕同 Ziff Davis B2B,探討技術的迅速發展如何,迫使市場行銷從品牌建立轉向客戶參與。

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面對客戶,不能以偏概全

09/26/19

CustomerBliss 的創始人暨總裁 Jeanne Bliss 談到最近由 Oracle 發起的一項調查,「不能以偏概全:客戶體驗狀態」,這項調查發現到客戶體驗是跨世代的,而且客戶的期望呈現出前所未有地多樣化。

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網紅行銷:網紅真的有影響力嗎?

09/25/19

網紅行銷在 2019 年預計將成為價值 65 億美元的產業。但是消費者又如何看待網紅所分享的建議?Oracle CX 研究揭露了驚人的洞析。

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GIF 可檢視嗎?GIPHY 與 Oracle 的 Moat 之間的密切合作證明了這一點

09/23/19

GIPHY 是一款 GIF 搜尋引擎,正與 Oracle Data Cloud 的 Moat 展開合作,以評估其平台上精簡的品牌內容可見度、廣告投放和無效流量。

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迎向體驗經濟:Oracle 的 Rob Tarkoff 和 CxOTalk 的 Michael Krigsman 之間的獨家問&答

09/23/19

客戶體驗 (CX) 產業分析師和 CxOTalk podcast 主持人 Michael Krigsman,對 Oracle CX 和 Data Cloud 的執行副總暨總經理 Rob Tarkoff 進行訪談,來探究體驗經濟並瞭解組織如何在其中蓬勃發展。

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Oracle CX 的新功能使客戶資料平台 (CDP) 市場趨於火熱

09/19/19

Oracle 除了增強客戶資料平台的新功能,還宣布 CX Unity 的首位客戶,該公司的基礎建立於過去八年所開發和收購的資料及行銷產品之上。

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2019 年 Oracle OpenWorld 大會:客戶體驗改變了法拉利的運作齒輪

09/18/19

一款以 Oracle CX 為基礎的新式客戶關係管理 (CRM) 工具,正在幫助這間義大利超級跑車公司及其經銷商,成功地與高全球知名度、高淨資產的客戶保持聯繫。

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Oracle 為 B2B 公司配備強大業務工具,在提升客戶體驗的同時,也與銷售和市場業務配合一致

09/18/19

在 Oracle OpenWorld 大會上,Oracle CX 為 B2B 公司說明將銷售和行銷資料更密切結合的方法,以及根據情境式資料來使客戶體驗個人化的工具。

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Oracle 如何適應著重隱私的環境

09/17/19

Oracle CX 宣布整合 CX Unity 與資料管理平台 BlueKai,並與 DataFox 進一步整合,以更有效地幫助公司整合洞見並 360 度完整檢視客戶。

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Oracle 與 Kaltura 的攜手合作,將媒體功能進一步發展至雲端服務

09/06/19

最近 Oracle 和影片雲端供應商 Kaltura 聯手提供客戶涵蓋所有 Oracle Cloud 產品的進階影片工具套件,包括原生影片的管理發布和互動工具,以及其他對影片目錄和“可購買影片”的支援。

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為何行銷人員不滿足消費者的需求?

08/19/19

公司可以在所有通路進行個人化的客戶行銷,但並非所有行銷人員都將這視為優先項目。這篇 Forbes 的文章探討了這個主題,而由 CommerceNext 和 Oracle 贊助的研究更進一步深入了其論述。

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Madison Logic 宣布與 Oracle Eloqua 整合

08/12/19

以帳號為基礎、領先全球的行銷平台 Madison Logic 宣布,開始與 Oracle Eloqua 建立起合作夥伴關係,這能讓 B2B 行銷人員運用一款整合式平台,提供他們具有進階目標鎖定功能的一流廣告管理工具。

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評分和評論如何引導消費者

08/06/19

eMarketer 概述了 Oracle 最近的一項研究,表示美國消費者相對於其他推薦來源,反而更信任自己生活圈內的品牌。

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體驗分析能幫助行動行銷人員進行線上瀏覽

08/02/19

Oracle Marketing Cloud 副總 Dave Helmreich 在最新一則 AdExchanger 的專欄中,提出關於體驗分析的觀點,或者說洞析使用者如何輕觸、滾動、暫停和搜尋,即能幫助品牌「更瞭解消費者」的行動購買體驗,讓他們更有效地向消費者推銷產品。

