شركة Trevi Group تحوّل الموارد البشرية العالمي من خلال Oracle Cloud HCM
نشرت شركة الهندسة الجوفية Oracle Cloud HCM لتعزيز الكفاءة وسهولة الوصول والموثوقية وسرعة خدمات الموارد البشرية.
تحديات الأعمال
تأسست في عام 1957 في سيسينا، إيطاليا، وهي مجموعة Trevi الرائدة في مجال هندسة التربة. ولدى الشركة فروع في 32 دولة وحافظة مشاريع واسعة، شعبتين للأعمال: Trevi التي تعمل مع المؤسسات الخاصة وتوطيد التربة من أجل مشاريع البنية الأساسية الكبيرة، وشركة Soilmec، التي تصمم آلات وأنظمة وخدمات هندسة الأرض وتصنعها.
وفي السنوات الأخيرة، أجرت مجموعة Trevi تحولات داخلية عميقة، بما في ذلك بيع قسم النفط والغاز، وإدخال إدارة جديدة باستراتيجية لإعادة التركيز على أعمالها الأساسية. شملت الخطة الجديدة تعزيز وظائف دعم الأعمال، بما في ذلك الموارد البشرية، بالتركيز على أربع ركائز هي: الترشيد، والتجانس، والتحول، والكفاءة.
كانت الموارد البشرية جزءًا من عملية إعادة التركيز. بل يجب طلب معلومات الموارد البشرية الأساسية من كل كيانات الأعمال عبر البريد الإلكتروني ثم دمجها مركزيًا ووضعها يدويًا في الصيغة الصحيحة.
بحثت Trevi Group عن منصة HCM قوية وشاملة تمكنها من دمج أنظمة الموارد البشرية وتوحيد العمليات عبر أقسام الأعمال في 32 دولة، وتعزيز إنتاجية وظيفة إدارة الموارد البشرية، وتبسيط إعداد التقارير لتعزيز عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
لماذا اختارت Trevi Groupأنظمة Oracle
اختارت Trevi Group إدارة الرأسمال البشري منOracle Fusion Cloud لسهولة استخدامه ونموذجيته، فضلاً عن شموليتها ومرونتها لتوحيد العمليات عبر أقسام الأعمال الكبيرة والمتنوعة للشركة.
النتائج
وحّدت الشركة جميع بيانات الموارد البشرية الرئيسة على نظام واحد مع Oracle Cloud HCM، مع استبدال أنظمة تكنولوجيا معلومات الموارد البشرية المتعددة غير المتكاملة في كل بلد - ستة بلدان في إيطاليا وحدها. واليوم، لدى Trevi Group لغة موارد بشرية عامة في جميع أنحاء الشركة، لضمان إمكانية تطبيق مقاييس الموارد البشرية ومؤشرات الأداء الرئيسة بشكل موحد، وقد بسّطت إدارة الموارد البشرية بشكل كبير. يستطيع ممثلو الموارد البشرية الآن إدارة جميع الموظفين البالغ عددهم 3,500 موظف بطريقة متزامنة تتوافق مع إستراتيجيات الشركات وتلتزم بالجمارك واللوائح المحلية.
يضمن استخدام Oracle Cloud HCM كمنصة واحدة للموارد البشرية التكامل السلس مع نظام ERP الخارجي للشركة، مما يتيح تكامل جميع وظائف المكاتب الخلفية بالكامل في دعم أعمال الشركة الهندسية والخدمات في المستقبل.
عزّزت Trevi Group دقة وسرعة إعداد تقارير الموارد البشرية بشكل كبير باستخدام تحليلات Oracle Cloud HCM. تمتلك فرق الموارد البشرية الآن نظرة عامة في الوقت الفعلي على عدد الموظفين والأداء والكفاءات واحتياجات التطوير على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية - مما يتيح لها اتخاذ قرارات إستراتيجية سريعة تستند إلى البيانات.
مع Oracle Cloud HCM، قدمت Trevi Group نظامًا عالميًا لتقييم الموظفين بناءً على أهداف الأداء وتسعة سلوكيات. وسيتم ربط ذلك رقميًا بوظائف الموارد البشرية الأخرى مثل التعويض، والمزايا، والتوظيف، والتعلُّم، والتطوير، مما يتيح للشركة تحفيز التفوق الفردي والابتكار على مدار دورة حياة الموظف. كما يمكِّن نظام التقييم المشترك الشركة من تطوير ثقافة مؤسسية متماسكة ومشاركتها في جميع أنحاء الشركة. الأمر الذي يجعل عمليات النقل الداخلية أكثر سلاسة وأكثر نجاحًا من الناحية التشغيلية.
عززت Trevi Group أيضًا وظيفة التوظيف الخاصة بها باستخدام Oracle Recruiting، جزء من Oracle Cloud HCM، لتحديث بوابة وظائفها وتقديم برنامج إحالة للموظفين، مما أدى إلى زيادة عدد الطلبات لكل منصب شاغر. يمكن لفرق الموارد البشرية الآن نشر الوظائف الشاغرة خارجيًا آليًا بفضل تكامل النظام مع LinkedIn ومجالس الوظائف الأخرى، بينما يمكن للمرشحين البحث عن أي من الوظائف العالمية لمجموعة تطبيقات Trevi Group والتقدم بطلب للحصول عليها من بوابة ويب واحدة.
وكجزء من عملية التوظيف، يتم تقييم المرشحين مقابل القيم الأساسية لمجموعة تريفي المحددة في وحدة التوظيف. وهذا يمكّن الشركة من تقييم جودة الموظفين وإجراء تحسينات مستمرة على عمليات التوظيف الخاصة بها. ويكفل النظام أيضا الامتثال للائحة الاتحاد الأوروبي العامة لحماية البيانات ولوائح خصوصية البيانات الأخرى، التي كانت مستحيلة في السابق لأن عمليات نقل المركبات المشحونة قد أحيلت بالبريد الإلكتروني أو طُبعت وأحيانا لم تتم مراقبتها على المكتب.
عززت الشركة رحلة الموظف مع Oracle Cloud HCM عن طريق تقديم الخدمة الذاتية في أي وقت ومن أي مكان عبر مجموعة من الوظائف. على سبيل المثال، يمكن للموظفين الآن تعديل معلوماتهم الشخصية أو إدارة إجازتهم السنوية أو تسجيل أنفسهم في الدورات التدريبية من كتالوج التعلم بالشركة من دون المرور عبر الموارد البشرية.
الشركاء
لتنفيذ وتهيئة نظام Oracle Cloud HCM الأساس، اختارت Trevi Group Certified Partner Oracle Business Reply لتحقيق الجودة والفعالية من حيث التكلفة بالإضافة إلى خبرتها في تصميم الحلول وتنفيذها لدعم بعض المجموعات الصناعية الرائدة في أوروبا.
يقول كريستينا دوناتي، مدير تكنولوجيا المعلومات بشركة الموارد البشرية، "لقد عملنا بشكل وثيق حقًا مع رد فعل الأعمال من بداية المشروع، وكانا مهمين في ضمان نجاحنا، وعلى استعداد دائمًا للعثور على حلول لأي تحديات نشأت".