Orders koppelen aan facturen
Contract-ID verkennen
Eén contract-ID. Eenvoudig. Verbonden. Wissen.
Aan elk toepasselijk abonnement en elke Oracle Health-order wordt een Contract-ID en een Contractbestelreferentie toegewezen om Oracle-bestel-, contract-, verlengings- en factureringsgegevens gedurende de hele levenscyclus met elkaar te verbinden, zodat duidelijkheid, consistentie en transparantie worden gewaarborgd.
Hoe het werkt
Oracle gebruikt twee identificaties om u te helpen verwijzen naar uw services en aankopen:
- Contract-ID: Eén unieke identificatiecode die aan uw Oracle-contract is toegewezen. Het verbindt alle services die onder dat contract vallen.
- Contractorderreferentie: Een unieke identificatie die aan elke order wordt toegewezen. Het verwijst naar het specifieke besteldocument en/of de aankoop die aan die order is gekoppeld.
Gebruik de contract-ID wanneer u verwijst naar uw algemene overeenkomst en de contractorderreferentie wanneer u een specifieke order of aankoop bespreekt.
Voorbeeld
Contract-id: 12345678
Contractorderreferentie: 12345678.a1
Waarom dit van belang is
Dit gestandaardiseerde referentiemodel maakt Oracle-order-, contract- en factuurgegevens gemakkelijker te volgen.
Voornaamste voordelen
- Consistentie: Referentienummers hebben een standaardindeling.
- Afstemming: Contracten, orders, verlengingen en factureringsrecords zijn gekoppeld voor eenvoudigere controle en reconciliatie.
- Transparantie: Gerelateerde activiteit is gemakkelijker te zoeken en te valideren.
Impact van bestaande records
Voor toepasselijke bestaande records kunnen ter verduidelijking zowel de oude als de nieuwe referentie-indeling worden weergegeven.
| Klantgedeelte | Eerdere verwijzingen kunnen worden weergegeven als | Nieuw referentielabel |
|---|---|---|
| Abonnementen | Plannummer | Contract-ID |
| Abonnementen | Offertenummer, ordernummer of verkoopkans-ID | Contract Order Reference — COR |
| Oracle Health-hardware / -software | Ordernummer | Contract-ID |
| Oracle Health Hardware / Software | Offertenummer | Contractorderreferentie — COR |
| Oracle Health-services / ondersteuning | Contractnummer | Contract-ID |
| Oracle Health-services / ondersteuning | Ordernummer, opportunity-ID, externe referentie of contractnummer | Referentie contractorder — COR |
| Oracle Health Consulting | Contractnummer | Contract-ID |
| Oracle Health Consulting | Opportunity-ID of offertenummer | Contractorderreferentie — COR |
Samenvatting
Er is geen aanvullende actie vereist. Deze update verbetert de afstemming en vereenvoudigt hoe order-, contract- en factureringsgegevens van Oracle worden gekoppeld en met elkaar in overeenstemming worden gebracht.
Waarom dit van belang is
Dit gestandaardiseerde referentiemodel maakt Oracle-order-, contract- en factureringsgegevens gemakkelijker te volgen.
Voornaamste voordelen
- Consistentie: Referentienummers hebben een standaardindeling.
- Afstemming: Contracten, orders, verlengingen en factureringsgegevens zijn gekoppeld voor eenvoudigere controle en reconciliatie.
- Transparantie: Gerelateerde activiteit is eenvoudiger te zoeken en te valideren.
