تستخدم Emirates Health Services Community Psychiatry نظام Oracle Health Foundation EHR
يسهم Oracle Health Foundation EHR في تعزيز الرعاية السلسة، وإتاحة الوصول عن بُعد، والاستجابة للأزمات لمرضى الصحة السلوكية في البيئات المجتمعية.
الإمارات العربية المتحدة | الصحة
“The Community Psychiatry Program streamlines Al Amal Psychiatry Hospital’s workflow, enhancing access, quality, and continuity of mental healthcare in the UAE. It ensures coordination, complete documentation, and timely interventions to support patients and caregivers.”
تُعد مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية (EHS)، أحد أبرز مقدمي خدمات الرعاية الصحية في دولة الإمارات، رائدة منذ فترة طويلة في مجال الابتكار في الرعاية الصحية الرقمية. ومع إدراكها للحاجة المتزايدة إلى دعم الصحة النفسية، سعت EHS إلى سد فجوات الرعاية، وتحسين راحة المرضى، وتبسيط العمليات السريرية. وكان هدفها هو جعل خدمات الصحة النفسية أكثر سهولة وكفاءة للمجتمع.
ولمواجهة هذا التحدي، أطلقت EHS برنامج الطب النفسي المجتمعي، المدعوم بنظام Oracle Health Foundation EHR. ويعمل هذا البرنامج على إيصال خدمات الصحة النفسية مباشرة إلى المرضى في منازلهم، من خلال الجمع بين الوصول عن بُعد إلى السجل الصحي الإلكتروني، والاستشارات عن بُعد، ونظام مركزي للتتبع. وقد أسهمت هذه الميزات، إلى جانب البروتوكولات السريرية الموحدة، في إنشاء نموذج رعاية شامل ومريح.
وقد أثبت البرنامج نجاحًا كبيرًا، إذ أدى إلى زيادة بمقدار 2.5 مرة في تسجيل المرضى [1]، ما وسّع نطاق الوصول إلى الخدمات الحيوية. كما أفاد الأطباء بانخفاض الوقت المستغرق في التوثيق، ما أتاح لهم التركيز بشكل أكبر على رعاية المرضى، مع تقليل كبير في حاجة المرضى إلى التنقل. كما أسهم البرنامج في تحسين التزام المرضى، إذ بلغت نسبة الالتزام بتناول الأدوية 95%[2]، وارتفعت حالات الاستجابة للأزمات بمقدار ستة أضعاف [3].ونظرًا لنهجه المبتكر ونتائجه المتميزة، حاز البرنامج على العديد من الجوائز، بما في ذلك جائزتان من الاتحاد الدولي للمستشفيات.
تعرَّف على المزيد حول مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية
[1] بيانات مقدمة من تقرير Oracle Health Community Psychiatry، مقارنة بين بيانات ديسمبر 2021 ويونيو 2025.
[2] بيانات مقدمة من تقرير Oracle Health Community Psychiatry لعام 2024.
[3] بيانات مقدمة من تقرير Oracle Health Community Psychiatry، مقارنة بين الفترة من يناير إلى ديسمبر 2021 والفترة من يناير إلى ديسمبر 2024.