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常見問題

什麼是 Transportation Management 系統?

Transportation Management 系統 (TMS) 是一個物流平台,使用技術來幫助企業計劃、執行和最佳化進出貨物的實體流動,並確保符合貨運規範,同時提供適當的文件。這種系統通常是較大的 Supply Chain Management (SCM) 系統的一部分。

有時這又稱為 Transportation Management 解決方案 Transportation Management 軟體,TMS 可提供日常運輸作業、檢視貿易合規訊息和文件,並確保及時交付貨運和貨物。Transportation Management 系統還簡化了運輸過程,使企業更易於管理和最佳化其運輸作業,無論是陸運、空運還是海運。

運輸管理和供應鏈

除了運輸管理之外,典型的 SCM 系統的其他元件還包括採購、產品生命週期管理、供應鏈計劃,訂單管理、製造、庫存和倉儲管理。

為什麼擁有 Transportation Management 系統非常重要

Transportation Management 系統是供應鏈中的核心,能影響流程的每個部分:從計劃和採購到物流與生命週期管理。功能強大的系統所提供的能見度廣泛且深入,可實現更有效的運輸計劃和執行,進而提高客戶滿意度。換而言之,這可以帶來更多的銷售並幫助企業發展。在我們賴以生存和交易的動態全球貿易環境中,擁有一個使您能夠成功遵守貿易政策和合規性的系統至關重要。

不斷變化的消費者期望

在現今的’當日發貨和即時追蹤的世界中,消費者希望能在需要時立即獲得他們想要的東西。滿足這種需求給傳統企業帶來了空前的壓力,這個感覺在供應鏈中更加強列。貨物的實際流向性是供應鏈中的關鍵環節,越來越多的企業依靠 Transportation Management 系統來幫助他們管理此功能。

誰需要使用 TMS?

Transportation Management 系統主要用於需要定期運輸,移動和接收貨物的企業,包括:

  • 製造商
  • 經銷商
  • 電子商務公司
  • 零售業務
  • 提供物流服務的公司,例如第三方和第四方物流 (3PL 和 4PL) 公司以及物流服務供應商 (LSP)

從建築到生命科學,幾乎每個產業都會使用 Transportation Management 系統。主要用戶是每年在運費上花費 100 美元以上的企業,但是雲端型 TMS 解決方案能讓小型企業負擔得起,並善用將 Transportation Management 系統納入其供應鏈的優勢。

TMS 產品

企業可以購買獨立的 Transportation Management 系統,該系統可以與現有的雲端或內部部署企業資源規劃 (ERP) 軟體和 SCM 解決方案整合。有些 TMS 解決方案具有貿易文件功能,或者您可以使用 Global Trade Management (GTM) 應用程式來使 TMS 更加完善。此外,ERP 和 SCM 套件中的模組通常提供其他功能較少的 TMS。

針對及時交貨進行計劃、執行與最佳化

TMS 可以幫助任何企業計劃,執行和最佳化貨物的實體流動。

規劃TMS 可幫助企業根據成本、效率和距離來選擇最佳的運輸方式和最佳的貨運業者,包括最佳化多航段的貨運業者路線。強大的 TMS 可以提供對供應鏈各個階段的能見度,搭配 Global Trade Management 功能還可以提供有關貿易和關稅的資訊,以及因海關和其他貿易法規而可能發生的任何潛在延遲。

執行。Transportation Management 系統的執行功能千差萬別,但具備能配對載運量並與貨運業者交流、記錄和追蹤貨運的功能,同時協助貨運開票和結算。一些先進的 TMS 解決方案還提供追蹤和追溯服務,實現貨運業者、經銷商、倉儲和客戶間的即時資訊交流。這類先進系統還可能具有處理複雜國際物流的功能,包括提供適當的進出口文件以確保裝運符合貿易規定。

