Oracle Support

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Servicios de soporte

Oracle Premier Support

Oracle Premier Support ofrece servicios de soporte esenciales que incluyen asistencia técnica permanente, potentes recursos de soporte proactivo y actualización de productos. Con una cobertura global y más de 50.000 ingenieros de desarrollo y especialistas en soporte al cliente, Oracle ofrece un servicio completo, fiable y totalmente integrado a través de Oracle Premier Support for Software y Oracle Premier Support for Systems. Para las configuraciones que cumplan los requisitos, los clientes pueden recibir Oracle Platinum Services sin coste adicional.

Recursos de soporte

My Oracle Support

¿Necesita ayuda? Encuéntrela en My Oracle Support. El portal de soporte técnico online único de Oracle ofrece un gran abanico de recursos para los clientes de Oracle Premier Support. Busque información, participe en comunidades, registre/siga solicitudes de servicio, regístrese para recibir alertas, consulte las recomendaciones de salud de los productos, descargue actualizaciones/parches de productos, benefíciese de los asesores de mantenimiento y actualizaciones de Oracle, y mucho más.

Oracle Advanced Customer Support Services

Oracle Advanced Customer Support Services ofrece servicios de soporte crítico para entornos de TI complejos. Estos avanzados servicios de soporte ayudan a maximizar el rendimiento, conseguir una disponibilidad alta y reducir el riesgo en todos los productos de Oracle—desde aplicaciones, middleware y bases de datos hasta sistemas de almacenamiento y servidores.

 
 
 
Oracle 900 992 922
 
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