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行銷人員與 Oracle CX Cloud 行銷長 Des Cahill 進行一場座談，探討論客戶體驗的變化趨勢，對’ 2020 年的預測，以及行銷長在整合式資料和分析中扮演的角色。
瞭解詳情隨著電子郵件團隊努力因應擴展的業務成長，來自業界「Women of Email」組織的電子郵件專家分享了一些技巧，幫助您更能發揮實力。其中一個要點是找出新的 API 整合，例如 LinkedIn Campaign Manager 和 Zoom for Oracle Marketing Cloud 之間的整合，就能使客戶減少為了產生成個人化潛在客戶作業所進行的設定。
瞭解詳情線上珠寶商 Blue Nile 運用 Oracle Responsys，根據客戶的行為來提供獨特的、量身定製的報價和訊息。Blue Nile 還利用社群媒體來緩解求婚者的憂慮，並回答常見問題。
瞭解詳情Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth，就客戶體驗如何迅速成為現代業務中最重要的主題，以及微時刻如何重新定義並重塑當代行銷，提出他的見解。
瞭解詳情Oracle 客戶成功業務諮詢服務部門的行銷策略長 Steve Olenski，討論為什麼吸引和保留客戶完全要靠建立關係，以及技術如何協助品牌以客戶偏好的管道和方式，進行更好的互動。
瞭解詳情Movember 是全球領先的男性健康非營利組織，借助 Oracle Eloqua 與 500 萬參與者交流。結果該組織成功募集了近 10 億美元的私人捐款，用於贊助新的研究及其他一些專案。
瞭解詳情Movember 的成功來自於提供個人化和鎖定目標交流的直接成果。但這個過程並不容易。這篇文章概述了五個要點，讓您瞭解到一個規模小而強大的非營利行銷團隊，是如何借助 Cloud CX 技術來增強其行銷影響力。
瞭解詳情Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 偕同 13 位專家，透過 2019 年 eMarketer 電子郵件行銷報告，來深入探討電子郵件行銷的趨勢。這份報告指出，對於希望維持和培養好關係的行銷人員來說，電子郵件仍然扮演著重要角色。
瞭解詳情Oracle Marketing Cloud資深副總 Shashi Seth 偕同 Ziff Davis B2B，探討技術的迅速發展如何，迫使市場行銷從品牌建立轉向客戶參與。
瞭解詳情CustomerBliss 的創始人暨總裁 Jeanne Bliss 談到最近由 Oracle 發起的一項調查，「不能以偏概全：客戶體驗狀態」，這項調查發現到客戶體驗是跨世代的，而且客戶的期望呈現出前所未有地多樣化。
瞭解詳情客戶體驗 (CX) 產業分析師和 CxOTalk podcast 主持人 Michael Krigsman，對 Oracle CX 和 Data Cloud 的執行副總暨總經理 Rob Tarkoff 進行訪談，來探究體驗經濟並瞭解組織如何在其中蓬勃發展。
瞭解詳情最近 Oracle 和影片雲端供應商 Kaltura 聯手提供客戶涵蓋所有 Oracle Cloud 產品的進階影片工具套件，包括原生影片的管理發布和互動工具，以及其他對影片目錄和“可購買影片”的支援。
瞭解詳情公司可以在所有通路進行個人化的客戶行銷，但並非所有行銷人員都將這視為優先項目。這篇 Forbes 的文章探討了這個主題，而由 CommerceNext 和 Oracle 贊助的研究更進一步深入了其論述。
瞭解詳情以帳號為基礎、領先全球的行銷平台 Madison Logic 宣布，開始與 Oracle Eloqua 建立起合作夥伴關係，這能讓 B2B 行銷人員運用一款整合式平台，提供他們具有進階目標鎖定功能的一流廣告管理工具。
瞭解詳情Oracle Marketing Cloud 副總 Dave Helmreich 在最新一則 AdExchanger 的專欄中，提出關於體驗分析的觀點，或者說洞析使用者如何輕觸、滾動、暫停和搜尋，即能幫助品牌「更瞭解消費者」的行動購買體驗，讓他們更有效地向消費者推銷產品。
瞭解詳情網紅和部落客儘管知名度很高，但卻是最不受信賴的購物推薦來源。與技術相關的來源如 Alexa 也不例外。Oracle 和客戶體驗專家 Jeanne Bliss 的最新研究顯示出消費者在信任上的複雜性。