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案例研究:這是消費者最信任的購物推薦人

07/30/19

網紅和部落客儘管知名度很高,但卻是最不受信賴的購物推薦來源。與技術相關的來源如 Alexa 也不例外。Oracle 和客戶體驗專家 Jeanne Bliss 的最新研究顯示出消費者在信任上的複雜性。

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打造個人化的體驗是培養客戶忠誠度的秘訣

07/11/19

對個人化體驗的期待越來越高,行銷人員必須開始使用能提供統一解決方案的平台,以建立相關聯、有意義的互動,進而提高營收並打造品牌忠誠度。

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Reddit 與 Oracle 聯手,共同增進品牌安全性

06/21/19

Reddit 運用 Oracle Contextual Intelligence 技術,與 Oracle Data Cloud 攜手合作,為廣告商提供全新的品牌安全控管措施,包含對產業標準的品牌安全類別,進行即時內容審查及分類。

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主要行銷雲端供應商進入了壅塞的客戶資料平台 (CDP) 領域

06/18/19

Oracle 宣布將與兩個 Oracle PartnerNetwork 成員,即 Accenture 和 Capgemini 進行合作,以幫助組織瞭解並制定不同的資料來源、業務成果和 KPI。

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優異的內容行銷策略中,不可或缺的五大要素

06/14/19

TopRank Marketing’的 Lee Odden 與 Oracle Marketing Cloud 合作,討論制定優異的內容行銷策略所需的五項基本要素。

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「數位化擁有行銷的最佳環境」 — Mack Trucks 行銷主管無分 B2B 和 B2C 策略如是說

05/03/19

Mack Trucks 全球行銷副總正將經典的 B2B 行銷與前衛的 B2C 方法相結合,以確保公司在未來能夠持續維持其家喻戶曉的知名度。

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與 Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 談論轉型

05/02/19

MarTech 顧問與 Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 進行對談,探討不斷變化的模式、AI、自動化以及與公司高層互動的最佳典範。

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深入瞭解 Oracle 調適型智慧應用程式

05/01/19

Oracle 副總 Melissa Boxer 就 Oracle 調適型智慧應用程式如何分擔「重複而單調」的 ERP 和供應鏈任務,提供詳細的資訊。

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Oracle Marketing Cloud 發布新整合功能,使資料得以流動

05/19/19

Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 表示,Oracle Marketing Cloud 發布了一些新功能,能「將資料、情資與編排即時結合」。與 Maxymiser 的整合、Oracle 的測試和個人化工具等新功能,均已新增至 Oracle Responsys。

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想擁有美好的未來?讓孩子了解工作也能充滿樂趣

05/07/19

Kidzania 資深忠誠度經理 Rafael Dives 表示,Kidzania 是一個專為兒童打造的互動城市,透過現實的角色扮演將靈感、樂趣和學習結合在一起,同時使用 Oracle Responsys 來提供更人性化的方法,並「執行可以改變行為的計畫」。

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‘數位化擁有行銷的最佳環境’Mack Trucks 行銷主管無分 B2B 和 B2C 策略如是說

05/03/19

Mack Trucks 全球行銷副總 John Walsh 在 Oracle 現代客戶體驗大會接受 The Drum 採訪時說:「我們開始運用工具箱中所有工具來擴充我們的訊息,並銷售更多卡車」,其中包括網紅和影片行銷策略,而 Walsh 則維持平衡的傳統式合作夥伴行銷關係。

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與 Oracle Marketing Cloud 資深副總談論轉型:獨家洞見:

05/02/19

Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 偕同 Jeff Leroux 和 Shastri Purushotma (Ziff Davis B2B),討論頂尖前衛的解決方案、工具和技術將如何影響行銷功能,包括於目前的狀況以及未來的可能性。

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LINK Mobility 運用 Oracle Responsys 進行整合

04/26/19

LINK Mobility 集團將與 Oracle Responsys SMS Public Aggregator Network 整合,為客戶提供更高的靈活性和擴展性,以便納入行動平台的使用者、改善客戶體驗、增加收購和轉換,並增進保留率和總體投資報酬率。

