Rose Spicer، المديرة العالمية الأولى وKristy Mills، مديرة التسويق الأولى، Oracle Retail | 28 مارس 2023
تم تصنيف Oracle مؤخرًا كشركة رائدة في تقييم الموردين IDC MarketScape: حلول تحسين أسعار التجزئة العالمية 2023. تشمل القائمة مورّدي تحسين الأسعار الموجّهين لقطاع التجزئة الذين تم اختيارهم لقدراتهم المؤسسية، مثل الأدوات التي تستخدم التعلّم الآلي والتطبيقات الأخرى للذكاء الاصطناعي (AI) لدعم التسعير الإستراتيجي عبر القنوات. كما تم اختيار الموردين لبروزهم ضمن القوائم المختصرة للشراء لدى مؤسسات البيع بالتجزئة. نعتقد أن تصنيف Oracle Retail كشركة رائدة يؤكد استثمارها المتواصل في التحليلات والتحسين وحلول الذكاء الاصطناعي لقطاع البيع بالتجزئة. من خلال هذه العروض، تكتسب شركات البيع بالتجزئة رؤية غير مسبوقة للأداء المستقبلي لتشكيلاتهم السلعية، ولتأثير كل عرض ترويجي على صافي الأرباح.
يشهد تحسين الأسعار، الذي كان يُعتقد في السابق أنه مجال ناضج، تحولاً كبيرًا مع ظهور الذكاء الاصطناعي/التعلّم الآلي، ما يتيح التشغيل التلقائي لكميات هائلة من البيانات المتعلقة بالتسعير وترتيب أولوياتها وتوسيع نطاقها. يقول Ananda Chakravarty، نائب الرئيس للأبحاث، بشركة IDC Retail Insights: "سيقود الموردون الجدد والقدامى في هذا المجال نوعًا جديدًا من تحسين الأسعار يراعي بيانات أكثر بكثير مما كان متصورًا من قبل".
يشير تقرير IDC MarketScape إلى أن "تحسين الأسعار أصبح أكثر أهمية مع تعافي الاقتصاد من الجائحة وتسبب الضغوط التضخمية في إرباك شركات البيع بالتجزئة. يجب على شركات البيع بالتجزئة تقييم حلول تحسين الأسعار والاستفادة منها لخفض التكاليف والحفاظ على الربحية ومواصلة تقديم نقاط سعرية فعّالة يكون المستهلكون مستعدين للشراء عندها."
وقد أشاد تقرير IDC MarketScape بشركة Oracle لما تتمتع به من اتساع نطاق الإمكانات، وحلولها القابلة للتوسع بسهولة.
سلّط تقرير IDC MarketScape هذا الضوء على نقاط القوة هذه لدى Oracle:
تستفيد تطبيقات تحسين الأسعار والعروض الترويجية والتخفيضات من Oracle Retail من حلول Oracle Retail Analytics and AI، التي تجمع بين التعلم الآلي وتطبيقات أخرى للذكاء الاصطناعي وعلوم اتخاذ القرار مع البيانات الملتقطة من تطبيقات Oracle Retail SaaS، بالإضافة إلى بيانات الجهات الخارجية. تتمثل الخاصية الفريدة لهذه التطبيقات ذاتية التعلم في أنها تكشف الاتجاهات وتتعلم من النتائج وتزيد من دقتها كلما تم استخدامها، وبذلك تضيف كميات ضخمة من البيانات السياقية للحصول على صورة أكثر وضوحًا لما يحفز النتائج. تتكامل تطبيقات التسعير هذه مع مجموعة واسعة من تطبيقات تخطيط التجزئة وتحسينها وتنفيذها.
يقول Jeff Warren، نائب رئيس Oracle Retail: "تتمتع شركات البيع بالتجزئة بفرصة كبيرة للاستفادة من التعلّم الآلي والذكاء الاصطناعي في مجال البيع بالتجزئة، للارتقاء بأعمالها إلى مستوى جديد من تنسيق تشكيلة المنتجات وفقًا لاحتياجات العملاء." توفّر Oracle لشركات البيع بالتجزئة تطبيقات متقدمة لتحسين الأسعار، تمكّنهم من تشغيل قرارات التسعير والتنبؤ بتأثيرها تلقائيًا، مع تقديم عروض تُسعد عملاءهم وتزيد معدلات الاسترداد.
تشمل حلول Oracle Retail التي تم النظر فيها في تقييم IDC MarketScape: Worldwide Retail Price Optimization Solutions 2023 Vendor Assessment كلاً من Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service وOracle Retail Planning and Optimization Suite وOracle Retail Analytics and AI Solutions.
1. المصدر: " IDC MarketScape: Worldwide Retail Price Optimization Solutions 2023 Vendor Assessment", By: Ananda Chakravarty, March 2023, IDC #US49458922