瞭解詳情Reddit 運用 Oracle Contextual Intelligence 技術，與 Oracle Data Cloud 攜手合作，為廣告商提供全新的品牌安全控管措施，包含對產業標準的品牌安全類別，進行即時內容審查及分類。
瞭解詳情Oracle 宣布將與兩個 Oracle PartnerNetwork 成員，即 Accenture 和 Capgemini 進行合作，以幫助組織瞭解並制定不同的資料來源、業務成果和 KPI。
瞭解詳情MarTech 顧問與 Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 進行對談，探討不斷變化的模式、AI、自動化以及與公司高層互動的最佳典範。
瞭解詳情Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 表示，Oracle Marketing Cloud 發布了一些新功能，能「將資料、情資與編排即時結合」。與 Maxymiser 的整合、Oracle 的測試和個人化工具等新功能，均已新增至 Oracle Responsys。
瞭解詳情Kidzania 資深忠誠度經理 Rafael Dives 表示，Kidzania 是一個專為兒童打造的互動城市，透過現實的角色扮演將靈感、樂趣和學習結合在一起，同時使用 Oracle Responsys 來提供更人性化的方法，並「執行可以改變行為的計畫」。
瞭解詳情Mack Trucks 全球行銷副總 John Walsh 在 Oracle 現代客戶體驗大會接受 The Drum 採訪時說：「我們開始運用工具箱中所有工具來擴充我們的訊息，並銷售更多卡車」，其中包括網紅和影片行銷策略，而 Walsh 則維持平衡的傳統式合作夥伴行銷關係。
瞭解詳情Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 偕同 Jeff Leroux 和 Shastri Purushotma (Ziff Davis B2B)，討論頂尖前衛的解決方案、工具和技術將如何影響行銷功能，包括於目前的狀況以及未來的可能性。
瞭解詳情LINK Mobility 集團將與 Oracle Responsys SMS Public Aggregator Network 整合，為客戶提供更高的靈活性和擴展性，以便納入行動平台的使用者、改善客戶體驗、增加收購和轉換，並增進保留率和總體投資報酬率。
瞭解詳情Oracle 執行副總 Rob Tarkoff 在拉斯維加斯舉辦的 Oracle Modern Customer Experience 大會進行主題演講，探討「在體驗經濟中，客戶才是能與品牌互動的創新者，以及他們如何運用產品」。
瞭解詳情在 Oracle 現代客戶體驗大會上，Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 說明，Oracle CX Unity 如何成為一個完整的「資料儲存」系統，來為客戶提供互連的情資和互連的體驗。
瞭解詳情Markie Awards 聚焦展示採用 Oracle Customer Experience Cloud 的客戶們，包括Bonnier News、Samsung Business、Remembered、Movember Foundation 和新墨西哥州阿布奎基市，他們在行銷、銷售、服務和商務方面皆提供了出色的客戶體驗。
瞭解詳情Oracle 近期發佈幾份關於 Oracle Customer Experience Cloud 的公告，包括 Oracle Marketing Cloud 的更新，Oracle Service Logistics Cloud 的引進以及 Oracle CX Cloud 和 Slack 之間的整合。
瞭解詳情全球商務通訊平台 Infobip 將與 Oracle Responsys 整合，協助數位行銷商優化應用程式對個人 (A2P) 的簡訊服務 (SMS)，以便成功進行跨通路行銷。
瞭解詳情Oracle’ Marketing Cloud 偕同 MRP 合作，MRP 是 AI 推動的客戶獲取軟體和服務供應商。兩者合作將能讓使用者就以帳號為基礎的管理規劃層面，增強電子郵件行銷的成效。
瞭解詳情Oracle Marketing Cloud 產品行銷主任 Austin Miller，在 Chief Marketer 重點介紹了 AR 和 VR 等混合實境，如何在現代 B2C 和 B2B 行銷業務中發揮領導作用。
瞭解詳情Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 探討論聊天機器人工具的未來，因為它涉及到人資 (HR)、企業資源計劃 (ERP)、客戶關係管理 (CRM) 和客戶體驗 (CX)。