最佳化。TMS 最佳化功能通常包括報告、儀表板、分析和運輸情報來衡量和追蹤績效的能力。

TMS 的優點

TMS —和現代化的 Transportation Management —為企業帶來許多優點。這些好處如下:

  • 降低企業和最終客戶的成本
  • 簡化跨區、跨模式和跨貨運業者的供應鏈流程
  • 自動化業務營運,實現更快,更準確的帳單和紙本作業
  • 改善能見度和安全性,特別是在運輸過程中
  • 節省時間—更少的手動步驟,導致更少的延遲和更快的交付時間
  • 在單一平台上追蹤當地和全球範圍中貨物的能力
  • 更好的進出口合規性,將罰款和運輸延誤的可能性降至最低
  • 新的業務洞察力和更佳的報告功能可加快行動和流程的改進
  • 透過即時更新和更少的運輸延遲改善客戶服務和客戶滿意度
  • 透過滿足和超越客戶對快速、按時發貨的需求來擴展業務的能力

雲端 TMS 的附加價值

雲端型 Transportation Management 系統可提供與其他雲端解決方案相同的許多業務優勢,包括改進的規模經濟、更低的總體擁有成本、無升級費用以及更快的投資報酬率 (ROI)。

對於 IT 部門而言,雲端型 TMS 可以帶來其他優點,包括更快的部署、更少的訓練和安裝時間,具有最新功能的自動更新以及更高的安全性。

TMS 和小型企業

傳統上,較小型的企業 (每年在運費上花費 500 萬至 1000 萬美元的企業) 會依靠電子表格和其他手動方法來管理運輸作業。但是現在,雲端型解決方案使這些較小的公司能更便宜地投資 TMS。

TMS 的未來

客戶期望值不斷提高,不僅對於按時交付,而且對於兩天甚至當日交付,在整個裝運過程中都能提供即時更新。不斷變化的全球貿易法規也迫使供應鏈不斷創新,這通常會透過投資 Transportation Management 系統進行。

Transportation Management 系統必須變得更強健和功能更豐富,能夠為消費者提供更快的響應並為企業提供更詳細的資訊。機器學習能使 TMS 更加智慧化,可以提供更好的建議和更準確的預測。

公司可以選擇將其運輸和 Global Trade Management 系統與新興技術整合在一起,以進一步提高能見度並提供更好的客戶服務。目前可用的一些創新技術包括:

  • 物聯網車隊監控:Internet of Things (IoT) 裝置和感測器讓車隊能常態性即時監控,包括在運輸途中對行駛狀況、路線和資產提供能見度。公司可以降低燃料和維護成本,並減少延誤同時提高駕駛員安全性。
  • 數位助理:數位助理通常又稱為聊天機器人,可以對貨運資訊進行即時的對話回覆,從而提高客戶滿意度。
  • 調適性智慧化功能和機器學習:透過將機器學習應用在歷史資料和趨勢上,Transportation Management 系統能夠更準確地預測運輸時間、計劃運輸能力、識別有風險的貨物 (例如即將到期的貨物以及有時效性或溫度限制的產品),以及更多功能。增強的人工智慧能使您的 TMS 能夠提供更準確和更明智的建議,例如在交通繁忙期間提供備用運送路線。
  • 區塊鏈:現在,您可以利用區塊鏈在託運人、客戶和貨運業者間建立複雜的整合。智慧追蹤等應用程式可提高整個供應鏈的透明度和可追溯性,但仍可確保準確且安全的資訊。
  • 冷鏈管理:Transportation Management 系統中提供的另一種區塊鏈解決方案是冷鏈管理,當需要在整個供應鏈的各個檢查點保持不同的溫度時,此功能非常實用。例如,易腐或有溫度限制的物料和產品可能需要在卡車中保持涼爽的溫度,但比在貨架上的溫度要稍高一點。透過冷鏈管理,您可以在整個供應鏈中監控溫度,並向企業和原產國的監管機構提供即時資訊。
適用於開發人員