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運用分析,打造更好的客戶體驗

04/26/19

Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 探討品牌如何運用正確的資料來源,為潛在客戶及顧客提供個人化體驗。

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Oracle Data Cloud 的合作夥伴 Spotify 讓行銷人員成功鎖定汽車買家

04/22/19

Spotify 和 Oracle 攜手合作,運用 Oracle Data Cloud 協助汽車銷售人員在購買週期的每個階段以及所有汽車種類中,更有效地鎖定潛在買家。

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您加入體驗經濟的行列了嗎?請考量這四項原則

04/15/19

Oracle 執行副總 Rob Tarkoff 在拉斯維加斯舉辦的 Oracle Modern Customer Experience 大會進行主題演講,探討「在體驗經濟中,客戶才是能與品牌互動的創新者,以及他們如何運用產品」。

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行銷技術入門:什麼是行銷雲端?

03/29/19

在這個 MarTech 系列文章中,行銷雲端的定義為託管雲端上所有的行銷工具,企業可以運用這些行銷工具來實現各種關鍵任務的業務目標。

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Oracle Eloqua 的新功能及整合,將能收集可操作的客戶體驗資料

03/29/19

Oracle 在現代客戶體驗大會上宣布,B2B 行銷平台 Eloqua 有了新的整合和更新功能,並強調可操作資料對於提供正面客戶體驗的重要性。

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Oracle 強調資料統一的重要性

03/21/19

在 Oracle 現代客戶體驗大會上,Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 說明,Oracle CX Unity 如何成為一個完整的「資料儲存」系統,來為客戶提供互連的情資和互連的體驗。

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Oracle 讚許提供客戶傳奇般體驗的創造者

03/21/19

Markie Awards 聚焦展示採用 Oracle Customer Experience Cloud 的客戶們,包括Bonnier News、Samsung Business、Remembered、Movember Foundation 和新墨西哥州阿布奎基市,他們在行銷、銷售、服務和商務方面皆提供了出色的客戶體驗。

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Bluedot 與 Oracle 進行整合,提供舊式行銷平台從未使過用的位置資料功能

03/21/19

Oracle 和 Bluedot 的整合,能讓行銷人員更輕鬆使用精確的位置資料,進行情境和個人化的訊息傳遞。

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Oracle 更新了客戶體驗和行銷雲端,並推出全新的 Service Logistics Cloud

03/20/19

Oracle 近期發佈幾份關於 Oracle Customer Experience Cloud 的公告,包括 Oracle Marketing Cloud 的更新,Oracle Service Logistics Cloud 的引進以及 Oracle CX Cloud 和 Slack 之間的整合。

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Oracle 協助行銷人員成功地讓每位客戶皆感到備受重視

03/19/19

為了協助行銷人員建立全面而互連的客戶體驗,Oracles Marketing Cloud 提供全新個人化功能,可協助 B2B 和 B2C 行銷人員建立更密切的客戶關係。

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AI 已成為銷售、客戶服務和行銷軟體領域檯面上的籌碼。

03/19/19

隨著人工智慧和機器學習日益增加的重要性,如果您正在販賣銷售、客戶服務和行銷軟體,Oracle 最近宣佈了幾個新的 AI 功能,將可補充其銷售工具軟體套件。

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NBC Sports 成功讓資料轉變為社群行銷的珍寶

03/18/19 NBC Sports 藉由分析社群媒體資料,來深入瞭解體育迷與運動員之間的情感連結。

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TechBytes 與 MarTech 網紅、主講人及客戶體驗專家 Ann Handley

03/08/19

在現代客戶體驗大會上,行銷網紅和主講人 Ann Handley 談到,她對 MarTech 最大的興趣,在於機器學習和人工智慧如何「為行銷配備超強武器」。

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建立更具影響力與個人化廣告的三個要點和技巧

02/22/19

Oracle Marketing Cloud 產品行銷主任 Andrea Tucker,探討市場劃分和個人化方面的新功能。

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Swrve 宣布與 Oracle Eloqua 整合,使跨行動通路的行銷變得輕鬆可及

