Oracle Feature Stories

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Temi in evidenza

customer-loyalty

I clienti sono davvero sempre fedeli?
Per chiunque abbia lavorato sull'esperienza dei clienti o che abbia provato a giustificare le spese extra per un servizio con una visione di miglioramento dei profitti questa affermazione può sembrare folle.

Social Customer Service

Social Customer Service: le 5 regole d'oro
I social network non sono più una novità. Tuttavia, il social networking per il servizio clienti è diventato negli ultimi anni la priorità principale per i leader del settore.

customer-service-opportunities

15 domande che terranno i CSO svegli tutta la notte
Concepito per migliorare i processi interni e supportare meglio i clienti, lo scopo del CRM era quindi di ridurre i costi e aumentare la soddisfazione dei clienti.

measuring-cx

Nessun pentimento: misurare un'esperienza cliente di altissimo livello
L'esperto di comportamento dei consumatori Philip Graves ha dimostrato come siamo tutti più sensibili al rischio di perdere che all'opportunità di vincere.

Oracle CEO Mark Hurd Lays Out the Future of the Cloud

Mark Hurd, CEO di Oracle, parla del futuro del cloud
Mark Hurd, CEO di Oracle, ha tenuto lunedì il discorso di apertura di Oracle OpenWorld 2015 e ha fatto cinque sorprendenti previsioni sul cloud per il 2025.

Larry Ellison Kicks Off Oracle OpenWorld

Larry Ellison apre Oracle OpenWorld
Larry Ellison presenta gli obiettivi della progettazione e annuncia nuovi servizi cloud.

Software in Silicon and SPARC Outlook

Processore rivoluzionario e progettazione di sistemi
I server Oracle SPARC T7 e M7 progettati sui processori SPARC M7 sono in grado di offrire un livello avanzato di sicurezza, forti integrazioni dalle applicazioni al cloud e prestazioni da record.

public-sector

Alla ricerca di un Happy Welfare
Innovazione e Pubblica Amministrazione. No, queste due parole non sono sempre in contraddizione anche quando Pubblica Amministrazione significa ente previdenziale. E’ possibile innovare anche in quel contesto!

Digital transformation

La trasformazione digitale in Sud Europa:
Social e Performance per l’Italia, analisi e sicurezza dei dati per la Francia , ristrutturazione per la Spagna.

move-excel-sheet-to-cloud

Passare dal foglio Excel al Cloud, per costruire una funzione HR al centro del business dell’azienda
Passare dal foglio Excel al Cloud, per costruire una funzione HR al centro del business dell’azienda:l’esempio WAXIE

HR Transformation

Big Data e Risorse Umane: da dove Iniziare?
Da Eugenie Millet HCM Consulting, David Lefranc Business Intelligence Development Manager, Melanie Hache-Barrois HCM Strategy Director South Europe

quality-work

Il mondo che vorrei… Qualità della vita lavorativa e performance
Il famoso brano «Il mondo che vorrei» di Vasco Rossi avrebbe potuto essere l’inno di Philippe Tixier Direttore dell’azienda francese Le Cedre e testimone durante una mattinata dedicata alla Qualità della vita lavorativa e performance organizzata dall’ANDRH

redefine-the-company

Ridefinire il Social: non concentrarti sulle app!
La popolarità del termine 'social media' continua a crescere perciò è importante rimarcare che le due parole possono esistere anche l’una senza l’altra, e lo hanno fatto per generazioni. Anche se spudoratamente copiata da un cartello stradale di Denver sulla distrazione alla guida, si tratta di un'indicazione perfetta per iniziare a parlare di social e risorse umane.

hr-talent-forum

HR & Talent Forum
I talenti, vero valore della crescita aziendale?

Recruting

Cosa significa PaaS? E perché mai dovrebbe interessare le Risorse Umane?
Il modello Platform as a Service mette a disposizione una serie di servizi a tutti coloro che sono coinvolti nelle web app.

hr-talent-forum

Media sociali e talenti interni
Le forze della Digital trasformation all’italiana

 
 
 
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