Run and Operate Services voor Oracle Cloud Infrastructure

Run and Operate Services voor Oracle Cloud Infrastructure (OCI) biedt een reeks gerichte services voor OCI en Oracle Autonomous Database. Deze services maken deel uit van de portefeuille van Oracle Customer Success Services (CSS). CSS biedt precies het niveau en het type ondersteuning dat past bij uw IT-medewerkers en -omgeving en zorgt ervoor dat uw investeringen in de cloud de prestaties leveren die uw bedrijf nodig heeft om de concurrentie een stap voor te blijven. Haal maximaal voordeel uit OCI met extra hulp bij het optimaliseren van uw databases, applicaties, virtuele machines, middleware en besturingssystemen.

Innovatie nieuw leven inblazen: Michelin's partnerschap met Oracle Customer Success Services

Bekijk de video (4:21)

  • Expertise op het gebied van systeembeheer

    Overstappen naar een cloudinfrastructuur betekent niet dat routinematige activiteiten op het gebied van systeembeheer overbodig worden. Door gebruik te maken van automatisering, bewezen processen en een wereldwijd schaalvoordeel, kan CSS een optie bieden die voordeliger is dan een intern team dat een complexe architectuur onderhoudt.

  • Databasebeheer

    Databases spelen in alle bedrijfsactiviteiten een centrale rol en het is van essentieel belang om ze efficiënt te houden. CSS biedt een volledig levenscyclusbeheer van databases, inclusief provisionering, monitoring, patches, gebruikersbeheer en periodieke beoordelingen van cloudservices.

  • Probleemloos verbonden systemen

    De hiaten tussen databases, applicaties, analysewarehouses en gebruikers kunnen worden opgevuld met behulp van integraties. CSS zorgt voor een optimaal gebruik van Oracle Cloud door uw kritieke bedrijfsomgevingen met elkaar te verbinden door middel van provisionering, configuratie en dagelijks beheer van instances.

Logo van Vodafone

"Samen met Oracle moderniseren we duizenden on-premises databaseworkloads en de bijbehorende applicaties met behulp van een beveiligde, volledig functionele, on-premises cloudregio, en verlagen we bovendien onze kosten."

Scott Petty Chief digital and information officer, Vodafone

Verken Run and Operate Services voor Oracle Cloud Infrastructure

  • Oracle Geavanceerd Beheer voor Hybride Cloud

    Oracle Advanced Management voor de hybride cloud biedt meer praktische hulp bij het gezamenlijk beheren van uw applicaties, databases en technologie-infrastructuur. Deze service omvat end-to-end systeembeheer door een technische accountmanager, toegang tot technische resources voor het uitvoeren van wijzigingsverzoeken, 24-uursmonitoring en incidentbeheer, proactief patchen en wijzigingsbeheer, back-up en dataherstel, en jaarlijkse tests voor herstel na calamiteiten.

  • Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service

    Oracle Cloud Infrastructure Accelerator Service is onze uitgebreide ondersteuningsbundel met een speciale technische accountmanager die proactief en op basis van prioriteit problemen oplost, begeleiding voor de cloudarchitectuur om uw bedrijfsworkloads te optimaliseren, routinematige statuscontroles en aanbevelingen voor het verbeteren van de prestaties, digitale leermogelijkheden om de gebruikersproductiviteit te verbeteren en certificeringen om de expertise van uw team te valideren.

  • Oracle Mission Critical Response voor de cloud

    Oracle Mission Critical Response voor de cloud verbetert de ondersteuningservaring met technische resources om complexe problemen sneller op te lossen. Een speciale technische accountmanager lost problemen met prioriteit op en een 24/7 triageteam coördineert serviceverzoeken en schakelt indien nodig een virtueel commandocentrum van deskundige ondersteuningstechnici in om kritieke incidenten snel te diagnosticeren en te verhelpen.

  • Ondersteuningscentrum voor oplossingen

    Oracle Solution Support Center biedt end-to-end deskundige ondersteuning voor cloudactiviteiten om processen te optimaliseren en risico's te minimaliseren. Een speciaal team op alle serviceniveaus zorgt voor een snelle reactie op kritieke problemen en voortdurende proactieve ondersteuning om problemen op te lossen voordat ze zich voordoen.

  • Oracle Database Services

    Oracle Database Services biedt een extra ondersteuningslaag voor verhoogde operationele efficiëntie en een soepele overgang naar Oracle Cloud en Autonomous Database. Met een speciaal ondersteuningsteam vermindert u bedrijfsrisico's door levenscyclusbeheer dat 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is, wat resulteert in snellere probleemoplossing en verminderde productietijden.

  • MySQL Database Services

    Oracle MySQL Database Services ondersteunen een gemoderniseerde en geoptimaliseerde SQL-databaseoplossing voor on-premises implementatie, configuratie op maat en doorlopend strategisch beheer. Zorg ervoor dat kritieke incidenten snel worden opgelost met persoonlijke begeleiding om complexiteit en risico's te minimaliseren.

Waarom kiezen voor Run and Operate Services voor Oracle Cloud Infrastructure?

  • Verminderd risico

    Geniet van een gerust gevoel met 24-uursmonitoring en SLA's voor probleemoplossing op basis van prioriteit en een maximale beschikbaarheid van uw cloudomgeving.

  • Efficiënte bedrijfsvoering

    Verbeter de bedrijfsvoering door gebruik te maken van automatisering, tools op basis van machine learning en een volledig levenscyclusbeheer van OCI-workloads voor alle domeinen.

  • Volledige autonomie

    Krijg extra hulp bij het beheren en onderhouden van uw cloudservices, maar behoud de volledige controle over uw basistenancy, datasoevereiniteit en beveiligingsvereisten.

  • Sneller rendement op investeringen

    Werk samen met ervaren Oracle Cloud-experts om snel de stabiliteit, beschikbaarheid en prestaties te bereiken die u nodig hebt om goede bedrijfsresultaten te behalen.

Ga aan de slag met Oracle Customer Success Services.

Problemen oplossen met Run and Operate Services voor Oracle Cloud Infrastructure

  • Gebrek aan expertise

    Los een intern gebrek aan vaardigheden op door het technische beheer en routineonderhoud uit te besteden aan hoogopgeleide professionals.

  • Operationele optimalisatie

    Minimaliseer de downtime en optimaliseer de prestaties met de op ITIL gebaseerde 24-uursondersteuning van onze experts.

  • Strategische IT-focus

    Verlos uw IT-team van het beheer van administratieve en onderhoudsservices, zodat het zich kan richten op bedrijfskritieke projecten.

  • Opschalen voor groei

    Richt uw cloudinfrastructuur zo in dat aan de huidige behoeften wordt voldaan en tref voorbereidingen om te kunnen opschalen als dat nodig is in de toekomst.

Succesverhalen van klanten


Clopay verbetert de klantervaring met OCI
Clopay verbetert de klantervaring met OCI (2:27)
Vodafone lanceert digitale transformatie met Oracle Cloud
Vodafone lanceert digitale transformatie met Oracle Cloud (1:33)
IAC verbetert de prestaties met 35% met Oracle Cloud
IAC verbetert de prestaties met 35% met Oracle Cloud (1:33)