02/11/19

Swrve 是一家智慧型客戶互動公司,將與 Oracle Eloqua 整合以重新規劃新方法,幫助行銷人員能在各式行動應用程式中瞭解客戶並進行溝通。

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眾聲喧嘩、天花亂墜的廣告充斥,到底何處才能聚焦

02/09/19

Oracle Marketing Cloud 集團副總 Dave Helmreich,探討為何行銷長必須堅守優先事項,而不應為了那些最新趨勢的技術而失焦。

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Infobip 與 Oracle Responsys 整合,協助數位行銷通訊達成目標

02/04/19

全球商務通訊平台 Infobip 將與 Oracle Responsys 整合,協助數位行銷商優化應用程式對個人 (A2P) 的簡訊服務 (SMS),以便成功進行跨通路行銷。

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MRP 和 Oracle Eloqua 合作,共同展開以帳號為基礎的電子郵件行銷

01/30/19

Oracle’ Marketing Cloud 偕同 MRP 合作,MRP 是 AI 推動的客戶獲取軟體和服務供應商。兩者合作將能讓使用者就以帳號為基礎的管理規劃層面,增強電子郵件行銷的成效。

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擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR):四種在全新實境中成功的方法

01/28/19

Oracle Marketing Cloud 產品行銷主任 Austin Miller,在 Chief Marketer 重點介紹了 AR 和 VR 等混合實境,如何在現代 B2C 和 B2B 行銷業務中發揮領導作用。

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聊天機器人體驗的演變

01/24/19

Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 探討論聊天機器人工具的未來,因為它涉及到人資 (HR)、企業資源計劃 (ERP)、客戶關係管理 (CRM) 和客戶體驗 (CX)。

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MRP 和 Oracle Eloqua 合作,共同展開以帳號為基礎的電子郵件行銷

01/23/19

Oracle’ Marketing Cloud 偕同 MRP 合作,MRP 是 AI 推動的客戶獲取軟體和服務供應商。兩者合作能讓使用者從以帳號為基礎的管理規劃層面,增強電子郵件行銷的成效。

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客戶平台協助 Panasonic 大力衝擊了歐洲’穩固的設備產業

01/23/19

Panasonic 利用 Oracle Eloqua’ 以雲端為基礎的潛在客戶評分及熱點圖功能,現在能檢視其銷售通路的“ 綠地”組成,並邀請潛在客戶參加針對特定產業進行的網路研討會,且隨著這種關係的發展,安排產品示範或將服務與新產品結合。

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Joann 百貨量身訂作的互動式客戶體驗

01/23/19

Joann 百貨選擇 Oracle Marketing Cloud,來幫助建力客戶互動的 360 度全面檢視,並推動關鍵市場需求。

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Oracle 執行長 Mark Hurd 討論全球業務趨勢及應用程式市場

01/15/19

Oracle 執行長 Mark Hurd 接受 Tom Giles 在彭博電視進行的專訪。他們討論到不斷成長的應用程式市場中,有何經濟趨勢和新機會。

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2019 年行銷長的五大策略重點

01/15/19

根據與世界’領先品牌行銷主管進行的討論,找出 2019 年行銷長優先進行的五大策略重點。

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消弭行銷人員與技術之間的鴻溝

01/11/19

數位平台已成為開展業務的重要部分。現代行銷人員必須運用資料來改善個人化體驗,並採用自動化、分析、搜尋引擎最佳化 (SEO)、社群媒體和搜尋等功能來促進效率,同時帶來優異成果。

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廣告技術如何戰勝機器人欺詐行為,使社群媒體行銷如同其內容一般安全

01/09/19

Oracle 最近加入了媒體代理商 OMD 和 AI 影響力技術公司 Influential,共同成立 Bot Fraud Prevention Council,為線上廣告產業打造可偵破欺詐的解決方案。

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新世代行銷長所面臨的全新挑戰

01/08/19

不斷變化的客戶期待,代表行銷長現在必須要推動業務成長。他們可透過讓銷售和行銷相互配合,運用資料和分析建立與客戶相關且高度個人化的互動,進而實現業務成長。

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Route Mobile 與 Oracle Marketing Cloud 合作,提供超強的客戶體驗