瞭解詳情Oracle’ Marketing Cloud 偕同 MRP 合作，MRP 是 AI 推動的客戶獲取軟體和服務供應商。兩者合作能讓使用者從以帳號為基礎的管理規劃層面，增強電子郵件行銷的成效。
瞭解詳情Panasonic 利用 Oracle Eloqua’ 以雲端為基礎的潛在客戶評分及熱點圖功能，現在能檢視其銷售通路的“ 綠地”組成，並邀請潛在客戶參加針對特定產業進行的網路研討會，且隨著這種關係的發展，安排產品示範或將服務與新產品結合。
瞭解詳情數位平台已成為開展業務的重要部分。現代行銷人員必須運用資料來改善個人化體驗，並採用自動化、分析、搜尋引擎最佳化 (SEO)、社群媒體和搜尋等功能來促進效率，同時帶來優異成果。
瞭解詳情Oracle 最近加入了媒體代理商 OMD 和 AI 影響力技術公司 Influential，共同成立 Bot Fraud Prevention Council，為線上廣告產業打造可偵破欺詐的解決方案。
瞭解詳情Route Mobile 與 Oracle Marketing Cloud 合作，為客戶開發了一款以雲端為基礎的通訊平台，確保順利傳送 SMS 訊息給公司，從而讓他們能透過雙向 SMS 通訊，成功與行動客戶進行互動。
瞭解詳情Forrester Research 將 Oracle 評為客戶關係管理 (CRM) 的領導者。這間研究公司特別指出 Oracle 的宏大願景，也就是從前端系統到後勤辦公室，整合跨 B2B 和 B2C 客戶旅程中的資料、情資和經驗，來實現互連的數位化企業。
瞭解詳情Oracle 執行長 Mark Hurd 與 CNBC 的 Jon Fortt 談論 Oracle’ 第二代雲端及新的資料庫技術。Hurd 說明現今公司和 Oracle 的自主資料庫技術 (包括自動修補和調整) 所面臨的全新網路安全性挑戰。
瞭解詳情Oracle 執行長 Mark Hurd 分享他預測人工智慧如何改變未來的工作。Hurd 預估，到 2025 年，所有雲端應用程式都將使用 AI 技術。公司與客戶之間的互動將達成約 85％ 的自動化，而到了 2025 年將近會有 60％ 的 IT 業務不復存在。Hurd 舉了幾個不久後就將實現的例子，例如利用機器人主管和人機使用者體驗專家等來工作，進而說明，低階任務的自動化將讓員工得以專心進行更具策略性意義的工作。
瞭解詳情Oracle 執行長 Oracle Hurd 在 Oracle Open World 大會的主題演講上，談到他幾年前的預測，同時也預測了 2025 年的趨勢。他指出他在 2015 年的預測是正確的，同時對 2025 年企業技術和人工智慧的未來提出了新看法。產業開始擴大進行 AI 與雲端應用程式的整合，而且 AI 對於客戶體驗的功能日益強大，進而在不斷成長的 AI 範疇中產生出新的工作契機。
瞭解詳情Oracle 執行長 Mark Hurd 與政治學家 Ian Bremmer 等專家，探討影響採用雲端的許多因素。他還回顧了以往會議上對產業進行的預測，同時對人工智慧在企業級應用程式中的未來發展，提供了全新看法。Hurd 與 Oracle 客戶們一同檢視了 Oracle 的技術如何成功讓新創公司和財富世界 500 大公司推動創新。
瞭解詳情Oracle 執行長 Mark Hurd 在接受《商業內幕》專訪時，概述了擴展 Oracle 應用程式業務的契機。Hurd 以現有客戶的雲端遷移與新客戶獲取為例，說明 SaaS 過去的成長以及現有的 Oracle 應用程式為客戶帶來的優勢。
瞭解詳情Oracle 推出全新的專案和應用程式管理工具套件，其中包括 Subscription Management 和 CX Unity，以及適用於中小型企業的 Oracle Data Cloud。
瞭解更多CX Unity 客戶資料平台 (CDP) 和 CX Unity 現在已與 Oracle 客戶體驗 (UX) 雲端預先整合，旨在連接起行銷人員的第一方資料與匿名第三方的離線和線上資料。
瞭解詳情請聽 Oracle 行銷雲端副總 Dave Helmreich 與 AdExchanger Talk 討論資料驅動式行銷，客戶資料平台 (CDP) 的興起，以及行銷技術的整合等。
瞭解詳情對希望實行語音行銷策略以維持領先地位的人員而言，需牢記以下注意事項，還有 Oracle Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 提供的一些可行例子：
