تقديم تجارب استثنائية للعملاء من خلال منصة قوية ورقمية ومتعددة القنوات للمعاملات

يشهد مجال المطاعم تحوّلاً، وتتصدّر الراحة والاختيار أعلى القائمة. يتوق العملاء إلى الحصول على تجارب سلسة ومتصلة مع خدمة فائقة بغض النظر عن كيفية دعمهم مطعمك، أكان ذلك شخصيًا أم من خلال طلب الشراء عبر الإنترنت أم التوصيل للسيارة أم التسليم. تتطلب إدارة هذه القنوات وتنفيذ تجارب عملاء استثنائية إستراتيجية مبتكرة وتكنولوجيا مناسبة للمطاعم. يربط نظام نقاط البيع (POS) المستند إلى السحابة كل جانب من جوانب عملياتك، حيث يعمل كمركز مركزي حتى تتمكن من إدارة الطلبات عبر الإنترنت بسهولة، وعمليات المطبخ، والمخزون، والقوائم، والتسليم، وولاء العملاء، والمزيد.

تطوير المطعم باستخدام Oracle Food and Beverage (1:16)

إليك كيف يمكن لمنصة POS السحابية القوية مساعدة مطعمك

  • تحليلات فعالة لعرض في الوقت الحقيقي

    تُعد القرارات المستندة إلى البيانات أساسية لزيادة الربح في مجال المطاعم. يمكنك الوصول إلى البيانات المهمة للأعمال في تقارير ولوحات معلومات واضحة. تعمل Oracle Simphony Reporting and Analytics على جمع المعلومات المعمقة من البيانات، مما يدفع المؤسسات بجرأة إلى الأمام مع حقائق وليس تخمينات.

  • إمكانات تكامل غير مسبوقة

    الآن أكثر من أي وقت مضى، يجب أن يكون أصحاب المطاعم قادرين على التكيف مع اتجاهات وتكنولوجيات الطعام الجديدة في الوقت الفعلي. تُعد Oracle MICROS Simphony منصة مفتوحة للتكامل وسهلة الاستخدام لبيانات POS تساعد أصحاب المطاعم على التكيف وتوفير الوقت وإدارة العمليات وتقديم أفضل خدمة ممكنة.

  • نظام مخزون المطعم الكامل

    اترك متاعب إدارة المخزون اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً. تساعد Simphony Point of Sale من Oracle ملاك المطاعم على أتمتة المهام لتحسين مستويات المخزون وتقليل هدر الطعام وإدارة التدفق النقدي.

  • طلبات مجانية عبر الإنترنت للمطاعم

    حسّن تجربتك عبر الإنترنت، وقم بتنمية الطلبات عبر الإنترنت، وإدارة كل عملياتك باستخدام Oracle GloriaFood وSimphony Essentials Point of Sale ومنصة إدارة المطاعم الشاملة والمستندة إلى السحابة الخاصة بنا.

BurgerFi تعتمد السحابة لدفع الابتكار والنمو

قامت شركة BurgerFi بإصلاح أنظمة POS الخاصة بها باستخدام Oracle Simphony Cloud لتبسيط أعمالها وتوسيعها. من خلال الاستفادة من إطار واجهة برمجة التطبيقات المفتوح لـ Simphony، اندمت مع بعض الموردين الأهم والأفضل في فئاتهم للارتقاء بتجربة العملاء.

تحقيق التوازن بين البساطة والمرونة والابتكار

مع تزايد شهية المستهلكين للقنوات الجديدة والتجارب الرقمية يومًا بعد يوم، تواجه العلامات التجارية تحديًا لاختبار المفاهيم الجديدة وتنفيذها بسرعة، مما يضغط على البنية التحتية لتكنولوجيا المطاعم والفِرق التي تتضمنها وتدعمها. اكتشف كيف ينظر قادة مجال المطاعم من Taco Bell وShack Shake وCheckers & Rally's وOracle إلى تطور إستراتيجيات تكنولوجيا المطاعم لتلبية هذا الطلب الاستهلاكي المتزايد.

  • دليل واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة

    تعرف على كيفية مساعدة منصات المعاملات وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة المالكين على تطوير التجارب بسرعة لتلبية احتياجات الأعمال المتغيرة وتجاوز توقعات العملاء.

  • دليل قابلية التوسع

    تعرف على الطريقة التي تقوم بها نقاط البيع القابلة للتوسع بمنحك حرية إنشاء تجارب فريدة من دون تخصيص.

  • دليل تكنولوجيا الامتياز

    اكتشف طريقة الدخول بسرعة إلى أسواق جديدة مع المبادئ الخمسة الرئيسة لتطور المطاعم العالمية القائمة على حقوق الامتياز.

بدء استخدام Oracle Food and Beverage


التحدث إلى خبير

تفاعل مع أحد خبراء الحلول لدينا اليوم.


عرض منصة Simphony مباشرةً

احصل على عرض توضيحي مُخصص لـ Simphony POS.


ابق على اتصال

توسيع شبكتك والاتصال بالنظراء.