12/12/18

Route Mobile 與 Oracle Marketing Cloud 合作,為客戶開發了一款以雲端為基礎的通訊平台,確保順利傳送 SMS 訊息給公司,從而讓他們能透過雙向 SMS 通訊,成功與行動客戶進行互動。

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行銷長’ 2018 年 B2B 行銷自動化全明星

12/05/18

專業服務公司 Booz Allen Hamilton 利用 Oracle Eloqua,成功為行銷自動化策略注入新能量,進而與強而有力的行銷人員建立聯繫:前員工。

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行銷長:放下規劃圖,先從資料著手

11/19/18

客戶走向為線性並可預測的情形已成為過去,行銷長可以運用現代的資料,來建立全面的客戶檔案資料,以找出高價值機會,並與客戶進行真正個人化的溝通,從而取得更佳的互動成果。

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一家獨立研究公司將 Oracle 評為客戶關係管理 (CRM) 套件評估的領導者

11/07/18

Forrester Research 將 Oracle 評為客戶關係管理 (CRM) 的領導者。這間研究公司特別指出 Oracle 的宏大願景,也就是從前端系統到後勤辦公室,整合跨 B2B 和 B2C 客戶旅程中的資料、情資和經驗,來實現互連的數位化企業。

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Oracle 協助品牌消除客戶盲點

10/30/18

Oracle 宣布發行 Oracle CX Unity,此工具可提供特殊的方式來管理客戶資料,讓組織能在整個客戶體驗的互動過程中,提供及時、相關且一致的服務。

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Oracle 執行長 Mark Hurd 談論雲端安全性和自主資料庫技術

10/23/18

Oracle 執行長 Mark Hurd 與 CNBC 的 Jon Fortt 談論 Oracle’ 第二代雲端及新的資料庫技術。Hurd 說明現今公司和 Oracle 的自主資料庫技術 (包括自動修補和調整) 所面臨的全新網路安全性挑戰。

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Oracle 執行長 Mark Hurd 對於人工智慧運用的三點預測

10/23/18

Oracle 執行長 Mark Hurd 分享他預測人工智慧如何改變未來的工作。Hurd 預估,到 2025 年,所有雲端應用程式都將使用 AI 技術。公司與客戶之間的互動將達成約 85% 的自動化,而到了 2025 年將近會有 60% 的 IT 業務不復存在。Hurd 舉了幾個不久後就將實現的例子,例如利用機器人主管和人機使用者體驗專家等來工作,進而說明,低階任務的自動化將讓員工得以專心進行更具策略性意義的工作。

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2018 年 Oracle OpenWorld 大會– Gartner 獎項屬誰?Mark Hurd 執行長預測了 2025 年的技術發展

10/23/18

Oracle 執行長 Oracle Hurd 在 Oracle Open World 大會的主題演講上,談到他幾年前的預測,同時也預測了 2025 年的趨勢。他指出他在 2015 年的預測是正確的,同時對 2025 年企業技術和人工智慧的未來提出了新看法。產業開始擴大進行 AI 與雲端應用程式的整合,而且 AI 對於客戶體驗的功能日益強大,進而在不斷成長的 AI 範疇中產生出新的工作契機。

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加速雲端中的成長:Mark Hurd 於 2018 年 Oracle Open World 2018 大會上的主題演講

10/23/18

Oracle 執行長 Mark Hurd 與政治學家 Ian Bremmer 等專家,探討影響採用雲端的許多因素。他還回顧了以往會議上對產業進行的預測,同時對人工智慧在企業級應用程式中的未來發展,提供了全新看法。Hurd 與 Oracle 客戶們一同檢視了 Oracle 的技術如何成功讓新創公司和財富世界 500 大公司推動創新。

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Oracle 執行長 Mark Hurd 說明他的計畫,內容旨在使應用程式營收增加一倍,並在雲端上展開全新體驗

10/21/18

Oracle 執行長 Mark Hurd 在接受《商業內幕》專訪時,概述了擴展 Oracle 應用程式業務的契機。Hurd 以現有客戶的雲端遷移與新客戶獲取為例,說明 SaaS 過去的成長以及現有的 Oracle 應用程式為客戶帶來的優勢。