瞭解詳情Oracle Marketing Cloud 資深副總與 MarTech Series 的問&答對談，探討市場行銷的發展以及與 Oracle Marketing Cloud 之間的關聯。
瞭解詳情最近為幫助行銷人員加速取得潛在客戶並提高轉換率，Oracle 宣布 Oracle Eloqua 的一系列更新功能。Oracle Eloqua 中最新的創新可透過引進新的內容建立、銷售工具和審計等功能，幫助行銷人員盡量有效率、輕鬆地和潛在客戶溝通。
瞭解詳情Oracle 資深副總暨總經理 Eric Roza 說明，Oracle Data Cloud 如何在充滿競爭夥伴的生態系統中，進一步增進其能力，並善用新工具來評估數位媒體供應鏈。
瞭解詳情Marketing Cloud 資深副總 Shashi Seth 偕同 Bryan Curtis 及 Paul Allen，在彭博電視的 Day Break podcast 上探討 AI 將如何改變行銷世界
Forbes Interview 主持人 Steve Bertoni 與 Oracle 執行長 Mark Hurd 進行對談，討論執行長的職責、不斷變化的 IT 業務、以及 Oracle 在資料庫領域開拓的創新。Hurd 說明了 IT 業務如何過渡到垂直優化的堆疊，以及 Oracle 擴展全球資料中心後成功讓業務範圍遍及全世界。
瞭解詳情Oracle 執行長 Mark Hurd 討論到企業 IT 的現狀，以及美國經濟的變化將如何影響未來的成長。Hurd 指出由於產業顛覆者和創新的步伐不斷加快，他預測整個產業必然會朝著雲端發展。
瞭解詳情Oracle 執行長 Mark Hurd 分享他對於雲端、及 Oracle 所必須具備頂尖雲端功能的看法。Hurd 指出 Oracle 雲端產品種類繁多，並隨著人工智慧進一步整合至雲端應用程式中，人工智慧在未來將扮演越來越重要的角色。
瞭解詳情Oracle 執行長 Mark Hurd 與產業分析師分享他對目前 IT 產業革新的看法。Hurd 指出客戶現在亟欲整合的 IT 解決方案，並說明如何透過遷移至雲端來滿足這些需求，但這只是更大規模、需時多年轉變中的一部分。在此閱讀完整文章。
瞭解詳情Oracle 執行長 Mark Hurd 就他在 Oracle OpenWorld 工作期間提供的深入見解。從與高階主管的會議，到小組討論、招待會和演講，Hurd 持續不斷向前邁進。在此觀看完整影片。
瞭解詳情Oracle 執行長 Mark Hurd 談論產業向雲端計算的過渡，以及這種轉變對現代網路安全問題有何影響。有鑑於近期 Equifax 上的漏洞，Hurd 指出使用以雲端為基礎的服務來進行最新的修補和維護，將擁有保護機密資料免受最新駭客技術攻擊的優勢。Mark Hurd 還談到以前他在 Oracle OpenWorld 會議上對雲端預測的回應，並提供第三方資料來支持他對雲端計算的未來抱持的信心。在此處閱讀完整文章。
瞭解詳情恭喜 Oracle Marketing Cloud 創意服務團隊在 2017 年舉辦的 OMMA Award 中，贏得「電子郵件：廣告行銷」類首獎，獲獎理由是為哈雷 Road King 重機發行的廣告宣傳。
瞭解詳情Forrester 於上週發布的 Digital Experience Platforms Wave 排行榜中，有重大更新資訊：Oracle 現已取代 Adobe 成為了唯一領導者。Forrester Wave 的作者 Mark Grannan 和 Ted Schadler 的研究報告顯示，在 14 個「重要」數位體驗供應商中，Oracle 所提供的功能最為廣泛。
瞭解詳情10 月 1 日至 5 日於舊金山舉行的 2017 年 Oracle OpenWorld 大會上，核心主題為更好的客戶體驗。Oracle 專家、客戶和產業思想領袖將分享人工智慧技術，如何藉由提供消費者所有通路之間的最佳互動，增進客戶的獲取、保留及忠誠度。
瞭解詳情Chief Marketer 近期與 Oracle Marketing Cloud 的客戶，Arizona Coyotes 曲棍球隊的業務分析主任 Ben Wang 進行了交談，探討 NHL 團隊在自動化電子郵件通訊，以及與粉絲聯繫方面所面臨的挑戰。
瞭解詳情我們都知道內容才是關鍵。但是在您擬定好所有內容後，必須規劃如何發布內容，會有什麼狀況發生？Oracle Marketing Cloud 資深主任 Sylvia Jensen 就社群媒體發布方面，提供一些最佳典範和需要牢記的事。
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