Soporte de Oracle

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Servicios de soporte

Oracle Premier Support

Soporte Premier de Oracle entrega servicios de soporte esenciales incluida asistencia técnica 24 horas al días, siete días a la semana, potentes recursos de soporte proactivos y actualizaciones de productos. Con cobertura global y más de 50.000 ingenieros de desarrollo y especialistas en soporte al cliente, Oracle entrega un servicio completo, confiable y completamente integrado a través de Oracle Premier Support for Software y Oracle Premier Support for Systems. Para obtener sistemas que reúnen los requisitos, los clientes pueden optar por Oracle Business Critical Service for Systems o incluso recibir Oracle Platinum Services sin costo adicional.

Recursos de soporte

My Oracle Support

¿Necesita ayuda? Encuéntrela en My Oracle Support o acceda a My Oracle Support desde la palma de su mano con My Oracle Support móvil. El portal de soporte técnico en línea continuo de Oracle ofrece una gran cantidad de recursos para los clientes de Oracle Premier Support. Busque conocimiento, participe en comunidades, registre/rastree solicitudes de servicio, reciba alertas, vea recomendaciones de salud de productos, descargue actualizaciones/parches de productos, aproveche Oracle Maintenance y Upgrade Advisors, y mucho, mucho más.

 
 
 
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