Applications Oracle ATG Web Commerce

Applications Oracle ATG Web Commerce

Oracle ATG Web Commerce est la solution commerciale de premier plan qui optimise les plus grandes marques du monde et offre une expérience client cohérente et personnalisée sur plusieurs canaux. ATG Web Commerce comprend une plateforme complète de logiciels de commerce qui vous permet d’offrir une expérience d’achat personnalisée à tous les points de contact, y compris le Web, les centres d’appels, les appareils mobiles, les médias sociaux, les magasins et autres.

Afin d'améliorer davantage l'expérience client, Oracle offre un ensemble intégré de logiciels-services (SaaS) de services commerciaux comprenant des fonctions flexibles et intelligentes qui ciblent l'offre appropriée au bon client, et ce, au bon moment et dans le canal approprié, afin d'augmenter les ventes à valeur ajoutée. Grâce à ces services, votre entreprise peut interagir avec les clients aux points de contact en offrant des recommandations personnalisées, des publicités ciblées et de l'assistance guidée.

 
 

Applications Oracle ATG Web Commerce

Web Commerce

 

Web Commerce

Oracle ATG Web Commerce permet d'automatiser et de personnaliser l'expérience d'achat en ligne afin d'augmenter le taux de conversion et la valeur des commandes, et d'assurer la fidélisation constante de la clientèle. Conçu à partir d’une architecture de logiciels de commerce électronique flexible et à base de composants, ATG Web Commerce est une solution commerciale de premier plan et à intégration facile qui permet d’augmenter les revenus, d’améliorer le service à la clientèle et d’assurer une croissance maximale à long terme. La solution est offerte sous licence ou en tant que service hébergé.


ATG Web Commerce Customer Service

 

ATG Web Commerce Customer Service

ATG Web Commerce Customer Service d’Oracle optimise le service à la clientèle et intègre tous les points de contact afin d’améliorer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle tout en réduisant les coûts du service à la clientèle. Grâce à une résolution plus rapide des problèmes et à une expérience client personnalisée et cohérente dans plusieurs canaux, vous pouvez offrir un service à la clientèle optimal et améliorer la fidélisation à votre site de commerce électronique.

 
 

Solutions connexes

Oracle vous tend le volant avec un choix complet d’applications qui répondent à vos besoins uniques en commerce électronique—Combinez les interactions client, optimisez les occasions et exécutez les transactions de façon efficace. Pour obtenir plus d'information sur les gammes de produits en lien :

 
 

Ressources en vedette

 
 
 
Oracle 1-800-363-5805
    E-mail this page E-mail this page    Printer View Printer View