Oracle University Knowledge Centerサービスは、オラクルがホストする自己学習用の特定のOracleプログラムにアクセスできるインターネット・ベースの学習プラットフォーム（以下「本サイト」）です。以下の「オンライン・ラーニング・ホスティング・アクセス・ポリシー」（以下「オンライン・ラーニング・アクセス・ポリシー」）は、このポリシーを参照しているあらゆるOracle Universityオンライン・サービスに適用されるものです。本オンライン・ラーニング・アクセス・ポリシーはオラクルの裁量で変更される可能性があります。ただし、サービスの注文に関する文書中で以下のオラクル・ラーニング・アクセス・ポリシーを参照している場合は、当該サービスの料金支払済み期間中にオラクルが当該サービスを変更することは実質的にはありません。お客様は以下のオンライン・ラーニング・アクセス・ポリシーおよびご注文に記載された諸条件をお客様のユーザーに遵守させる義務を負います。
お客様は、本サイトにアクセスするためにお客様に割り当てられたパスワードを秘密に取り扱う義務を負い、かかるパスワードで行われる一切の活動について全責任を負います。お客様は、かかるパスワードの不正使用があった場合には、直ちにオラクル（olntech_us@oracle.com）にその旨を報告することに同意します。その際お客様は、サービス利用後直ちにお客様のアカウントを終了する必要があります。
オラクルのプライバシーに関するポリシー（http://www.oracle.com/jp/legal/privacy/index.html）を閲覧してください。当該ポリシーも、お客様による本サイトの利用に適用されます。
お客様は、本サイトに保存されているいかなる個人情報も秘密に取り扱い、かかる情報の収集、保存、処理、転送に適用されるすべての法律を遵守する義務を負います。お客様は、オラクルに対し、オラクルのプライバシーに関するポリシーおよび本オンライン・ラーニング・アクセス・ポリシーに定める条件に従って情報を処理する権限、ならびに本契約のすべての機能を遂行する権限を付与します。オラクルは、お客様の指示に従ってのみ個人情報を処理し、本契約上の義務を履行するために必要な方法以外で当該情報を処理することはありません。情報の所有者として、お客様は、お客様のユーザーに対してあらゆる適切な通知を行ったこと、および情報をオラクルに転送して本契約の条件に従いオラクルが情報を処理できるように正規の承諾をすべて取得したことを保証します。オラクルは、個人情報の保管または保全目的の場合であっても、当該情報をいかなる第三者にも知らせるまたは開示することはありません。ただし、企業でのお申込にて管理者機能をご利用となる場合は、学習者の管理者となる方が学習者の学習進捗を参照する場合があります。
オラクルが本サイト上で情報またはその他のマテリアルの掲載をユーザーに許可した場合、お客様は、当該の第三者のコンテンツ（制限のない意見、助言、発言、広告を含む）についてオラクルが責任を負わないことに同意し、かかるコンテンツの利用に関連する一切の費用とリスクはお客様が負担することを了解します。
お客様は、以下の各号のいずれかに該当するマテリアルを、アップロード、電子メール、投稿、公開またはその他の送信方法によって使用しないこと、または該当するサービスの使用を許可しないことに同意します。（a）個人への脅迫または嫌がらせとなるもの、個人およびその財産に損傷または損害を与えるもの、（b）虚偽、中傷、嫌がらせ、またはわいせつに該当するマテリアルの公開、（c）プライバシー権を侵害するもの、偏見、人種差別、憎悪また危害を助長するもの、（d）未承認の大量の電子メール、迷惑メール、スパム、チェーン・レター、（e）知的財産権およびその他所有権の侵害、（f）適用される法律、法令、または規制への違反。オラクルには、上述の制限事項に違反するあらゆるマテリアルを削除、またはマテリアルへのアクセスを無効化する権利があります。オラクルが当該措置を講じた場合、オラクルはお客様に対して責任を負いません。お客様は、本項で規定されたお客様の義務に違反した場合に生じるあらゆる請求に対して、オラクルを擁護および保護することに同意します。
オラクルは、お客様がOracle University Knowledge Centerサービスへ遠隔アクセスできるように、以下のハードウェアおよびネットワークを使用します。
オラクルの標準のサーバー・コンフィギュレーションは、最適なパフォーマンスを提供するように設計されています。Oracle University Knowledge Centerの標準的なサービスの一部として、オラクルは、追加のお客様がOracle University Knowledge Centerサービスを利用する際の拡張性を確保するために、必要に応じて追加の中間階層のコンテンツ・サーバーを設定します。
Oracle University Knowledge Centerサービスでは、お客様のルータからのプロトコル、ポート、およびIPアドレスを使用したネットワーク・トラフィックを可能にするよう設定された冗長なファイアウォールを利用しています。本ネットワーク・コンフィギュレーションは、データの流出および不正なネットワーク・アクセスを防止するように設計されており、偶発的または不法な破壊、偶発的な消失、変更、不正な開示またはアクセスからすべてのデータを保護する措置が講じられています。お客様は、お客様の施設におけるすべてのハードウェアおよびソフトウェア（LAN、コンピュータ、ソフトウェア、電気通信、装置、お客様によるオラクルへのネットワーク接続など）の取得、設定、監視、保守および管理の義務を負います。また、ネットワーク・アクセスに関連するいかなる料金も支払うものとします。オラクルは、ネットワーク接続について、あるいは、インターネット・サービス・プロバイダーおよび/またはネットワーク接続により生じたバンド幅の問題、ネットワークの機能停止および/またはその他の状況など、ネットワーク接続に起因する問題、不具合または状況について、何ら責任を負いません。
Oracle University Knowledge Centerサービスの標準的なバックアップの対象範囲は、Oracle University Knowledge Centerサービスの設定を復元するために必要となるOSデータベース全体、アプリケーション、およびあらゆる構成要素に及びます。バックアップは毎週行われ、その後にOSの増分バックアップがテープに2回行われます。Oracle University Knowledge Centerサービスは、バックアップ処理の間も完全に機能しており利用することができます。お客様のサービス利用履歴の復元が必要な場合には、復元作業に約8～20時間要する可能性があります。
Oracle University Knowledge Centerサービスは、週1回行われるシステム・メンテナンスの間を除き、1日24時間、週7日、年365日ご利用いただけるように設計されています。システム・メンテナンスは、日本時間の毎週土曜日11:00～12:00の間（第3土曜日は、13：00まで）に行われるように予定が組まれています。この時間帯が予定されている間は、この時間帯が利用される前に、通常その旨の通知がお客様に届きます。緊急にメンテナンスが必要となった場合には、オラクルは、商業的に合理的な範囲で努力し、メンテナンス実施前にその旨を通知します。
本オンライン・ラーニング・アクセス・ポリシー関してご質問がある場合は、電子メール（olntech_us@oracle.com）によりOracle University Knowledge Centerへお問い合わせください。
本社
〒107-0061 東京都港区北青山2-5-8 オラクル青山センター
お問い合わせ先
電話 03-5213-6666
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本社
500 Oracle Parkway,Redwood Shores, CA 94065 U.S.A.
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電話 1-650-506-7000
FAX 1-650-506-7200