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Oracle 首度發表訂閱管理和 CX Unity,以及 HCM Cloud 和 Data Cloud 的更新內容

10/22/18

Oracle 推出全新的專案和應用程式管理工具套件,其中包括 Subscription Management 和 CX Unity,以及適用於中小型企業的 Oracle Data Cloud。

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Oracle 藉由 CX Unity 加入客戶資料平台 (CDP) 戰局

10/22/18

CX Unity 客戶資料平台 (CDP) 和 CX Unity 現在已與 Oracle 客戶體驗 (UX) 雲端預先整合,旨在連接起行銷人員的第一方資料與匿名第三方的離線和線上資料。

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Podcast:諮詢 Oracle 人員

10/16/18

請聽 Oracle 行銷雲端副總 Dave Helmreich 與 AdExchanger Talk 討論資料驅動式行銷,客戶資料平台 (CDP) 的興起,以及行銷技術的整合等。

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上 Google 查得到行銷業務的未來是什麼嗎?

10/10/18

對希望實行語音行銷策略以維持領先地位的人員而言,需牢記以下注意事項,還有 Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 提供的一些可行例子:

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Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 的訪談

10/10/18

Oracle Marketing Cloud 資深副總與 MarTech Series 的問&答對談,探討市場行銷的發展以及與 Oracle Marketing Cloud 之間的關聯。

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Oracle Eloqua Innovations 加快取得潛在客戶,並提高了轉換率

10/03/18

最近為幫助行銷人員加速取得潛在客戶並提高轉換率,Oracle 宣布 Oracle Eloqua 的一系列更新功能。Oracle Eloqua 中最新的創新可透過引進新的內容建立、銷售工具和審計等功能,幫助行銷人員盡量有效率、輕鬆地和潛在客戶溝通。

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Oracle 推出 Eloqua 更新功能,來提高行銷及銷售效率 - DemandGen 報告

09/28/18

Oracle 發布了 B2B 行銷自動化平台 Eloqua 的更新,其中全新內容創立、銷售和審計等工具,能有效簡化行銷和銷售流程並提高轉換率。

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Oracle 宣布其 B2B 行銷自動化平台 Eloqua 的更新

09/26/18

Oracle 近期宣布 Oracle Eloqua 中進行一系列的更新,可透過引進新的內容建立、銷售工具和審計等功能,幫助行銷人員盡量有效率、輕鬆地和潛在客戶溝通。

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現在即是未來!@ Oracle Marketing Cloud

09/25/18

Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 談到行銷正經歷重大而快速的變革,及其對業務的深遠影響。

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Oracle Data Cloud’ 計劃在不接觸媒體的情況下接管數位媒體

09/25/18

Oracle 資深副總暨總經理 Eric Roza 說明,Oracle Data Cloud 如何在充滿競爭夥伴的生態系統中,進一步增進其能力,並善用新工具來評估數位媒體供應鏈。

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物聯網如何協助行銷人員增進投資報酬率

08/17/18

產品行銷主任 Austin Miller 為行銷人員提供 3 項需考量的要素,之後再透過 MediaPost 開始進入物聯網:

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善用 AI 技術能夠改變行銷世界

05/02/18

Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 偕同 Bryan Curtis 及 Paul Allen,在彭博電視的 Day Break podcast 上探討 AI 將如何改變行銷世界

Oracle 執行長 Mark Hurd 針對科技鉅子如何保持靈活性,以及未來趨勢的預測發表看法

02/27/18

Forbes Interview 主持人 Steve Bertoni 與 Oracle 執行長 Mark Hurd 進行對談,討論執行長的職責、不斷變化的 IT 業務、以及 Oracle 在資料庫領域開拓的創新。Hurd 說明了 IT 業務如何過渡到垂直優化的堆疊,以及 Oracle 擴展全球資料中心後成功讓業務範圍遍及全世界。

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Oracle 執行長 Mark Hurd 表示企業 IT 支出將大幅成長

02/12/18

Oracle 執行長 Mark Hurd 討論到企業 IT 的現狀,以及美國經濟的變化將如何影響未來的成長。Hurd 指出由於產業顛覆者和創新的步伐不斷加快,他預測整個產業必然會朝著雲端發展。

