Oracle Advanced Customer Services 提供靈活且針對目標的專案組合,可解決您主要的 SaaS 需求,包含使用者接受度、技術改良,以及業務持續性與安全性。
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企業正以前所未見的速度轉往如軟體即服務 (SaaS) 等雲端解決方案,企圖取得業務所需的速度、靈活性和安全性功能。然而,許多相同的企業可能沒有內部專業知識來發揮其 SaaS 應用程式的最大效益。Oracle Advanced Customer Services 可以提供協助。
需要以應用程式的功能實現使用者生產力和滿意度。
需要提供卓越的 SAL 來確保企業持續性
當雲端環境與企業一同演變,提供卓越可操作性與效能的需求也隨之產生。
需要更加的防護應用程式避免未授權的使用和威脅。
「透過採用 Oracle 作為財務、計畫和人力資源部門的單一、完整的雲端,我們節省了數百萬美元的升級成本,並將維護工作加快了 400%。Oracle Advanced Customer Services 還幫助確保系統穩定性,並使我們的 Oracle 投資價值最大化。」
透過主動支援,指導和優先問題解決,把關鍵企業流程的可用性和性能最大化。
Oracle Cloud Priority Support for SaaS透過 Oracle Cloud Priority Support 充分利用 Oracle Cloud 投資。在所有 Oracle Cloud 部署中獲取個人支援和指導,以及快速解決問題的方法,以確保最佳的客戶體驗。
您是否需要釐清 Oracle SaaS 每季更新可能如何影響您的業務流程?適用於 SaaS 的 Oracle 回歸測試能助您一臂之力。使用適用於 SaaS 的 Oracle 回歸測試,您便可提前指出可能發生的問題,及時做好準備。
Save the Children 利用 Oracle Advanced Customer Services and Oracle Cloud HCM 的專長改善業務流程,並進一步確保世上的弱勢兒童能夠獲得所需的幫助。
準備好邁向下一步的旅程,發揮您 Oracle Cloud 投資的最大效益了嗎?我們在此支援您企業在旅程中所跨出的每一步。