Impact van bestaande records
Voor toepasselijke bestaande records kunnen ter verduidelijking zowel de voormalige als de nieuwe referentie-indelingen worden weergegeven.
| Klantomgeving | Eerdere verwijzingen kunnen worden weergegeven als | Nieuw referentielabel |
|---|---|---|
| Abonnementen | Plannummer | Contract-ID |
| Abonnementen | Offertenummer, ordernummer of verkoopkans-ID | Referentie contractorder — COR |
| Oracle Health-hardware/software | Ordernummer | Contract-ID |
| Oracle Health-hardware/-software | Offertenummer | Contractorderreferentie — COR |
| Oracle Health-services / ondersteuning | Contractnummer | Contract-ID |
| Oracle Health-diensten / Support | Ordernummer, verkoopkans-ID, externe referentie of contractnummer | Contractorderreferentie — COR |
| Oracle Health Consulting | Contractnummer | Contract-ID |
| Oracle Health Consulting | Opportunity-ID of offertenummer | Contract Order Reference — COR |
Samenvatting
Er is geen aanvullende actie vereist. Deze update verbetert de afstemming en vereenvoudigt de manier waarop Oracle-order-, contract- en factuurgegevens worden gekoppeld en gereconcilieerd.
Wijziging factuuropmaak
Facturen voor cloudabonnementen bevatten de nieuwe ID's om te zorgen voor een duidelijke relatie tussen kosten, contracten en orders.
Wat is er veranderd
Op elke factuur worden twee ID's weergegeven:
- Contract-ID: deze wordt samen met andere referentiegegevens weergegeven in de factuurkoptekst.
- Contractorderreferentie: deze wordt weergegeven in regelomschrijvingen en verbindt afzonderlijke kosten met de bijbehorende orders.
| Vorige referentie | Nieuwe referentie | Locatie op factuur |
|---|---|---|
| Plannummer | Contract-ID | Koptekstsectie met andere referenties |
| CPQ-nummer/Ordernummer | Contractorderreferentie | Regelomschrijving |
Samenvatting
Door beide ID's weer te geven, wordt een duidelijker verband gelegd tussen contracten, orders en factuurregelitems, waardoor er minder verwarring ontstaat en de nauwkeurigheid van de afstemming wordt verbeterd.
Veelgestelde vragen
1. Zien facturen er anders uit?
Ja, toepasselijke transacties bevatten bijgewerkte referentielabels voor Contract-ID en Referentie contractorder.
2. Waar vind ik de contract-ID en de contractorderreferentie op de factuur?
De Contract-ID wordt weergegeven in de factuurkop met andere referentiegegevens.
De contractorderreferentie wordt weergegeven in de details van de factuurregel, zodat afzonderlijke kosten kunnen worden gekoppeld aan de gerelateerde order, wijziging, verlenging, verbetering of uitbreiding.
3. Hoe worden verlengingen, wijzigingen of uitbreidingen weergegeven op facturen?
De Contract-ID blijft hetzelfde.
Er wordt een nieuwe Contractorderreferentie toegewezen aan de gerelateerde verlengings-, wijzigings- of uitbreidingsorder. Hierdoor kan de nieuwe activiteit afzonderlijk worden gevolgd, terwijl deze gekoppeld blijft aan dezelfde contract-id.
4. Hoe helpen deze updates bij afstemming?
Ze zorgen voor een duidelijkere verbinding tussen contracten, orders en facturen.
Dit helpt ambiguïteit te verminderen, maakt gerelateerde activiteiten eenvoudiger te volgen en ondersteunt efficiëntere afstemming tussen Oracle-documenten, facturen, communicatie en portalweergaven.
5. Op wie is dit van toepassing?
Dit is van toepassing op Oracle-abonnementsklanten en Oracle Health-klanten.
6. Wat kunnen klanten van Oracle Health verwachten?
Oracle Health-facturen kunnen bijgewerkte referentielabels weergeven, afhankelijk van het ordertype.
7. Is dit van invloed op de manier waarop facturen worden ontvangen of betaald?
Nee. De methoden voor factuurbezorging, betalingsvoorwaarden en betalingsprocessen blijven ongewijzigd.
Zorg ervoor dat u de juiste referentienummers bij uw betaling vermeldt.
Hebt u nog vragen? Gebruik de chatbot in Oracle Customer Center of neem contact op met Billing Support voor hulp.