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Oracle 在 Mark Hurd 的領導下找到雲端的歸屬

01/29/18

Oracle 執行長 Mark Hurd 分享他對於雲端、及 Oracle 所必須具備頂尖雲端功能的看法。Hurd 指出 Oracle 雲端產品種類繁多,並隨著人工智慧進一步整合至雲端應用程式中,人工智慧在未來將扮演越來越重要的角色。

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Oracle 執行長 Mark Hurd 談到企業 IT 迫在眉睫的轉型

01/11/18

Oracle 執行長 Mark Hurd 與產業分析師分享他對目前 IT 產業革新的看法。Hurd 指出客戶現在亟欲整合的 IT 解決方案,並說明如何透過遷移至雲端來滿足這些需求,但這只是更大規模、需時多年轉變中的一部分。在此閱讀完整文章。

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在公司’大型會議後持續追蹤 Oracle 執行長 Mark Hurd。

10/04/17

Oracle 執行長 Mark Hurd 就他在 Oracle OpenWorld 工作期間提供的深入見解。從與高階主管的會議,到小組討論、招待會和演講,Hurd 持續不斷向前邁進。在此觀看完整影片。

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Oracle 共同執行長 Mark Hurd 談論 Equifax、雲端計算和「毒舌推文」

10/03/17

Oracle 執行長 Mark Hurd 談論產業向雲端計算的過渡,以及這種轉變對現代網路安全問題有何影響。有鑑於近期 Equifax 上的漏洞,Hurd 指出使用以雲端為基礎的服務來進行最新的修補和維護,將擁有保護機密資料免受最新駭客技術攻擊的優勢。Mark Hurd 還談到以前他在 Oracle OpenWorld 會議上對雲端預測的回應,並提供第三方資料來支持他對雲端計算的未來抱持的信心。在此處閱讀完整文章。

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OMMA Award 獲獎

10/02/17

恭喜 Oracle Marketing Cloud 創意服務團隊在 2017 年舉辦的 OMMA Award 中,贏得「電子郵件:廣告行銷」類首獎,獲獎理由是為哈雷 Road King 重機發行的廣告宣傳。

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Forrester 將 Oracle 評為勝出 Adobe,成為數位體驗平台的領導者

09/25/17

Forrester 於上週發布的 Digital Experience Platforms Wave 排行榜中,有重大更新資訊:Oracle 現已取代 Adobe 成為了唯一領導者。Forrester Wave 的作者 Mark Grannan 和 Ted Schadler 的研究報告顯示,在 14 個「重要」數位體驗供應商中,Oracle 所提供的功能最為廣泛。

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Oracle OpenWorld:想好好留住客戶嗎?運用 AI 打造更好的客戶體驗

09/14/17

10 月 1 日至 5 日於舊金山舉行的 2017 年 Oracle OpenWorld 大會上,核心主題為更好的客戶體驗。Oracle 專家、客戶和產業思想領袖將分享人工智慧技術,如何藉由提供消費者所有通路之間的最佳互動,增進客戶的獲取、保留及忠誠度。

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問&答:Ben Wang 探討 Arizona Coyotes 球隊的電子郵件行銷目標

09/11/17

Chief Marketer 近期與 Oracle Marketing Cloud 的客戶,Arizona Coyotes 曲棍球隊的業務分析主任 Ben Wang 進行了交談,探討 NHL 團隊在自動化電子郵件通訊,以及與粉絲聯繫方面所面臨的挑戰。

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社群媒體資訊發布要點:何時、何處以及何種資訊?

08/30/17

我們都知道內容才是關鍵。但是在您擬定好所有內容後,必須規劃如何發布內容,會有什麼狀況發生?Oracle Marketing Cloud 資深主任 Sylvia Jensen 就社群媒體發布方面,提供一些最佳典範和需要牢記的事。

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“澳洲行銷人員需要更堅持一點”Oracle ’ 的 Will Griffith

08/25/17

B&T 與 Oracle Marketing Cloud 亞太地區銷售副總 Will Griffith 討論的主題包括:客戶的執著、行銷團隊的冒險精神以及協調。

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